Hoppa till huvudsektionen

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

4.5-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,6 av 10,
Utmärkt

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • All inclusive
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang

Se vilka förmåner du får med VIP Access

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 33 av 33 rum

Öppna alla foton för Quadruple Room Premium with View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Quadruple Room Premium with View

  • 35 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Öppna alla foton för Double Room Premium

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Double Room Premium

  • 35 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Öppna alla foton för Double Room Premium with Pool View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Double Room Premium with Pool View

  • 35 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Öppna alla foton för Suite Junior

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Suite Junior

  • 38 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Öppna alla foton för Suite Junior with Sea View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Suite Junior with Sea View

  • 35 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Öppna alla foton för Double Room Premium with View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Double Room Premium with View

  • 35 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Öppna alla foton för Premium-rum

Utsikt från rummet

Premium-rum

8,2 av 10
Mycket bra
(28 recensioner)
  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Juniorsvit

Juniorsvit | Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Juniorsvit

10,0 av 10
Enastående
(2 recensioner)
  • Utsikt mot trädgården
  • 38 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Juniorsvit - vid havet

Terrass/Patio

Juniorsvit - vid havet

8,8 av 10
Utmärkt
(3 recensioner)
  • Utsikt mot havet
  • 38 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium-rum (Near Pool)

Balkong

Premium-rum (Near Pool)

8,0 av 10
Mycket bra
(9 recensioner)
  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium-rum (Near Pool)

Balkong

Premium-rum (Near Pool)

  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium-rum

Utsikt från rummet

Premium-rum

8,0 av 10
Mycket bra
(2 recensioner)
  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Juniorsvit - vid havet

Terrass/Patio

Juniorsvit - vid havet

  • Utsikt mot havet
  • 38 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Room Premium

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Room Premium

  • 35 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Öppna alla foton för Premium-rum (Near Beach)

Balkong

Premium-rum (Near Beach)

9,0 av 10
Underbart
(6 recensioner)
  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium-rum (Near Beach)

Balkong

Premium-rum (Near Beach)

  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium-rum (Promo)

Utsikt från rummet

Premium-rum (Promo)

9,2 av 10
Underbart
(5 recensioner)
  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium-rum (Promo)

Utsikt från rummet

Premium-rum (Promo)

  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Double Room Premium

  • 35 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Öppna alla foton för Premium-rum (Tropical View)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Premium-rum (Tropical View)

  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Premium-rum (Tropical View)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Premium-rum (Tropical View)

10,0 av 10
Enastående
(2 recensioner)
  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Juniorsvit - vid havet (Beach Access)

Utsikt mot havet/stranden

Juniorsvit - vid havet (Beach Access)

  • Utsikt mot stranden
  • 38 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Juniorsvit - vid havet (Beach Access)

Utsikt mot havet/stranden

Juniorsvit - vid havet (Beach Access)

  • Utsikt mot stranden
  • 38 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 1 sovplats
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Penthouse - 2 sovrum - vid havet (Suite)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Penthouse - 2 sovrum - vid havet (Suite)

  • 2 sovrum
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Penthouse - 2 sovrum - vid havet (Suite)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Penthouse - 2 sovrum - vid havet (Suite)

  • 2 sovrum
  • 6 sovplatser
  • 2 dubbelsängar och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Room Premium with Garden View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Room Premium with Garden View

  • 4 sovplatser

Öppna alla foton för Room Premium with Garden View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Room Premium with Garden View

  • 35 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Öppna alla foton för Suite Junior with Sea View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Suite Junior with Sea View

  • 4 sovplatser

Suite Junior with Sea View

  • 4 sovplatser

Öppna alla foton för Quadruple Room Premium with Pool View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Quadruple Room Premium with Pool View

  • 35 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Öppna alla foton för Suite Junior with Ocean View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Suite Junior with Ocean View

  • 35 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Öppna alla foton för Quadruple Room Premium with View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Quadruple Room Premium with View

  • 35 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Öppna alla foton för Suite Junior

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Suite Junior

  • 38 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Du kanske även gillar

3 utomhuspooler, cabanor (tilläggsavgift) och parasoller

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Playa del Carmen Centro
  • Pool
  • Bubbelpool
  • All inclusive
  • Spa
9.0 av 10, Underbart, 2 127 recensioner
Priset är 4 245 kr
inklusive skatter och avgifter
19 apr. – 20 apr.
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive ligger på stranden, i nöjesdistriktet i Playacar, ett område i Playa del Carmen. Playa del Carmen Maritime Terminal och Xplor-nöjesparken kan vara värda att kolla in om du har aktiviteter på programmet, och den som föredrar att uppleva områdets vackra natur kan utforska Playa del Carmen stora strand och Playa Mamitas. Har du barn med dig på resan? Då får du inte missa Xcaret Eco nöjespark. Upplev vattenäventyr som sportdykning och windsurfing i närheten, eller prova på andra friluftsaktiviteter som ekoturer. Gå till vår reseguide för Playa del Carmen
Karta
Playa del Carmen, QROO

I närheten

  • Playacar
    Playacar
    8 min till fots - 0.7 km
  • Cykelbana på Paseo Xaman-Ha
    5 min till fots - 0.4 km
  • Mahi Golf Course
    11 min till fots - 1.0 km
  • Playacar golfklubb
    14 min till fots - 1.3 km
  • Mayaruinerna i Playacar
    2 min med bil - 1.8 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 56 min med bil

Restauranger

  • Viva Wyndham Maya
    10 min till fots
  • rosa roja
    5 min till fots
  • Festival Grand Buffet
    8 min till fots
  • Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
    10 min till fots
  • Cupcake Cafe
    6 min till fots

Om boendet

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Detta boende i lyxstil och med all-inclusive nära Quinta Avenida
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive ligger nära Playa del Carmen Maritime Terminal och Xplor-nöjesparken, och erbjuder gratis frukostbuffé, 3 poolbarer, samt en strandbar. Detta boende erbjuder närhet till stranden, massage på stranden och solstolar, vilket gör det lätt att njuta av soliga dagar. Unna dig själv klassisk massage, manikyr och pedikyr eller ansiktsbehandlingar på spaanläggningen Spa Sensations. Boendets 8 restauranger serverar lunch och middag och erbjuder japanska köket. Ett fitnesscenter erbjuder yogalektioner, och du kan även roa dig med windsurfing, kajakpaddling och snorkling. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt shopping på plats och en trädgård.
Här följer några ytterligare förmåner:
  • 4 utomhuspooler och en barnpool samt solstolar och parasoller
  • Gratis vanlig parkering och parkeringsservice
  • Tennisbanor, barnpassning (avgift tillkommer) och ett biljardbord
  • Bagageförvaring, bröllopstjänster och en bankettsal
  • Gästrecensionerna talar varmt om närheten till stranden och den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 350 gästrum ståtar med bekvämligheter som sängtillbehör av högsta kvalitet och arbetsyta för laptop, samt ytterligare förmåner såsom luftkonditionering och gratis produkter i minibarer. I gästrecensionerna talas det varmt om de rena rummen på boendet.
Du kan också hitta följande bekvämligheter i alla rum:
  • Återvinning, LED-lampor och kompost
  • Badrum med miljövänliga toalettartiklar och duschar
  • Platt-tv med satellitkanaler
  • Balkonger eller terrasser, garderober och tillgång till miljövänliga rengöringsprodukter

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

Alla vattensporter utan motordrivna fordon ingår.

Vattenaktiviteter

Kajakpaddling
Segling
Snorkling
Windsurfing

Landaktiviteter

Fitnesscenter
Tennis
Volleyboll

Lektioner/kurser/spel

Aerobics

Priser och samarbeten

Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Earth Check, ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.

Liknande boenden

4 utomhuspooler, öppet 07.00 till 19.00, parasoller och solstolar
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive
  • Pool
  • All inclusive
  • Spa
  • Barnpool
8.6 av 10, Fantastiskt, 1 001 recensioner
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri parkering på området
  • Avgiftsfri parkeringsservice på området
  • Begränsad parkering och parkeringsservice på området
  • Parkering på området, inte bara på gatan

Mat och dryck

  • 3 barer vid polen
  • 7 barer/lounger
  • 8 restauranger
  • En strandbar

Restauranger på området

  • Beach Grill Uxmal
  • Bonsai Restaurant
  • La Gondola Restaurant
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum Restaurant

Att göra

  • 4 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Bastu
  • Biljardbord
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gym
  • Kajakpaddling
  • Lekplats
  • Shopping
  • Snorkling
  • Tennis
  • Tennislektioner
  • Vindsurfing
  • Yogalektioner
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • 4 utomhuspooler
  • Barnpassning på rummet
  • Barnpool
  • Gratis aktiviteter med tillsyn för barn
  • Gratis barnklubb
  • Lekplats
  • Spel för barn

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Vattenautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag

Business-service

  • Konferensrum
  • Mötesrum

Utomhus

  • I ett naturreservat
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandparasoller
  • Strandstolar
  • Trädgård
  • Vid vattnet

Fullständigt spa

  • 3 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Bastu
  • Behandlingsområden utomhus
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Hydroterapi
  • Klassisk massage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Ingen hiss
  • Polerat golv i rum
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat spa

Mer

  • 3 våningar
  • Bankettsal
  • Miljövänliga rengöringsprodukter används
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Duntäcke
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badkar eller dusch
  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork

Underhållning

  • Platt-tv med satellitkanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Gratis påfylld minibar

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Kompost
  • LED-lampor
  • Luftkonditionering
  • Miljövänliga rengöringsprodukter
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Takfläkt
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp
  • Återvinning

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.00.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Stadsskatt: 58.66 MXN per boende per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
Detta boende använder miljövänliga rengöringsprodukter.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendet rengörs av städpersonal
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gäster under 18 år får inte vistas i spaanläggningen.

Boendet kallas även

Iberostar Quetzal
Iberostar Quetzal All Inclusive
Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal Playa del Carmen
Quetzal Iberostar
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Quetzal Inclusive i

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Ja, boendet har 4 utomhuspooler och en barnpool.

Är Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Finns det all-inclusive-förmåner på Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Ja, boendet är all-inclusive. Bland aktiviteterna hittar du till exempel windsurfing, snorkling och kajakpaddling.

Var ligger Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Detta boende vid stranden ligger i nöjesdistriktet i Playacar, fem kilometer från Quinta Avenida, Playa del Carmen Maritime Terminal och Playa del Carmen stora strand. Playa Mamitas och Xplor-nöjesparken ligger dessutom 5 km härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

8,6

Fantastiskt

9,0

Renlighet

8,4

Bekvämligheter

9,0

Personal och service

8,4

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 549 av 1005 recensioner
8 - Bra i betyg. 251 av 1005 recensioner
6 - Okej i betyg. 108 av 1005 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 52 av 1005 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 45 av 1005 recensioner

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Maria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet

Jättebra, åk hit!

Jättebra hotell med trevlig personal, flera restauranger och barer och apor, leguaner, påfåglar mfl som var lösa på området. Djuren var snälla och ett roligt inslag. Vi stortrivdes på hotellet i 10 dagar, bättre än vi trodde. Barer och mat fanns tillgängligt hela dagen/kvällen. Shower varje kväll med duktiga dansare och sångare. Ljudet från musiken kan störa rummen som ligger närmast, nr2600 och uppåt.
Bodde här 10 nätter i juli 2022

6/10 Okej

Alexandra

Reste i grupp, Reste med familj och småbarn, Reste med sin partner, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Major things going for this property; great beach, good food, reasonable rooms (though they're all the same no matter what level you purchase.... it's location on the property you're paying more for), reasonably friendly service staff. A major mark against this property is the front desk and concierge's level of service. Uncommunicative, deeply bothersome with endless calls to our room trying to get us to participate in their time share thing, and then they lied to my sister about what was and wasn't included in the Star Prestige thing she upgraded to. And we know they lied because what they said wasn't included (sun hat, flip flops, robe etc) WAS sent to my Mum who was also Star Prestige. She also had to follow up on a bottle of bubbly that she'd ordered to her room FOUR times... It arrived her LAST day of a 7 day trip. This was our second time here and the front desk/concierge was noticeably degraded in their service. Major red flag for the price of this property.
Bodde här 7 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

ELLA camille

Bodde här 5 nätter i mars 2026

8/10 Bra

Laura

Bodde här 4 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Breno

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Acesso direto sã praias, infelizmente a praia com bastante sargasso, funcionário Daniel foi excepcional e superou todas as expectativas; restaurante japonês se tratas de um show pode decepcionar; restaurante italiano excepcional;
Bodde här 5 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

JEFFREY

Bodde här 4 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Nicole

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
One of the best beaches on the beach! Food is good everyone found something to eat the Japanese and Italian restaurants were excellent! We were always able to find chairs by the beach and pool.
Bodde här 6 nätter i januari 2026

6/10 Okej

Raymond D

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Room was good the food was good staff was very good. Negatives for me were all bar stools have no high backs and n lounges were a bit uncomfortable and the monkeys we thought we would see around the resort were caged up nothing loose around the resort. Also the sports bar was closed during our stay however the beach and food made our stay worthwhile
Bodde här 4 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Mary

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Spectacular beach and ocean waters! Modern room, with motion detection lighting feature - fulfilling the sustainability brand promise. Delightful animals - including white peacock - roaming freely in natural habitat. Clean room and public spaces. Quality spa, which also offers massage services at beach or in jungle. Buffet and special restaurants offered wide variety of options. Christmas dinner was extraordinary!!!
Bodde här 7 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Lydia

Bodde här 7 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Rigoberto

Bodde här 6 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

elissa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing lush greenery, gentle animals roaming on grounds, great food/buffets, lovely beach and pools.
Bodde här 4 nätter i december 2025

8/10 Bra

Aleksandr

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was very courteous. The room was clean. However, we discovered very small ants on the desk and on the wall. They were harmless but unpleasant.
Bodde här 11 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Flor de Maria

Buena atención
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Jasmin-Maribel

Bodde här 10 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Lizeth

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
staff was very nice and helpful there food was also very good
Bodde här 4 nätter i november 2025

8/10 Bra

Michael, Plymouth

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Need additional bars around the pool and beach. The restaurants/buffets near the beach and pool should serve breakfast
Bodde här 10 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Gloria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Yes. Everything so clean. The staff are so kind.
Bodde här 7 nätter i november 2025

2/10 Väldigt dåligt

Atanas

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel is terrible. I would never go back. Check-in is at 3 o'clock. We arrived at 2:30 they told us to have lunch and come back at 3 o'clock because the room wasn't ready. Then they started offering us excursions or a massage for $150. When you refuse they are not very happy and put you in a nasty room. They checked us in at 4 o'clock. We are with a small child who didn't stop crying. The room smells of mold. It's all dusty. There are two bedside lamps but one doesn't work. The bathroom is old. For the first time I've seen a cement bed and a mattress on top. The view from the terrace was... better not to go out 😀 Luckily for us, we also had a scorpion in the room next to my child. They said it was normal because we were in the jungle… But my opinion is that the room should be safe for their guests ..The Italian and Chinese restaurants are by reservation. You can visit them once. The food in the restaurant was good. The waiters and bartenders were on a level. You have to go to the beach at 7 o'clock to reserve a sunbed, if you don't get up early you will be sitting on the sand 😀 The beer is draft, no bottles. Mineral water is a mirage.. This is the worst money I spent on vacation! I don't recommend it even to my enemies!!!
Bodde här 7 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Daniel, Aguascalientes

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Esta reservación fue para mis papás. Quedaron encantados, las habitaciones iluminadas y muy limpias. La comida de los restaurantes muy rica. Un servicio excelente de parte de todo el personal; temían que por ser de turismo nacional, no los trataran bien, pero quedaron contentísimos porque el personal da un excelente trato a todos por igual ❤️ Las instalaciones les encantaron muchísimo ❤️
Bodde här 3 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Juan Carlos

Bodde här 6 nätter i oktober 2025

8/10 Bra

CELIA

Bodde här 7 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Francisco Ismael

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Si todavía bien yo tengo un hijo con condición especial, autismo y la propiedad me atendió y me apoyó completamente con las necesidades que mi hijo necesita tanto la alimentación por el Chef a Apolonio el mesero Alejandro, el mesero Isaac, el mesero Damián, el Personal que cuida a los niños, hicieron la inclusión para que mi niño estuviera con ellos pues muy agradecido con todo el personal del Hotel
Bodde här 5 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Thierry, Marcellaz albanais

Bodde här 5 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

HECTOR

Bodde här 5 nätter i oktober 2025