Boendet erbjuder transfer från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 72 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur och assistanshundar ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Extrasängar finns att hyra för USD 50 per vistelse.
Spjälsängar finns att hyra för USD 50 per vistelse.
Betalningstyper
Viktig information
Extra tillval
Avgift för flygtransfer: USD 220 per fordon (tur och retur)
Spjälsäng (babysäng): USD 50 per vistelse
Avgift för extrasäng: USD 50 per vistelse
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare och rökdetektor.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendet rengörs av städpersonal
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på La Divina by Aldea Thai?
Ja, boendet har en utomhuspool.
Är La Divina by Aldea Thai husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid La Divina by Aldea Thai?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet. Det finns även annan kostnadsfri parkering i närheten.
Vilka är incheckningstiderna för La Divina by Aldea Thai?
Incheckning börjar 15.00.
Vilken utcheckningstid gäller för La Divina by Aldea Thai?
Utcheckning sker senast klockan 12.00.
Erbjuder La Divina by Aldea Thai flygtransfer?
Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på USD 220 per fordon tas ut.
Var ligger La Divina by Aldea Thai?
Detta hotell vid stranden i Playa del Carmen Centro ligger fem minuters promenad från Quinta Avenida, Playa del Carmen stora strand och Playa Mamitas. Estadio Mario Villanueva Madrid och Quinta Alegrías shoppingcenter ligger också tio minuter härifrån.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för
8,0
Väldigt bra
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
8,6
Renlighet
8,6
Läge
7,6
Personal och service
8,4
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 54 av 114 recensioner
10 - Fantastiskt
54
8 - Bra i betyg. 28 av 114 recensioner
8 - Bra
28
6 - Okej i betyg. 13 av 114 recensioner
6 - Okej
13
4 - Dåligt i betyg. 9 av 114 recensioner
4 - Dåligt
9
2 - Väldigt dåligt i betyg. 10 av 114 recensioner
2 - Väldigt dåligt
10
Recensioner
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
miriam
24 jan. 2023
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonderful stay
miriam
Bodde här 4 nätter i januari 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Karolina
30 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful, relaxing hotel.
Karolina
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Francisca
28 sep. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lo mejor es la ubicación, si es un lugar para chillaxear entre mar y alberca
Francisca
Bodde här 1 natt i augusti 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Lincoln
4 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect location, close to restaurant, shopping and beach access
Lincoln
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jesus
4 aug. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Love the space, very clean and nice staff. The rooftop pool is amazing.
Jesus
Bodde här 1 natt i augusti 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Guillermo
21 aug. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Easy check in.
Clean areas and friendly ataff
Guillermo
Bodde här 4 nätter i augusti 2024
Verifierad recension
8/10 Bra
Jhoenette
23 aug. 2024
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Beautiful and spacious hotel but needed maintenance…
Jhoenette
Bodde här 3 nätter i augusti 2024
Verifierad recension
8/10 Bra
Janusz
28 aug. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice, our penthouse had a pool on the roof. Half of the block from the sea. Beautiful beach.
Janusz
Bodde här 3 nätter i augusti 2024
Verifierad recension
6/10 Okej
Landry
29 apr. 2025
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Gillade inte: Personal och service
chambre ok, Attention ce nest pas un hôtel, chaque propriétaires possèdent quelques chambres. Première nuit pas de WC, intervention le lendemain...
Néanmoins bien placé.
Landry
Bodde här 3 nätter i april 2025
Verifierad recension
8/10 Bra
Manuel
12 juni 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy bien en general, solo la regadera tenía alguna fallas
Manuel
Bodde här 2 nätter i juni 2024
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Dennis Nektalov
2 sep. 2024
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
When arrived the place was dirty dead bugs on the floor bathrooms were dirty
Dennis Nektalov
Bodde här 6 nätter i augusti 2024
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Verifierad resenär
6 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We enjoyed the room and the premises but boy oh boy was it noisy. The room is located right above 2 restaurants that did not stop playing music ALL NIGHT LONG. Although great music, it was impossible to sleep
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i december 2023
Verifierad recension
6/10 Okej
David
15 maj 2025
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nothing at all to much noise AC doesn't work .shower runs cold
David
Bodde här 2 nätter i maj 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Miguel
6 aug. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ive been to this place before, the place is the best in playa del carmen. I always vacation at playa del carmen and ive been to these penthouses before and they will keep me coming back. Best beach best penthouses and best service. Greatly appreciate all staff that make this possible. If you are traveling with family and are looking for the most cormfortable and clean place to stay and at the center of all the action (day and night) this is where you need to book. Dont think about it just go ahead and book i promise you will not regret. Ill be back in october with my family. Everyone loves the place (kids and adults)
Miguel
Bodde här 2 nätter i augusti 2024
Verifierad recension
8/10 Bra
George
21 maj 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was not fluent bilingually Spanish/English. Very difficult to ask about services or even get the process for getting a towel. Booked through third party service so didnt feel as if we were one of the establishments customers.
Not having immediate access to pool towels was a 1st for us on a luxury vacation.
George
Bodde här 2 nätter i maj 2025
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Thalia
23 aug. 2024
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
El lugar es muy bonito y el departamento impecable. El check in estuvo terrible ya que el personal de la divina nos tuvo casi una hora esperando respuesta por WhatsApp para que nos dieran el acceso. Las instrucciones de pre check in nunca se nos enviaron hasta que ya estábamos adentro del departamento, deberían de estar más atentos cuando es hora de check in, muy mala experiencia.
Thalia
Bodde här 1 natt i augusti 2024
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Javier
1 juli 2023
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Save your money ! Go elsewhere !!
The beds where dirty, the a/c unit is super loud ! It’s like having heavy machinery working , host communication horrible !!
Over all was ok , nothing great . The area is by a very crowded beach . Would NOT stay here if I knew all this
Javier
Bodde här 1 natt i juni 2023
Verifierad recension
8/10 Bra
Alfonso
23 mars 2024
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hubo un detalle que no me agradó
Solo pasé una noche y me quedé con la idea de descansar y bañarme en la mañana pero resulta que no hubo agua de 11 pm a 8 am y eso me cambió el esquema
Alfonso
Bodde här 1 natt i mars 2024
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Sophia
19 okt. 2023
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Worst hotel ever
The hotel smells wet, the AC is super loud. The lighting is deemed, super understaffed. The valet and house keeper are rude, and not willing to help. The ceiling is rusted and the towels are dirty. The bedsheets were smelly too. Not recommended
Sophia
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Fabiola
27 sep. 2023
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pésimo!!! Me cancelo la reserva el mismo día que tenía que hacer el check in, me dejo sin hospedaje el día que llegaba y no me dieron ninguna alternativa de estancia, muy mal servicio y modos de atender la situación
Fabiola
Bodde här 2 nätter i september 2023
Verifierad recension
6/10 Okej
Megan
4 apr. 2023
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Avoid the standard Jr Suite
Stayed in a standard Jr Suite Street View for one night after having stayed in one of the larger rooms with a private rooftop years ago. The standard Jr Suite was right beside the men’s washroom by the pool area and it smelled like an old dirty urinal. Very unpleasant. I would have complained if we stayed longer than one night, but since we were out most of the day we let it be. It was a very strong and noticeable smell though. Also, the side light to the bed was broken and we found a dried rose petal in our bed which worried us that the sheets hadn’t been cleaned properly between visits. The sight of handprints on the headboard of the bed also gave us gross thoughts of what may have happened with the previous guests. All in all we were disappointed by this room.
Megan
Bodde här 1 natt i april 2023
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
23 nov. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fin junior suite, bra läge
Vi bodde i junior suite street view. Jättefint rum. AC lät en del men vi bodde på flera hotell under resan och verkar vara något generellt här, rummet vi hade här var dock så stor att man kunde stänga av den under natten. Fin pool dock var swim up baren inte öppen. Rummet hade bra bekvämigheter: badrock, paraply, köksdel med bland annat mikrovågsugn och litet kylskåp. Kool beach club och Mamitas beach ligger bredvid. Man fick någon kupong till Kool beach, vet inte hur mycket rabatt det gav men vi betalade 900 pesos för 2 solstolar med hela beloppet som kredit för mat, dyrt med mat där dock. Rekommenderar Lido beach hellre då som är en promenad bort, köp mat för 400pesos så får man solstolar för 2 och bra mat var det.
Överlag nöjd med vistelsen och skulle definitivt rekommendera hotellet, i alla fall med det rummet vi hade.
Verifierad resenär
Bodde här 6 nätter i november 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Karla
15 apr. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente para viajar en familia.
Muy conveniente para viajar en familia, con acceso inmediato a la playa (y al mamitas beach club, que te da descuento por hospedarte en Aldea Thai). La piscina privada y la piscina de la Aldea le encantó a toda la familia. A corta distancia esta la 5ta avenida con muchas opciones de restaurantes.
Karla
Bodde här 3 nätter i april 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
CESAR
19 sep. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El lugar está muy bonito, las habitaciones están lo máximo
CESAR
Bodde här 2 nätter i september 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Blandine
4 sep. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Pros: Beautiful condo, with private pool overlooking the ocean on the top. While the beach is not on the property, it is one minute walk away. Lots of room to entertain guests on the rooftop (although visiting hours end quite early). House keeping came every day and refreshed all the towels which was nice. Cons: check in process a bit cumbersome, air conditioning blows right on the bed, we had to turn it off to sleep. An extra towel rack would have been helpful to dry our beach gear.