Serenity Hotel Boutique by Alsol

4.0-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

VIP Access

Recensioner

9,0 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
Det nuvarande priset är 1 043 kr
inklusive skatter och avgifter
6 apr. – 7 apr.

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 5 av 5 rum

Deluxe Suite

9,0 av 10
Underbart
(14 recensioner)
  • 25 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

One Bedroom Double Suite

9,2 av 10
Underbart
(5 recensioner)
  • Utsikt mot staden
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

One Bedroom Suite

9,2 av 10
Underbart
(18 recensioner)
  • Utsikt mot staden
  • 56 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

One Bedroom Corner Suite

9,0 av 10
Underbart
(2 recensioner)
  • Utsikt mot staden
  • 64 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (stor enkel)

Grand Junior Suite

9,4 av 10
Enastående
(3 recensioner)
  • Utsikt mot staden
  • 77 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (stor enkel)

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Serenity Hotel Boutique by Alsol ligger nära stranden, i nöjesdistriktet i Playa del Carmen Centro, ett område i Playa del Carmen. Vackra naturupplevelser kan du få i området kring Playa Mamitas och Playa del Carmen stora strand, och du kan även besöka turistattraktioner som Xplor-nöjesparken och Xcaret Eco nöjespark. Quinta Avenida och Playa del Carmen Maritime Terminal är två andra rekommenderade platser att besöka. Gå till vår reseguide för Playa del Carmen
Karta
Avenida 10 con Avenida 40, Playa del Carmen, QROO, 77720

I närheten

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    5 min till fots - 0.5 km
  • Playa Mamitas
    Playa Mamitas
    6 min till fots - 0.6 km
  • Playa del Carmen stora strand
    Playa del Carmen stora strand
    8 min till fots - 0.7 km
  • Quinta Alegrías shoppingcenter
    Quinta Alegrías shoppingcenter
    10 min till fots - 0.9 km
  • Central Square
    18 min till fots - 1.5 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 48 min med bil

Restauranger

  • Ah Cacao Chocolate Café
    3 min till fots
  • Mariskinky
    2 min till fots
  • Las Hijas de la Tostada
    3 min till fots
  • Colectivo Mexicano Cervecero
    2 min till fots
  • De Local
    2 min till fots

Om boendet

Serenity Hotel Boutique by Alsol

Detta hotell med exklusiv profil nära Playa Mamitas
Serenity Hotel Boutique by Alsol ligger nära Playa del Carmen stora strand och Quinta Avenida, och erbjuder en bar vid poolen, en takterrass, samt en bar. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en restaurang kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet, med hastigheten 25+ Mbps.
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
  • En utomhuspool samt solstolar och parasoller
  • Gratis vanlig parkering
  • Flygtransfer från hotellet (avgift tillkommer), hjälp med bokning av biljetter och guidade turer och flerspråkig personal
  • Bagageförvaring, conciergetjänster och en hiss
  • Recensionerna från gäster ger toppbetyg för den hjälpsamma personalen och det utmärkta läget
Om rummen
Samtliga gästrum hos Serenity Hotel Boutique by Alsol kan erbjuda detaljer som sängtillbehör av högsta kvalitet och kuddmenyer, samt extra bekvämligheter såsom gratis wi-fi och luftkonditionering. I recensionerna från gäster talas det varmt om de rena rummen på boendet.
Du kan även hitta följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Badrum med regnduschar och gratis toalettartiklar
  • 50-tums LCD-tv med digitalkanaler
  • Garderober, stekbord och takfläktar

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Wi-fi-hastighet på rummet: 25+ Mbps
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Transfer till flygplatsen dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Snackbar/deli

Att göra

  • Utomhuspool

Familjevänligt

  • Snackbar/deli
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Reception öppen under begränsade tider

Gästtjänster

  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Städning på begäran

Utomhus

  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Takterrass

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad flygplatstransfer
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)

Mer

  • Inga plastsugrör
  • Myggnät
  • Omfattande återvinningsregler
  • Platser anvisade för rökning (böter kan tillämpas)

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Kuddmeny
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork (på begäran)
  • Privat badrum
  • Regndusch
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • 50-tums LCD-tv med digitala kanaler
  • Dockningsstation för iPod

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Stekbord

Mer

  • Elektriska adapters
  • Gratis lokalsamtal
  • Insektsnät för fönster
  • Luftkonditionering
  • Strykjärn/strykbräda
  • Takfläkt
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Boendet erbjuder transfer från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 72 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Receptionen är öppen alla dagar 07.00–23.00.
Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Receptionen är bemannad under begränsade tider.
Kontakta boendet minst 24 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Om du planerar att ankomma efter 23.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Reception (begränsade öppettider)

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på USD 20 per husdjur och per natt
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar välkomnas
1 per rum (upp till 15 kg per husdjur)
Husdjur får inte lämnas utan uppsikt
Endast vissa rum – restriktioner gäller. Du kan ange önskemål om djurvänliga rum genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
2 barn på upp till 5 år per vuxen bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar. Barn får inte alltid gratis frukost.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Stadsskatt: 3.31 USD per boende per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för flygtransfer: USD 50 per person
  • Avgift för flygtransfer per barn: USD 25 (ålder från 6 till 12 år)
  • Avgift för husdjur: USD 20 per husdjur per natt
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort, mobilbetalning och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
Långtidsuthyrning är möjlig.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har begränsat varmvatten.
Poolen är tillgänglig mellan 08.00 och 19.00.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Boendet kallas även

Serenity Hotel Boutique
Serenity By Alsol Del Carmen
Serenity Hotel Boutique by Alsol Hotel
Serenity Hotel Boutique by Alsol Playa del Carmen
Serenity Hotel Boutique by Alsol Hotel Playa del Carmen

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Ja, boendet har en utomhuspool. Poolen är tillgänglig 08.00–19.00.

Hur mycket kostar det att bo på Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Enligt uppgifter från den 31 mars 2026, startar priserna från 1 043 kr för en natts vistelse för två vuxna på Serenity Hotel Boutique by Alsol den 6 apr. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Serenity Hotel Boutique by Alsol husdjursvänligt?

Ja, detta boende tillåter hundar (högst 1 per rum) med en vikt på upp till 15 kg per djur. En avgift på USD 20 per husdjur, per natt tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade. Vissa begränsningar kan gälla, så kontakta boendet för mer information.

Hur mycket kostar det att parkera vid Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Erbjuder Serenity Hotel Boutique by Alsol flygtransfer?

Ja, flygtransfer från hotellet erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på USD 50 per person tas ut.

Var ligger Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Detta hotell ligger i Playa del Carmen Centro, tio minuters promenad från Playa Mamitas, Quinta Avenida och Playa del Carmen stora strand. Playa del Carmen Maritime Terminal och Gran Coyote Golf ligger dessutom 5 km härifrån.

Recensioner

Recensioner för Serenity Hotel Boutique by Alsol

9,0

Underbart

9,2

Renlighet

8,4

Bekvämligheter

9,2

Personal och service

9,2

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 356 av 534 recensioner
8 - Bra i betyg. 109 av 534 recensioner
6 - Okej i betyg. 36 av 534 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 13 av 534 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 20 av 534 recensioner

Recensioner

8/10 Bra

Jonas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2024

8/10 Bra

Stina

Bodde här 4 nätter i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Jonas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Genuint bra

Bra läge, fräscht, smidigt, parkering i källaren och mycket bra service från personal. 9,5/10 inom prisklassen.
Bodde här 1 natt i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Leidy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Perfecto!

El hotel estaba perfecto! Al llegar nos arrepentimos de no habernos quedado más noches. Esa cerca a todo tiene todo lo q necesitas. Muy bueno en realidad
Bodde här 1 natt i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Emil

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i februari 2020

2/10 Väldigt dåligt

Sekina

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel is very dirty with stains on all the furniture. The towels are a dingy gray color and most of them frayed at the edges. I had no hot water for 4 days. When we informed the staff of the water issue, she said | probably just don't know how to operate the shower! Pool had a beer can floating it. I ordered the mango habanero chicken wings which tasted like they were boiled in orange jam. Overall not a good experience. There tons of cute hotels in the area and this one looks good in picture but definitely not in real life
Bodde här 4 nätter i mars 2026

6/10 Okej

Mabel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
The room we had was very basic. A bed, a desk, two night stands, tv, luggage stand, armour with a safe. The bath room was clean with a couple towels and basic toiletries. The a/c worked well and the bed was comfortable. The staff was helpful. They only provide housekeeping every other day.
Bodde här 6 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Michael, Río Rico

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great experience overall
Bodde här 3 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Silvia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nos gustó el hotel, su ubicación, seguridad y tranquilidad. El club de playa que manejan está lleno de sargazo, sería prudente verificar las condiciones antes de acudir. La cama y sofá en la sala de estar son geniales para descansar y dormir.
Bodde här 2 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Fernando

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
They upgraded me to suite for free.
Bodde här 2 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Darlene

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 10 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Jean-François La, Trois-Rivières

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hôtel très bien situé, très propre, personnel gentil, accueillant et disponible en cas de besoin. Chambre confortable, cuisine bien équipée. Nous avons passé un mois au Serenity (corner suite 3e étage) et nous avons apprécié. Les photos sont fidèles, juste que le mobilier n’est plus neuf. Roof top spacieux.
Bodde här 28 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Patti

Bodde här 8 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

christina maria

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very clean, very polite staff located in a very nice area where you could walk around and see many different parts of local life and culture. It was really a great weekend. Our room was not ready for whatever reason and so they gave us the penthouse, and that was the most gorgeous room we have ever stayed at anywhere in the world, and we travel frequently
Bodde här 2 nätter i februari 2026

8/10 Bra

Maryse

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
This place has seen better days. They promote a full kitchen but there are no utensils to cook or to eat. Towels and bedding are clean but I can’t say the same for the rest. Desk receptionist Fernanda was very welcoming and helpful
Bodde här 13 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Janice

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was beautiful, clean and in a great location. Staff were friendly and helpful. The hot water was a tiny bit iffy and there was a lot of constructuon noise. But we lo
Bodde här 8 nätter i februari 2026

8/10 Bra

Anargyros

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good hotel
Bodde här 2 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Anargyros

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good hotel
Bodde här 1 natt i januari 2026

4/10 Dåligt

Amy

Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
There was no running water. The elevator was broken. The pool pump was broken, so the pool was dirty. Room had a weird smell. Very disappointing.
Bodde här 1 natt i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Yolanda

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy bueno el lunar nos encanto todo.
Bodde här 4 nätter i januari 2026

6/10 Okej

Steven

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The room was beautiful, Lorenzo the cleaner was awesome. Front desk Service was not great. Charged me extra when my mom visited, even though the grand junior suite was for 4 people. The pool bar was often not attended. Three days they were using jackhammers in the hotel and didn’t notify us. When we checked out, they didn’t even ask me how my experience was. Customer service was not great, especially for an expensive boutique hotel.
Bodde här 7 nätter i februari 2026

6/10 Okej

Tyanna

Bodde här 4 nätter i februari 2026

6/10 Okej

richard

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
pas d eau chaude dans la douche durant le séjour, jai parlé avec le gérant qui m a confirmé que oui il y avait un probleme mais rien ne m a été offert pour aider.pas de grille pain dans l appt.balcon tres sale causé par les travaux dans la rue mais personne n est venu nettoyer.
Bodde här 21 nätter i januari 2026

6/10 Okej

Annaelle

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
Staff was great! Room was large but cleanliness was a big disappointment. Towels had red/brown spots, grey from washing, some ripped and some tiny. Additionally, the shower head was extremely dirty and rusty. Water pressure was terrible and temperatures kept shifting. Location was ok but not the best. I would recommend for someone on a budget, but I myself would not return there.
Bodde här 5 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

James

Very clean, spacious and u room
Bodde här 7 nätter i januari 2026