Hoppa till huvudsektionen

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

4.5-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,6 av 10,
Utmärkt

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
  • Gym
Det nuvarande priset är 2 022 kr
inklusive skatter och avgifter
23 mars – 24 mars

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 15 av 15 rum

Öppna alla foton för Rum - 2 queensize-sängar (Downtown House)

Rum - 2 queensize-sängar (Downtown House) | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Rum - 2 queensize-sängar (Downtown House)

8,8 av 10
Utmärkt
(5 recensioner)
  • Utsikt mot staden
  • 48 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Svit - 1 kingsize-säng - utsikt mot staden

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Svit - 1 kingsize-säng - utsikt mot staden

  • Utsikt mot staden
  • 82 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng - balkong (Downtown House)

Rum - 1 kingsize-säng - balkong (Downtown House) | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Rum - 1 kingsize-säng - balkong (Downtown House)

9,4 av 10
Enastående
(16 recensioner)
  • Utsikt mot staden
  • 50 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 2 queensize-sängar - balkong (Downtown House)

Utsikt från rummet

Rum - 2 queensize-sängar - balkong (Downtown House)

9,0 av 10
Underbart
(4 recensioner)
  • Utsikt mot staden
  • 51 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Svit - 1 kingsize-säng (Quinta Avenida, Downtown House)

Svit - 1 kingsize-säng (Quinta Avenida, Downtown House) | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Svit - 1 kingsize-säng (Quinta Avenida, Downtown House)

  • Utsikt mot staden
  • 102 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng (Downtown House)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Rum - 1 kingsize-säng (Downtown House)

8,8 av 10
Utmärkt
(13 recensioner)
  • Utsikt mot staden
  • 48 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 1 queensize-säng (Downtown House)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Rum - 1 queensize-säng (Downtown House)

  • 35 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Calle Corazon Suite (Downtown House)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Calle Corazon Suite (Downtown House)

  • Utsikt mot staden
  • 79 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit (Coastal Ocean, Beach House)

Svit (Coastal Ocean, Beach House) | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Svit (Coastal Ocean, Beach House)

  • Viss havsutsikt
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng - vid havet (Partial, Beach House)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Rum - 1 kingsize-säng - vid havet (Partial, Beach House)

  • Viss havsutsikt
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Rum - 1 kingsize-säng

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 2 queensize-sängar - viss havsutsikt (Beach House)

Rum - 2 queensize-sängar - viss havsutsikt (Beach House) | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Rum - 2 queensize-sängar - viss havsutsikt (Beach House)

  • Viss havsutsikt
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Svit - havsutsikt (Beach House)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Svit - havsutsikt (Beach House)

  • Utsikt mot havet
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit - vid havet (Panoramic, Beach House)

Svit - vid havet (Panoramic, Beach House) | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Svit - vid havet (Panoramic, Beach House)

  • Utsikt mot havet
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng - viss havsutsikt (Beach House)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Rum - 1 kingsize-säng - viss havsutsikt (Beach House)

  • Viss havsutsikt
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Du kanske även gillar

3 utomhuspooler, cabanor (tilläggsavgift) och parasoller

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Playa del Carmen Centro
  • Pool
  • Bubbelpool
  • All inclusive
  • Spa
9.0 av 10, Underbart, 2 098 recensioner
Priset är 3 693 kr
inklusive skatter och avgifter
19 apr. – 20 apr.
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House ligger på stranden i Playa del Carmen Centro, och i anslutning till ett shoppingcenter. Playa del Carmen Maritime Terminal och Xplor-nöjesparken kan vara värda att kolla in om du har aktiviteter på programmet, och den som föredrar att uppleva områdets vackra natur kan utforska Playa del Carmen stora strand och Playa Mamitas. Xcaret Eco nöjespark och Xaman Ha Aviary är också värda ett besök. Med kajakpaddling, sportdykning och snorkling i närheten finns det massor av vattenaktiviteter att välja bland. Gå till vår reseguide för Playa del Carmen
Karta
5ta Avenida Norte Por 12, Norte y 14 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710

I närheten

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    1 min till fots - 0.1 km
  • Playa del Carmen stora strand
    Playa del Carmen stora strand
    2 min till fots - 0.2 km
  • Navidad en el Caribe
    Quinta Alegrías shoppingcenter
    2 min till fots - 0.2 km
  • Playa Mamitas
    Playa Mamitas
    5 min till fots - 0.4 km
  • Central Square
    6 min till fots - 0.6 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 50 min med bil

Restauranger

  • Aldea Corazón
    1 min till fots
  • Calle 12
    1 min till fots
  • Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar
    1 min till fots
  • Porfirio’s
    1 min till fots
  • Sonora Grill PRIME
    1 min till fots

Om boendet

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Detta hotell i lyxstil ligger nära Quinta Avenida
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House ligger inte långt från Playa del Carmen stora strand och Playa del Carmen Maritime Terminal, och erbjuder 2 poolbarer, en bar i poolen samt gratis mathandlingsservice. Detta hotell erbjuder bland annat närhet till stranden och solstolar, så se till att njuta av solen när du är här. Slå dig ned för en bit mat på någon av boendets två restauranger. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom en takterrass och ett shoppingcenter på plats.
Här följer några andra förmåner:
  • 2 utomhuspooler samt cabanor (tilläggsavgift), solstolar och parasoller
  • Frukost med lokala rätter (tilläggsavgift), gratis hyrcyklar och parkeringsservice (tilläggsavgift)
  • Flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer), strandparasoller och bagageförvaring
  • En hiss, en bankettsal och en dygnet runt-öppen reception
  • Recensionerna från gäster talar varmt om den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 119 rum hos Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House erbjuder bekvämligheter som sängtillbehör av högsta kvalitet och laptopanpassade värdeförvaringsskåp, samt extra detaljer såsom gratis wi-fi och luftkonditionering.
Du kan också hitta följande bekvämligheter i alla rum:
  • Gratis extrasängar och resesängar
  • Badrum med regnduschar och gratis toalettartiklar
  • 55-tums LED-tv med premiumkanaler
  • Takfläktar, daglig städning och telefoner

Priser och samarbeten

Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Green Key (Foundation for Environmental Education), ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.

Liknande boenden

2 utomhuspooler
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
  • Pool
  • Spa
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
8.6 av 10, Fantastiskt, 740 recensioner
Priset är 1 040 kr
inklusive skatter och avgifter
22 apr. – 23 apr.
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt (tilläggsavgift)
  • Säker, täckt parkeringsservice på området (USD 20 per natt)
  • Begränsad parkeringsservice på området
  • Parkering på området, inte bara på gatan

Mat och dryck

  • Frukost med lokala rätter tillgänglig dagligen 07.00–12.00 mot en avgift: USD 25–30 för vuxna och USD 15–20 för barn
  • 2 barer vid polen
  • 2 restauranger
  • 3 barer/lounger
  • En poolbar
  • Ett kafé/fik
  • Snackbar/deli

Att göra

  • 2 utomhuspooler
  • Gratis cykeluthyrning
  • Gym dygnet runt
  • Shoppingcenter

Familjevänligt

  • 2 utomhuspooler
  • Badvakter på plats
  • Gratis extrasäng
  • Resesäng
  • Snackbar/deli
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Gratis mathandlingsservice
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag

Business-service

  • Mötesrum

Utomhus

  • Cabanor vid poolen (tilläggsavgift)
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandparasoller
  • Strandstolar
  • Takterrass

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss (114 centimeter bred dörr)
  • Tillgänglighetsanpassad flygplatstransfer
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk (76 centimeter hög)
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)

Mer

  • 2 byggnader
  • 4 våningar
  • Badvakter
  • Bankettsal
  • Byggdes 2015
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Gratis extrasäng
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Regndusch
  • Tofflor

Underhållning

  • 55-tums LED-tv med digitala premiumkanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Champagneservice
  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar
  • Restaurangguider

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Gratis lokalsamtal
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Luftkonditionering
  • Strykjärn/strykbräda
  • Takfläkt
  • Telefon

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.30.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet minst 24 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Om du planerar att ankomma efter 00.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Boendet ligger i ett livligt område nära många barer och klubbar. Gäster kan förvänta sig en hög ljudnivå och hög musik.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Husdjur bor gratis
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar välkomnas
1 per rum (upp till 18 kg per husdjur)
Husdjur får inte lämnas utan uppsikt
Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns att tillgå utan extra kostnad.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Deposition: USD 300 per boende, per vistelse
  • Resortavgift: USD 37.12 per boende per natt
I resortavgiften ingår:
  • Ytterligare inkluderade tjänster
  • Tillgång till strand
  • Strandstolar
  • Strandhanddukar
  • Användning av fitnesscenter
  • Tränings-/yogapass
  • Tillgång till gym
  • Flaskvatten på rummet
  • Kaffe på rummet
  • Värdeförvaringsskåp på rummet
  • Telefonsamtal
  • Tillgång till pool

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för lokal frukost: USD 25–30 för vuxna och USD 15–20 för barn (ungefärligt pris)
  • Avgift för flygtransfer: USD 110 per fordon (enkel resa, max. antal passagerare 6)
  • Avgift för parkeringsservice: USD 20 per natt
  • Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av GBAC STAR (Hyatt).
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Boendets registreringsnummer 008-007-005811/2025
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Boendet kallas även

Thompson Playa Carmen Hotel
Thompson Playa Carmen
Thompson Playa Carmen Hotel Playa del Carmen
Thompson Playa Carmen Playa del Carmen

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

Ja, boendet har 2 utomhuspooler.

Hur mycket kostar det att bo på Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

Enligt uppgifter från den 22 mars 2026, startar priserna från 2 022 kr för en natts vistelse för två vuxna på Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House den 23 mars 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House husdjursvänligt?

Ja, detta hotell tillåter hundar (högst 1 per rum) med en vikt på upp till 18 kg per djur.

Hur mycket kostar det att parkera vid Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

Parkeringsservice är tillgänglig mot en avgift på USD 20 per natt.

Vilka är incheckningstiderna för Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.30. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång). Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Erbjuder Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds. En avgift på USD 110 per fordon tas ut.

Var ligger Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?

Detta hotell vid stranden ligger i anslutning till ett shoppingcenter i Playa del Carmen Centro, nära Calle Corazón och Quinta Avenida. Playa del Carmen stora strand och Playa Mamitas ligger också tio minuter härifrån.

Recensioner

Recensioner för Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

8,6

Fantastiskt

9,4

Renlighet

8,6

Bekvämligheter

9,0

Personal och service

9,0

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 142 av 232 recensioner
8 - Bra i betyg. 45 av 232 recensioner
6 - Okej i betyg. 24 av 232 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 13 av 232 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 8 av 232 recensioner

Recensioner

8/10 Bra

Malin

Bodde här 1 natt i mars 2025

8/10 Bra

Marcus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 10 nätter i december 2024

6/10 Okej

Jiabei

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel overall was nice. However, one of the reasons we booked was the advertised free shuttle to the airport, but when we arrived, we were told we had missed a window to book and we had to pay ~$85 for transport.
Bodde här 2 nätter i mars 2026

8/10 Bra

Isaiah

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great ocean view and pool was great. Could definitely use a hot tub unless we didn’t get to explore correctly. Gym was useable and the room was a decent size and had everything we needed.
Bodde här 6 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Tiffany

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had a suite, it was nice and spacious; had a really nice view. The staff was helpful and very friendly and welcoming.
Bodde här 3 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We stayed at the Beach House location which we really enjoyed. Great table service (shout out to Oliver) at the lounge chairs made this a super enjoyable way to relax. We visited the rooftop pool at the other location one day and really enjoyed the change from the Beach House. Again, service was great, the view was incredible and the pool was very relaxing. I highly recommend the Hyatt Centric hotel if you're looking for a central location in Playa!
Bodde här 3 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Dustin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean rooms, great food, great location!
Bodde här 2 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Dustin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel has an amazing location, right on fifth. Very close to some major attractions. The drinks on the roof are really good, and the staff is very nice. I am also a big fan of the temperature of the pool, it was the perfect temperature for it being 30C outside! Would highly recommend Hyatt Centric
Bodde här 1 natt i mars 2026

8/10 Bra

ALEJANDRA MALFABON

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Bekvämligheter
Buena ubicación, la alberca del rooftop le urge una remodelación, está muy mal estado ya los camastros Viejas instalaciones y hace falta limpieza
Bodde här 4 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Crispix

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great rooms, could use a courtain on the tub area, the food could be better
Bodde här 2 nätter i mars 2026

2/10 Väldigt dåligt

Roy, Woodville

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
The room was nice and bed comfortable but the noise from the surrounding clubs was awful until 4 am Impossible to sleep Never go back
Bodde här 1 natt i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Oscar, Delray Beach

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buen hotel para disfrutar de Playa del Carmen. Están cobrando un resort fee sin ser un resort, al preguntar en recepción en realidad es solo por cobrar más, esto aleja a huéspedes que seríamos repetitivos. En fin ojalá eliminen esto para recuperar la percepción valor vs precio.
Bodde här 7 nätter i mars 2026

6/10 Okej

Aidee

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El hotel es hermoso y muy agradable igual el personal y su trato , pero definitivamente si quieren venir a descansar no es la mejor opción ( demasiado ruido por todos lados ) pero si quieren venir de fiesta es perfecto ya que está a lado del coco bongo y está todo súper céntrico
Bodde här 3 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Jesus Salvador

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
personal excelente de mucho mas atención
Bodde här 2 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Joanna

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
I was very impressed and had a wonderful time during my stay. Everyone was very professional, polite and helpful. Great service and cleanliness!
Bodde här 7 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Arlene

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean room and staff was very friendly and helpful.
Bodde här 3 nätter i februari 2026

8/10 Bra

ARGELIA

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Las habitaciones están amplias y lindas Solo la alberca muy pequeña y fría , tampoco tienen espacios suficientes para asolearse o se tarde en playa ni alberca
Bodde här 4 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Jerry

Bodde här 2 nätter i februari 2026

4/10 Dåligt

Andrea

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter
The best thing about the resort was the location. If you like 5th Avenue/Downtown Playa its the best. Now as for everything else not so much. 1st the staff, left nothing to remember them by. Welcome was lack luster they did not explain anything about the resort and its offerings, albeit i came in after 9pm but information is everything when you are experiencing somewhere new for the first time. I had ask for a quiet room prior to my stay and there was no attempt to honor my request. My luggage had been delayed and i requested toiletries. I was given a toothbrush no toothpaste and a pair of thin slippers...nothing more. The next morning there was construction that began at 7am in the room next door this was after loud music from the rooftop playing well after 1am. Again i went to the front desk andy request was ignored. Emilio stated he would check with the manager. Luckily there was a market next door and i bought some essentials as well as an H&M where my husband and I got some clean clothes as our luggage didn't arrive until after 3pm. This was the fault of Delta not Hyatt Centric. The only kind gesture of the hotel was to have our luggage brought from the beach house location 2 blocks away after the airline delivered to the wrong location of Hyatt. Speaking of the other location i asked several times to move to this location for peace and quiet and was told they were booked. For a Tuesday to Saturday stay in February this seemed highly unlikely nout they continued with.
Bodde här 4 nätter i februari 2026

8/10 Bra

Garth

Gillade: Renlighet
Yes
Bodde här 3 nätter i februari 2026

6/10 Okej

Lauren

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
The hotel room was very nice. It had a large balcony and comfortable furniture. The girl working the front desk when I arrived and who was there every evening was extremely kind and helpful. The location had pro's and con's. It was right in the middle of all the action, shopping, food, transport, and close to the beach. But this meant it was very noisy at night. The hotel provided earplugs, which were a must. And I brought a sound machine. I would not have been able to sleep otherwise. The pool was like an ice bath and way too cold to use. This was February, so maybe it is warmer in the summer months. Seating by the pool was hit or miss, unless you wanted to pay for a cabana. The restaurant was supposed to open at 7AM. The one day I needed to eat at the hotel was for breakfast prior to an 8AM excursion. At 7AM, it was dark and workers were just arriving. There was no way I would have been able to get food in time - I'm not sure when they actually opened. As such, I never ate at the hotel. I was not a fan of the shower - it was a rain shower mounted from the ceiling. Worst invention ever for women not wanting to get their hair wet! A huge plus was access to the Hyatt Beach hotel. I didn't use this much, but appreciated its availability. Overall, it is a beautiful hotel in a great location, but the amenities were not ones I got to enjoy. Hence, 3 stars.
Bodde här 4 nätter i februari 2026

6/10 Okej

Susan

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It is a wonderful hotel and the staff is excellent! However the music is super loud and they give you earplugs to help you sleep.
Bodde här 7 nätter i februari 2026

4/10 Dåligt

Joanne

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
The hotel rooms were really nice, but had a really bad smell of sewers which gave us headaches and nausea. They changed us from the first room, but same problem in the second room and I think all over the downtown hotel. The beach house is completely different. We stay there last year and it was amazing. The hotel staff at the downtown house some were friendly some not as much maybe because we complained about the smell. Overall, the downtown house is a very nice hotel. They should just fix the problem with the smell of sewer in the rooms.
Bodde här 8 nätter i februari 2026

2/10 Väldigt dåligt

JONATHAN

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Dear Expedia for TD management, I am writing regarding our recent stay at Hyatt Centric Playa del Carmen, which fell far below the standards expected of a five-star property. Upon arrival, as we exited the elevator to access our room (room 212, directly across the hall), we were met with a strong sewer-like odor. We initially tried to overlook it, but the smell persisted throughout the evening. Around 2–3 a.m., the odor entered our room—apparently through the vents—waking us from sleep due to its intensity. At 8:00 a.m., we contacted reception and were told someone would come immediately; no one did. Staff suggested this was a new issue, yet plug-in air fresheners in the hallway indicated otherwise. At 11:00 a.m., after calling again, we were told another room would be arranged. Shortly after noon, with nothing resolved, I went to the front desk. Only then did staff acknowledge an ongoing odor issue in that building and move us to a sister property a few blocks away. At 1:00 p.m., we had to pack and relocate. We later met two couples in rooms 212 and 214 who experienced the same odour issue. As parents who arranged a brief three-night getaway, losing a night’s sleep and half a day of our trip significantly impacted our stay. We are disappointed both by the condition of the room and the initial denial of the issue, and wasting our time to argue and relocate… Given the circumstances, we respectfully request full reimbursement. Sincerely, Jonathan Bitton
Bodde här 3 nätter i februari 2026

8/10 Bra

KOENRAAD JOS W.

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Perfect location, nice big room, nice roof bar, good service. Only too noisy during nighttime, hard to sleep.
Bodde här 7 nätter i januari 2026