Hotelcoz All Inclusive ligger på stranden, nära flygplatsen i Zona Hotelera Norte, ett område i Cozumel. Vackra naturupplevelser kan du få i området kring Playa San Juan och Chankanaab (nationalpark), och du kan även besöka turistattraktioner som Stingrockestranden och Chankanaab strandäventyrspark. Har du barn med dig på resan? Då får du inte missa Cozumel Pearl Farm. Gå till vår reseguide för Cozumel
Playa Santa Pilar Km 4.5, Top Floor, Cozumel, QROO, 77600
I närheten
Playa San Juan
17 min till fots - 1.5 km
Isla Cozumel biosfärreservat
10 min med bil - 5.6 km
Chankanaab strandäventyrspark
19 min med bil - 17.4 km
Chankanaab (nationalpark)
19 min med bil - 17.4 km
San Francisco Beach
30 min med bil - 27.3 km
Ta sig runt
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.) - 11 min med bil
Restauranger
Guido's
6 min med bil
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
3 min till fots
El Cozumeleño Beach Resort
1 min till fots
Hemingway Lounge Rest. & Bar
5 min med bil
La Monina Restaurante & Beach Club
4 min med bil
Om boendet
Hotelcoz All Inclusive
Denna resort med all-inclusive och med familjevänlig profil nära Playa San Juan
Hotelcoz All Inclusive ligger nära Monument till Mayakulturen och erbjuder en bar i poolen, en strandbar, samt en bar vid poolen. Denna resort erbjuder närhet till stranden, servering vid stranden och gratis strandcabanor, så här kan du verkligen njuta av solen. Unna dig själv sportmassage, manikyr och pedikyr eller kroppsbehandlingar på spaanläggningen på plats. Boendets två restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder internationell gastronomi. Ett fitnesscenter erbjuder aerobicsklasser, och du kan även roa dig med båtturer, snorkling och sportdykning. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en livsmedelsaffär/närbutik och gratis mottagning med manager varje dag kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi i allmänna utrymmen.
Denna resort erbjuder även följande förmåner:
4 utomhuspooler och en inomhuspool samt en bar i poolen
Gratis vanlig parkering
Gratis hyrcyklar, en utomhustennisbana och flygtransfer från hotellet (avgift tillkommer)
Snabb incheckning, kaffe/te i lobbyn och en tv i lobbyn
Recensionerna från gäster ger toppbetyg för närheten till stranden och den hjälpsamma personalen
Om rummen
Samtliga 251 individuellt möblerade rum hos Hotelcoz All Inclusive har detaljer som arbetsyta för laptop och luftkonditionering, samt ytterligare bekvämligheter såsom värdeförvaringsskåp.
Du kan även räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
Badrum med regnduschar och gratis toalettartiklar
32-tums platt-tv med kabelkanaler
Möblerade balkonger eller terrasser, daglig städning och skrivbord
Information om all inclusive
Denna resort är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).
Dricks och skatter
Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Avgift för tidig incheckning: USD 60
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 11.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning
Incheckningsinstruktioner
Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gäster som anländer utanför de vanliga incheckningstiderna får ett e-postmeddelande med incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet minst 24 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Innan ankomst måste du registrera dig online via en säker länk
Efter bokningen kommer du bli ombedd att förse boendet med ditt statligt utfärdade foto-id
Om du planerar att ankomma efter 23.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Alla gäster, även barn, måste visa upp en giltig statligt utfärdad legitimation vid incheckning.
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
2 barn på upp till 3 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Extra tillval
Avgift för flygtransfer: USD 40 per person
Avgift för flygplatstransport per barn: USD 30 (upp till 10 år)
Avgift för tidig incheckning: USD 60 (endast i mån av tillgång)
Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Minimiålder för att checka in under springbreak är 21.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Långtidsuthyrning är möjlig.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Poolen är tillgänglig mellan 06.00 och 23.00.
Förhandsbokning krävs för massage. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Bil behövs för transport till och från detta boende.
Boendet kallas även
HotelCoz Top Hotel Cozumel
HotelCoz Top Hotel
HotelCoz Top Cozumel
HotelCoz Top Resort Cozumel
HotelCoz Top Resort
Hotelcoz All Inclusive Resort
Hotelcoz All Inclusive Cozumel
Hotelcoz All Inclusive Resort Cozumel
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på Hotelcoz All Inclusive?
Ja, boendet har en inomhuspool, 4 utomhuspooler och en barnpool. Poolen är tillgänglig 06.00–23.00.
Är Hotelcoz All Inclusive husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Hotelcoz All Inclusive?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Hotelcoz All Inclusive?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Tidig incheckning är möjlig mot en avgift på USD 60 (i mån av tillgång).
Vilken utcheckningstid gäller för Hotelcoz All Inclusive?
Utcheckning sker senast klockan 11.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).
Erbjuder Hotelcoz All Inclusive flygtransfer?
Ja, flygtransfer från hotellet erbjuds och körs 08.00–16.00 (tillgänglig på begäran). En avgift på USD 40 per person tas ut.
Finns det all-inclusive-förmåner på Hotelcoz All Inclusive?
Ja, boendet är all-inclusive. All mat och dryck ingår.
Var ligger Hotelcoz All Inclusive?
Denna resort på stranden i Zona Hotelera Norte ligger mindre än 5 km från Playa San Juan och Monument till Mayakulturen. Mindre än 15 km härifrån hittar du Stingrockestranden och Discover México Park Cozumel.
Recensioner
Recensioner för Hotelcoz All Inclusive
7,2
Bra
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
7,8
Renlighet
8,6
Läge
8,6
Personal och service
6,6
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 84 av 286 recensioner
10 - Fantastiskt
84
8 - Bra i betyg. 90 av 286 recensioner
8 - Bra
90
6 - Okej i betyg. 51 av 286 recensioner
6 - Okej
51
4 - Dåligt i betyg. 29 av 286 recensioner
4 - Dåligt
29
2 - Väldigt dåligt i betyg. 32 av 286 recensioner
2 - Väldigt dåligt
32
Recensioner
6/10 Okej
TANIA
Reste med sin partner
28 juni 2025
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Las habitaciones en muy estado, falta de mantenimiento regadera con poca agua, mobiliario deteriorado.
TANIA
Bodde här 3 nätter i juni 2025
8/10 Bra
Lori
28 apr. 2025
Gillade: Personal och service
The staff and location are wonderful - beach perfect. The rooms could use an update. Beds ridiculously uncomfortable. They need coffee pots and refrigerators in the rooms.
Lori
Bodde här 7 nätter i april 2025
10/10 Fantastiskt
Maurizio
17 apr. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Maurizio
Bodde här 14 nätter i april 2025
10/10 Fantastiskt
kimberley as
Reste med familjen
16 apr. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We truly enjoyed our stay. The staff, food and weather was great! The rooms were a little dated but everything else made up for that.
We hope to come back again, hopefully as soon as next year.
kimberley as
Bodde här 14 nätter i april 2025
6/10 Okej
Mary
Reste med familjen
13 apr. 2025
Gillade: Renlighet och personal och service
Very uncomfortable bed....we literally slep on an inch of foam over two connected box springs. The biggest complaint was the furniture and furnishings are very dated and in need of repairs.
Staff was wonderful and so accommodating. Very kind and always respectful.
Mary
Bodde här 7 nätter i april 2025
6/10 Okej
Michael Ray Earl
4 apr. 2025
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Michael Ray Earl
Bodde här 8 nätter i mars 2025
6/10 Okej
Brandi
Reste med familj och småbarn
4 apr. 2025
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
The staff I did interact with for the most part were nice and helpful, however there is very limited dining. The restaurant that will only take you by reservation is not friendly nor helpful and compared to other all-inclusive resorts I've stayed at, the staff that would walk around and ask if you need drinks or anything else is almost non-existent a lot of the time so you dont get as much for your buck on drinks and food.
Brandi
Bodde här 4 nätter i mars 2025
10/10 Fantastiskt
Vivien Kay, ann arbor
Reste med familjen
3 apr. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Awesome staff!
Vivien Kay
Bodde här 14 nätter i januari 2025
6/10 Okej
Amber Marie
Reste i grupp, Reste med sin partner
1 apr. 2025
Gillade inte: Bekvämligheter
Very outdated. Food was meh, along with drinks. However… the beach was absolutely amazing! If you can look past some of the other items the beach is truly a dream.
Amber Marie
Bodde här 6 nätter i mars 2025
8/10 Bra
Cameron
Reste med familjen
25 mars 2025
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
For the money this place is a great value. We brought the whole family and the service was great and the beach is nice. The place is a little run down and there is not very much to do close to the hotel but if you want value for the money this place is for you.
Cameron
Bodde här 4 nätter i mars 2025
8/10 Bra
Lisa, Kansas City
18 mars 2025
Gillade: Renlighet och personal och service
Lisa
Bodde här 7 nätter i februari 2025
2/10 Väldigt dåligt
mj, DAYTON
Reste med familjen
17 mars 2025
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
STAY AWAY - TERRIBLE SERVICE AND FALSE ADVERTISING
DO NOT WASTE YOUR MONEY ON THIS HOTEL. I’ve traveled extensively throughout Mexico, the Caribbean, Central, and South America, and this is by far the worst hotel experience I’ve ever had. The main issue was the ATTITUDE OF THE STAFF—many employees were INCREDIBLY RUDE, UNHAPPY, and lacked any accountability. Even managers, including the front desk manager and the manager at Pepe Scuba, were disrespectful not only to us but to other guests as well.
Here are the major issues we faced during our stay in March 2025:
• HORRIBLE FOOD
• “NICER” RESTURANT RESERVATIONS IMPOSSIBLE to obtain
• "ROOM SERVICE" nonexistent
• NO SAFE KEY
• NO BACK UP LOCK ON INSIDE OF DOOR
• NO REFRIGERATORS IN ROOM
• WATER OUTAGE several hours one day
• HOT TUBS ARE A JOKE - the one working is COLD
• NO LANDLINE PHONE to contact front desk
• LOUD MUSIC by the pool, making it impossible to relax.
• UNPROFESSINAL STAFF lied to us several times and scolded us for not wearing wristbands that kept ripping
• SCOLDED FOR DRYING WETSUITS by pool bc room too damp to dry there
On the plus side, the room was spacious, the bed was decent, the Wi-Fi was reliable, the AC worked, and the hotel seemed generally safe (nothing was stolen from our room).
However, the OVERALL EXPERIENCE WAS SO DISAPPOINTING THAT I WOULD NOT RECOMMNED THIS HOTEL TO ANYONE. AVOID AT ALL COSTS.
mj
Bodde här 7 nätter i mars 2025
10/10 Fantastiskt
David Anthony, Zieglerville
Reste med sin partner
9 mars 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff is very accommodating and pleasant! I always have a very welcoming experience here. Went during Carnival, and had a wonderful time. Town is a 60min walk, or a quick taxi ride.
David Anthony
Bodde här 14 nätter i februari 2025
2/10 Väldigt dåligt
Michaelle
5 mars 2025
Michaelle
Bodde här 6 nätter i januari 2025
8/10 Bra
michael
Reste i grupp
3 mars 2025
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Second stay in 25 years, Property needs a little Maintenace. Would stay again for the price.
michael
8/10 Bra
Sabrina
Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
1 mars 2025
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The staff and service were excellent. Thank you Paolino, Victor and Fatima for going above and beyond. The facility does need some upgrade. We did not have hot water for most of our stay. The elevator also broke down which made it hard with a baby in a stroller (we were on the top floor).
Sabrina
Bodde här 7 nätter i februari 2025
10/10 Fantastiskt
Nicole S
Reste med familj och småbarn
25 feb. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was very kid friendly and the beach was amazing!
Nicole S
Bodde här 8 nätter i februari 2025
2/10 Väldigt dåligt
Pratul Bhailal
Reste med sin partner
23 feb. 2025
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
We found the resort to not be a true representation of what was described in the Expedia listing. It is in disrepair and old. Our room was large but it smelled moldy. The sheets and towels were stained, holes from wear and due to threadbare, felt like sandpaper. Since the rooms are outdated and do not offer enough outlets for phones, iPads and electrical devices. Our sofa was stained and literally one side was completely torn. The food was like a cafeteria buffet which was bland and left us craving food that was authentic to Mexico. You will find you will need to go into town for food. The only saving grace was the staff and the views. They are truly wonderful, especially considering what the staff must work with. The only staff member we found to not be pleasant was Javier.
Pratul Bhailal
Bodde här 16 nätter i februari 2025
6/10 Okej
Brenda L
Reste med familjen, Reste med sin partner
23 feb. 2025
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The staff is amazing and the snorkeling is awesome! The hotel is going down hill. This is our 4th time here and we will not be back. You have to fight for chairs every morning, people are claiming them at 6pm the night before. We had people take our towels, steal our chairs..etc. The rooms are very musty, falling apart, sinks backing up. The food selection is the same every day, if you eat at the reservation restaurant it takes almost 2 hours. No nightly entertainment.
Brenda L
Bodde här 8 nätter i februari 2025
4/10 Dåligt
jenna lynn
Reste i grupp
22 feb. 2025
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Pros wait staff, beach and snorkeling. Thats it. Cons. Rude front desk, horrible food, gross pool. Bad communication with booking, horrible beds, no entertainment, not many places to sit outside in the evening. Bathfroom ceiling leaked. Hot water worker sometimes same with air conditioning. Wjen we checked in we booked 2 double beds. And they tried to give us one king room and saod nothing else was available. We went to the room and all the electrical was torn aparr and hanging from the ceiling. They said it woild be 15min to fix it. I simply asked for a different room theu said there were none. After a hour the room obviously was still not ready. Again asked foranother room and was told there were none. I said we need a room with electricity. Fonally magically we got a room woth 2 beds. Several others were having similar issues chexking in. Its a 1 star place at best.
jenna lynn
Bodde här 7 nätter i februari 2025
4/10 Dåligt
Travis
22 feb. 2025
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Travis
Bodde här 5 nätter i februari 2025
10/10 Fantastiskt
Charlotte
Reste med familjen
21 feb. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff, location, and views are amazing (oceanview balcony in every room!), along with the beautiful beach area, great snorkeling, and miniature golf! The property is older but is very clean. The only things that would be nice additions are bike rentals for guests to explore the area, more beach chairs, replacing old mattresses, and more consistency and quality of drinks. Even with those minor issues, there is so much to love about this place-- this was our 3rd time staying here and it has improved each time.
Charlotte
Bodde här 8 nätter i februari 2025
10/10 Fantastiskt
Crystal Ann
17 feb. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
All staff friendly and always willing to help you you needed it.
Crystal Ann
Bodde här 7 nätter i februari 2025
8/10 Bra
Janet Marie
Reste med familjen
17 feb. 2025
Gillade: Renlighet och personal och service
What i loved was snorkling right off the beach. I love ocean view from room. My only issue was beach palapas reserved by 2am!
Janet Marie
Bodde här 7 nätter i februari 2025
8/10 Bra
Mark
Reste i grupp
15 feb. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Positives: Nice location, amazing snorkeling, decent food for the price, great staff, reasonably clean, not a "party central" atmosphere.
Negatives: Property is older, premium foods are limited (bacon, french fries, cheese not on buffet), resort did not respond to multiple emails and messages I sent prior to arrival.
Strangely, the resort charged me 1 penny after I left. I think it was related to the hold that was refunded to me, but it's odd.
Scuba shop on property is wonderful, competent, and cheap.