Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

5.0-stjärnigt boende
Hotell i lyxstil på stranden med gratis vattenpark

Välj datum för att se priser

VIP Access

Recensioner

8,4 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • All inclusive
  • Spa
  • Gratis flygplatstransfer
  • Parkering ingår
Det nuvarande priset är 7 625 kr
inklusive skatter och avgifter
3 mars – 4 mars

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 30 av 30 rum

Suite Superior with Sea View

  • 54 kvadratmeter
  • 5 sovplatser

Suite Standard with Sea View

  • 54 kvadratmeter
  • 5 sovplatser

Suite Premium with Pool View

  • 220 kvadratmeter
  • 7 sovplatser

Penthouse - vid havet (SWIM-UP KING SUITE)

10,0 av 10
Enastående
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
  • Utsikt mot havet
  • 54 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng, 1 sängskåp (enkelt) och 1 bäddsoffa (enkel)

Penthouse - vid havet (SWIM-UP QUEEN SUITE)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
  • Utsikt mot havet
  • 54 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (enkel)

Svit - vid havet (SWIM-UP KING)

9,0 av 10
Underbart
(89 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
  • Utsikt mot havet
  • 54 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng, 1 sängskåp (enkelt) och 1 bäddsoffa (enkel)

Svit - vid havet (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

9,6 av 10
Enastående
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
  • Utsikt mot havet
  • 54 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng, 1 sängskåp (enkelt) och 1 bäddsoffa (enkel)

Svit - vid havet (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

7,8 av 10
Bra
(6 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
  • Utsikt mot havet
  • 54 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Svit - vid havet (SWIM-UP QUEEN)

9,0 av 10
Underbart
(62 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
  • Utsikt mot havet
  • 54 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (enkel)

Big Kahuna Suite

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Separat matbord
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
  • Utsikt mot havet
  • 108 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 7 sovplatser
  • 1 kingsize-säng, 2 queensize-sängar, 1 sängskåp (enkelt) och 1 bäddsoffa (enkel)

Lair Suite

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Separat matbord
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
  • Utsikt mot havet
  • 108 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 7 sovplatser
  • 1 kingsize-säng, 2 queensize-sängar, 1 sängskåp (enkelt) och 1 bäddsoffa (enkel)

Pineapple Suite

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Separat matbord
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
  • Utsikt mot havet
  • 108 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 7 sovplatser
  • 1 kingsize-säng, 2 queensize-sängar, 1 sängskåp (enkelt) och 1 bäddsoffa (enkel)

Swim-up Oceanfront Pool Deck Level King Suite

  • 5 sovplatser

Svit - anslutande rum - vid havet (SWIM-UP)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
  • Utsikt mot havet
  • 10 sovplatser
  • 1 kingsize-säng, 2 queensize-sängar, 2 bäddsoffor (dubbla) och 1 sängskåp (enkelt)

Penthouse - anslutande rum - vid havet (SWIM-UP SUITE)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
  • Utsikt mot havet
  • 10 sovplatser
  • 1 kingsize-säng, 1 sängskåp (enkelt), 2 bäddsoffor (dubbla) och 2 queensize-sängar

Svit - anslutande rum (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
  • Utsikt mot havet
  • 10 sovplatser
  • 1 kingsize-säng, 1 sängskåp (enkelt), 2 bäddsoffor (dubbla) och 2 queensize-sängar

Suite with Sea View

  • 128 kvadratmeter
  • 8 sovplatser

Suite with Sea View

  • 128 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite with Sea View

  • 128 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Swim-up Oceanfront Pool Deck Level Queen Suite

  • 4 sovplatser

Swim-up Oceanfront King Suite

  • 3 sovplatser

Penthouse Swim-up Oceanfront Connecting Suite

  • 5 sovplatser

Swim-up Oceanfront Connecting Suite

  • 5 sovplatser

Swim-up Pool Deck Level Connecting Suite

  • 5 sovplatser

Big Kahuna Suite

  • 5 sovplatser

Penthouse Swim-up Oceanfront King Suite

  • 4 sovplatser

the Lair Suite

  • 5 sovplatser

Penthouse Swim-up Oceanfront Queen Suite

  • 4 sovplatser

Swim-up Oceanfront Queen Suite

  • 3 sovplatser

the Pineapple Suite

  • 5 sovplatser
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive ligger på stranden i Playa del Carmen. Playa Paraiso golfbana och El Camaleón Mayakobas golfbana kan vara värda att kolla in om du har aktiviteter på programmet, och den som föredrar att uppleva områdets vackra natur kan utforska Maroma strand och Playa Puerto Morelos. Har du barn med dig på resan? Då kan det vara läge att besöka El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Annars kan du gå på ett evenemang eller se en match på El Rey Polo Club. Passa på att utforska området med vattenaktiviteter som bad. Gå till vår reseguide för Playa del Carmen
Karta
Carretera Cancun Tulum Km 45, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710

I närheten

  • Come this way :)
    Paradise Beach
    15 min med bil - 7.1 km
  • Cirque du Soleil Boutique vid Vidanta Riviera Maya
    12 min med bil - 6.7 km
  • Playa Paraiso golfbana
    12 min med bil - 7.1 km
  • Nicklaus Design Golf Course
    14 min med bil - 6.4 km
  • Dr. Alfredo Barrera Marins botaniska trädgård
    16 min med bil - 8.5 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 31 min med bil

Restauranger

  • El Mar Y Tierra
    9 min med bil
  • Don Miquel
    13 min med bil
  • La Hacienda
    11 min med bil
  • El Cocotal
    6 min med bil
  • Guacamaya Bar
    9 min med bil

Om boendet

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Detta hotell i lyxstil med all-inclusive ligger nära Playa Paraiso golfbana
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive kan locka med bekvämligheter som gratis flygtransfer tur/retur, gratis inträde till vattenpark och 2 barer i poolen. Detta hotell erbjuder bland annat närhet till stranden och sportdykning, så se till att njuta av solen när du är här. Njut av klassisk massage, kroppsskrubb och manikyr och pedikyr på spaanläggningen Náay Spa. Kom ihåg att njuta av en bit mat på någon av boendets 6 restauranger. Ett dygnet runt-öppet gym erbjuder pilatesklasser och aerobicsklasser. Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive kan dessutom erbjuda gratis mathandlingsservice, gratis mottagning med manager varje dag och shopping på plats. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt en trädgård och en lekplats.
Du kan även räkna med förmåner som följande:
  • En utomhuspool och en barnpool samt en lazy river, en vattenrutschkana och 2 barer i poolen
  • Gratis vanlig parkering
  • Limousine- och taxibokning, övervakad barnpassning (avgift tillkommer) och hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Massage- och behandlingsrum, en rökfri anläggning och en vattenautomat
  • Recensionerna från gäster talar varmt om bekvämligheterna för familjer och den hjälpsamma personalen
Om rummen
Samtliga 280 individuellt möblerade gästrum ståtar med bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt ytterligare detaljer såsom inredda balkonger och arbetsyta för laptop.
Du kan även hitta följande bekvämligheter i alla rum:
  • Skötbord, tofflor för barn och barnserviser
  • Allergitestade sängkläder, italienska Frette-lakan och memory foam-madrasser
  • 2 badrum med regnduschar och djupa badkar
  • Smart-tv med satellitkanaler
  • Garderober, separata sittutrymmen och barnpassning

Information om all inclusive

Detta hotell är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
24-timmars rumsservice

Landaktiviteter

Fitnesscenter
Barnklubb

Lektioner/kurser/spel

Aerobics
Matlagningskurser
Danskurser
Pilates
Yoga

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Liveunderhållning på området
Temafester

Priser och samarbeten

Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Earth Check, ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri flygtransfer tur och retur dygnet runt
  • Limousine- och taxibokning
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • 2 poolbarer
  • 3 barer/lounger
  • 6 restauranger
  • Gratis mottagning med hotellmanager varje dag
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen

Restauranger på området

  • BIKINI BOTTOM BAR™
  • GOOD BURGER™
  • PIAZZA™
  • YACHT CLUB, WORLD CUISINE

Att göra

  • Barnpool
  • Bastu
  • Dygnet runt-öppet gym
  • Dykning
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gratis vattenpark
  • Gympass
  • Kvällsunderhållning
  • Lazy river
  • Lekplats
  • Pilates
  • Shopping
  • Spel
  • Utomhuspool
  • Vattenrutschkana
  • Yogalektioner
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Aktiviteter med tillsyn för barn (tilläggsavgift)
  • Barnpassning på rummet
  • Barnpool
  • Barnservis
  • Gratis barnklubb
  • Gratis inträde till vattenpark
  • Lazy river
  • Lekplats
  • Livsmedelsaffär
  • Skötbord
  • Spel för barn
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool
  • Vattenrutschkana

Bekvämligheter

  • Frisersalong
  • Livsmedelsaffär
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Vattenautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Gratis mathandlingsservice
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Utomhus

  • Fritidsområde utomhus
  • Gratis cabanor vid poolen
  • På stranden
  • Solstolar vid poolen
  • Trädgård
  • Utomhusmöbler

Fullständigt spa

  • 7 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Djupmassage
  • Klassisk massage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Tillgänglighetsanpassad flygplatstransfer

Mer

  • 1 byggnad
  • 6 våningar
  • Byggdes 2021
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Gratis spjälsäng
  • Italienska Frette-lakan
  • Memory foam-madrass

Badrum

  • 2 privata badrum
  • Badrockar
  • Badrockar för barn
  • Djupt badkar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Regndusch
  • Schampo
  • Separat badkar och dusch
  • Tandborste och tandkräm
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tofflor för barn
  • Tvål

Underhållning

  • Smart-tv med kabelkanaler/satellitkanaler

Mat och dryck

  • Gratis påfylld minibar
  • Gratis vatten på flaska
  • Restaurangguider
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Enskild inredning
  • Enskild möblering
  • Luftkonditionering
  • Separat sittutrymme
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 00.00.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00

Incheckningsinstruktioner

Boendet erbjuder transfer från flygplats. Gäster måste kontakta boendet 72 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Ett barn på upp till 2 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort och bankkort; ingen kontantbetalning.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendets registreringsnummer OPERADORA GENTION SA DE CV
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Bil behövs inte för transport till och från detta boende.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Boendet kallas även

Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya
Nickelodeon Hotels Resorts All Inclusive Riviera Maya
Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya Gourmet by Karisma

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Ja, boendet har en utomhuspool och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Enligt uppgifter från den 13 feb. 2026, startar priserna från 7 625,13 kr för en natts vistelse för två vuxna på Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive den 3 mars 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 00.00.

Vilken utcheckningstid gäller för Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 11.00.

Erbjuder Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive flygtransfer?

Ja, gratis flygtransfer erbjuds.

Finns det all-inclusive-förmåner på Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Ja, boendet är all-inclusive. All mat och dryck ingår, och bland aktiviteterna hittar du till exempel aerobics, matlagningskurser och pilates.

Var ligger Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Detta hotell ligger vid stranden i Playa del Carmen, mindre än en mil från Playa Paraiso golfbana, Paradise Beach och Nicklaus Design Golf Course. Dr. Alfredo Barrera Marins botaniska trädgård och Santuario de la Esperanza tidskapsel ligger också mindre än en mil härifrån.

Recensioner

Recensioner för Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

8,4

Väldigt bra

9,0

Renlighet

8,8

Bekvämligheter

8,6

Personal och service

9,0

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 688 av 1186 recensioner
8 - Bra i betyg. 206 av 1186 recensioner
6 - Okej i betyg. 125 av 1186 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 70 av 1186 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 97 av 1186 recensioner

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff were all helpful and kind! The facilities were well kept and clean. One of the best trips yet.
Bodde här 4 nätter i februari 2026

2/10 Väldigt dåligt

Maryam

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
I carefully read the reviews before booking this hotel and noticed some comments mentioning that many services might come with additional charges. However, experiencing it in person was far more disappointing than expected. On our checkout day, we were given an iPad and asked to complete a detailed review covering everything from staff and food to the rooms and facilities. It took approximately 15 minutes to complete. After returning the device, we were informed that if we wished to continue using the pool or playground facilities, we would need to purchase a day pass. Checkout is at 11:00 AM, and our flight is at 4:00 PM. We only planned to remain at the hotel until 1:30 PM. Being required to pay an additional fee for just two extra hours felt unreasonable. Even more surprising was being told that lunch would need to be paid for separately if we chose to eat on the property during that time. I travel frequently — four trips just within this and last month — and none of the other hotels I stayed at operated this way. Charging guests for nearly every additional service, especially on the final day of their stay, creates a very uncomfortable experience. Additionally, the nightly entertainment program lasts only 45 minutes. One evening is designated for adults and another for children. In comparison, many other family-oriented resorts offer one hour of children’s entertainment followed by one hour for families together. For me, it very important that everyone in the family….
Bodde här 6 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Jorge David Aldecoa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Todo excelente, lo único que no nos gustó es que después de las 10 pm no puedes hacer nada en el hotel, hasta la sala de juego cierra. Pero el servicio, la comida, la animación y la habitación 10 de 10
Bodde här 7 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

IRVING SOBERON

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
En general todo es muy bueno, pero la atencion si es muu superior. El servicio siempre es amable.
Bodde här 4 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Fidel, Toluca

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo estuvo perfecto, habitaciones limpias, personal capacitado y amable, gran variedad de amenidades para todos. Excelente
Bodde här 5 nätter i februari 2026

2/10 Väldigt dåligt

viridiana

No han realizado el
Bodde här 2 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Carlos Alexis Noat

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
El personal es muy atento y en servicios se sacan un buen p
Bodde här 3 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Milena

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very clean and outstanding staff. Despite this being a kid friendly, when it’s raining there isn’t much to do with the kid. Great shows/ entertainment though. Food- for all inclusive overall good- à la carte restaurants were my favorite. Buffet not so much. Delicious crape and taco station. Would love if they had some hibachi or 24h options. Past 10pm there is no where to eat unless room service
Bodde här 7 nätter i januari 2026

2/10 Väldigt dåligt

Martharene

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room had a terrible order,when someone came up to investigate they pretended like they could not smell it.So we had to pull a random person in the room to ask did they smell any thing.Even they said the smell was horrible.The food was horrible. They were stains on bedding they had to change that.We had to leave early because of the weather and flights where we are from.They had issues with us checking out early tried to explain abou TV the weather in flight problems.Also they did not want to call transportation to take us to the airport.It took minute to convince them of that.All can say I will never go back there.
Bodde här 2 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Rafael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Rooms and staff were great
Bodde här 2 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Guillermo, Lerdo

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La habitación excelente
Bodde här 4 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Fernando

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buena atención en los restaurantes (bikini bottom y el de burguer)
Bodde här 3 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Topazio

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The room was amazing! Staff was amazing since the moment we enter the hotel! One of the staff name Santiago was amazing! He was always messaging if everything was good if we needed anything. My kids loved everything about it. I will be returning back :).
Bodde här 4 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Vilma Elizabeth Ramirez

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Una vista espectacular desde la habitación, la alimientación deliciosa, la atención del personal al 100 siempre con una sonrisa.
Bodde här 2 nätter i januari 2026

6/10 Okej

Gabriel

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Los horarios que manejan en los restaurantes sean mas flexibles,
Bodde här 3 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

ALMA

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Was amazing. A hotel for kids that partents enjoy 1000%
Bodde här 2 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Adán Cortés

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
En lo general la estancia estuvo muy bien, lo más importante es que los niños disfrutaron al máximo las instalaciones, pero para mejorar está el olor a humedad no sé si de las cortinas o la parte de la alberca cuando se abre la ventana de la habitación, el tiempo de espera de las minivans para regresar al hotel del lobby o aquanick es larga creo se puede mejorar, y en los restaurantes sobre todo en el yatch club y estaciones de comida de aquanick tener todos los productos que se ofrecen, ya que en el primero tuvimos la experiencia que se ofrecían tacos de New York y otros de res y no había solo pollo y puerco, mientras que durante los días que estuvimos en aquanick no hubo quinoa.
Bodde här 4 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Danny Da

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My kids really enjoyed every second of this vacations. The rooms were big and comfortable. The service was top notch. We enjoyed all the shows that were offered specially the one on Tuesday. The pijama breakfast was an amazing experience, but they did not offer as much as in the spatula restaurant. The food in good burger and the pizza place were amazing all the other restaurants were at hit or miss depending on the day. Overall, we enjoyed everything about this resort.
Bodde här 4 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

EDSON JESUS

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Habitaciones grandes aunque se escucha mucho ruido de la habitación contigua, sin embargo el hotel es excelente me encantó
Bodde här 4 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Brenda

Bodde här 3 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Kathleen

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We went January 2026. I know the resort is more expensive than the average so I’ll give you pros and cons from us (family of 4, with 2 kids 6 and 8). Pros: Cleanest resort we have been to by far. Service was excellent. It was also VERY quiet when we went though so didn't have to fight over chairs etc. (not sure if you even have to here?) Lots of entertainment options for littles, waterpark is super fun! Downsides (IMO) - The water park (aqua nick), main lobby building and hotel are all separate. So you have to shuttle to everything. (Like... through a forest. Not walkable with little ones) We understand why (people there can go to the water park for the day and other resorts come for the day, so for safety they keep hotel separate). However, we did wish at least the main building was close because we skipped night events sometimes because we didn't feel like waiting in line for a shuttle to get there. Nothing happens at the hotel building. There are still wonderful restaurants etc in hotel building but otherwise... it was kinda boring there. (again... for us. We like night parties etc) Also It’s NOT a beach resort if you like beaches. They do their best with up-keep but it is a small beach area.
Bodde här 6 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

ROBERTO, Miami

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service good food
Bodde här 4 nätter i december 2025

6/10 Okej

Oscar Andres Muñoz

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alimentos no buenos, servicio a cuartos muy limitado y los meseros groseros
Bodde här 2 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Kurtisee

Bodde här 3 nätter i januari 2026

2/10 Väldigt dåligt

DIEGO

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The reservation department treated me really bad, spoke to a lady while trying to speak to a manager and she was ARROGANT. 1 person can change your whole experience.
Bodde här 2 nätter i januari 2026