Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

5.0-stjärnigt boende
Hotell vid stranden med utomhuspool, endast för vuxna

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Utomhuspool
Property video
Villa Signature (with Private Plunge Pool and Deck) | Badrum | Dusch, lyxtoalettartiklar, hårtork och badrock
Bar (på boendet)
Fitnesscenter
VIP Access

Recensioner

9,4 av 10,
Enastående

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Bar
  • All-inclusive
  • Husdjursvänligt
Det nuvarande priset är 7 420 kr
inklusive skatter och avgifter
10 sep. – 11 sep.

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 8 av 8 rum

Villa Signature (with Private Plunge Pool and Deck)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Separat sittutrymme
Egen minipool
Klimatreglerad luftkonditionering
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Mörkläggningsgardiner
  • 130 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Villa - mot vattnet (with Private Pool and Deck)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Separat sittutrymme
Egen minipool
Klimatreglerad luftkonditionering
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Mörkläggningsgardiner
  • 155 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot stranden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Villa Royal (with Private Plunge Pool and Deck)

10,0 av 10
Enastående
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Separat sittutrymme
Egen minipool
Klimatreglerad luftkonditionering
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Mörkläggningsgardiner
  • 90 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Lyxvilla - 1 kingsize-säng (with Private Plunge Pool)

10,0 av 10
Enastående
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Separat sittutrymme
Egen minipool
Klimatreglerad luftkonditionering
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Mörkläggningsgardiner
  • 90 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Separat sittutrymme
Egen minipool
Klimatreglerad luftkonditionering
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Mörkläggningsgardiner
  • 155 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Lyxvilla - 2 queensize-sängar (with Private Plunge Pool)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Separat sittutrymme
Egen minipool
Klimatreglerad luftkonditionering
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Mörkläggningsgardiner
  • 90 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Separat sittutrymme
Egen minipool
Klimatreglerad luftkonditionering
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Mörkläggningsgardiner
  • 269 kvadratmeter
  • Viss havsutsikt
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Villa Premium (with Private Plunge Pool)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Separat sittutrymme
Egen minipool
Klimatreglerad luftkonditionering
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Mörkläggningsgardiner
  • 155 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen, QROO, 77710

I närheten

  • Playa Xcalacoco - 6 min till fots - 0.6 km
  • Gran Coyote Golf - 4 min med bil - 2.5 km
  • El Camaleón Mayakobas golfbana - 6 min med bil - 4.6 km
  • Quinta Avenida - 9 min med bil - 8.1 km
  • Playa del Carmen stora strand - 9 min med bil - 8.4 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 44 min med bil

Restauranger

  • ‪Amaranto - ‬5 min med bil
  • ‪Alberca - Pool - ‬6 min med bil
  • ‪Privilege Lounge - ‬5 min med bil
  • ‪Piano Bar - ‬6 min med bil
  • ‪Buffet Sunset - ‬18 min till fots

Om boendet

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Detta hotell i lyxstil nära El Camaleón Mayakobas golfbana
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only ligger nära Playa del Carmen stora strand och Quinta Avenida, och erbjuder en strandbar, en bar vid poolen samt en terrass. Detta hotell erbjuder en vit sandstrand, servering vid stranden och massage på stranden, så här kan du verkligen njuta av solen. Njut av massage, kroppsbehandlingar och aromaterapi på spaanläggningen Wayak Spa. Boendets två restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder mexikanska köket. Ett gym erbjuder yogalektioner och aerobicsklasser. Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only kan dessutom erbjuda en trädgård, en frisersalong och bibliotek. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt kemtvätt/tvättjänster och biluthyrning på plats.
Här följer några andra förmåner:
  • En utomhuspool
  • Limousine- och taxibokning, kontinental frukost (tilläggsavgift) och parkeringsservice (tilläggsavgift)
  • Strandparasoller, en presentbutik och ett värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Massage- och behandlingsrum, conciergetjänster och en portier/piccolo
  • Gästrecensionerna ger toppbetyg för den hjälpsamma personalen
Om rummen
Samtliga rum hos Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only ståtar med bekvämligheter som privata mindre djupa pooler och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt extra förmåner såsom inredda terrasser och kuddmenyer.
Du kan också räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Allergitestade sängkläder, egyptiska bomullslakan och bäddmadrasser
  • Lyxtoalettartiklar, duschar och hårtorkar
  • 42-tums platt-tv med satellitkanaler och dvd-spelare
  • Separata sittutrymmen, takfläktar och städning

Information om all inclusive

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only erbjuder all inclusive-priser. Dessa rumspriser är högre eftersom de inkluderar mat och dryck (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Lektioner/kurser/spel

Pilates
Yoga

Priser och samarbeten

Boendet är anslutet till International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) och välkomnar gäster som är homosexuella, bisexuella, transsexuella, queer, intersexuella och asexuella (HBTQ+).

Språk

Engelska och spanska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi och fast internet
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi och fast internet

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Transport i närområdet (tilläggsavgift)
  • Limousine- och taxibokning
  • Parkeringsservice på området (USD 8 per dag)

Mat och dryck

  • Kontinental frukost tillgänglig dagligen 07.00–11.30 mot en avgift: USD 35–50 per person
  • 2 restauranger
  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • En strandbar
  • Måltider för par/privata måltider
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Coral Restaurant + Bar
  • La Marea Restaurant

Att göra

  • Bastu
  • Bibliotek
  • Bubbelpool
  • Fullständigt spa
  • Gym
  • Gympass
  • Utomhuspool
  • Yogalektioner
  • Ångbastu

Bekvämligheter

  • Frisersalong
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning på begäran
  • Uppbäddningsservice

Utomhus

  • På stranden
  • Strandhanddukar
  • Strandparasoller
  • Strandstolar
  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • 5 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsområden utomhus
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Massage på rummet
  • Spa öppet alla dagar

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Ingen hiss
  • Tillgänglighetsanpassad flygplatstransfer
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)

Mer

  • Bankettsal
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Bäddmadrass
  • Egyptiska bomullslakan
  • Kuddmeny
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Badrockar
  • Dusch
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Tofflor

Underhållning

  • 42-tums platt-tv med satellitkanaler
  • Dvd-spelare
  • Privat mindre, djup pool

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Champagneservice
  • Espressobryggare
  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar

Mer

  • Gratis lokalsamtal
  • Ingång från loftgång
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Separat sittutrymme
  • Strykjärn/strykbräda
  • Takfläkt
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på USD 50 per husdjur och per natt
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Upp till 9 kg per husdjur
Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn under 13 år får inte bo på detta boende, som är endast för vuxna. Gäster från 13 år är välkomna.
Extrasängar finns att hyra för USD 136.0 per natt.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Resortavgift: 13.21 procent av rumspriset

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för kontinental frukost: USD 35–50 per person (ungefärligt pris)
  • Avgift för flygtransfer: USD 348 per fordon (tur och retur, max. antal passagerare 4)
  • Avgift för parkeringsservice: USD 8 per dag
  • Avgift för husdjur: USD 50 per husdjur per natt
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • Avgift för extrasäng: USD 136.0 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem, förbandslåda och utomhusbelysning.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Gäster under 13 år är inte tillåtna på det här boendet som endast är avsett för vuxna.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Boendet kallas även

Riviera Maya Viceroy
Viceroy Maya
Viceroy Maya Riviera
Viceroy Riviera
Viceroy Riviera Maya
Viceroy Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Hotel Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Playa del Carmen
Tides Riviera Maya Hotel
Tides Riviera Maya Resort
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen, Mexico
Viceroy Riviera Maya Resort Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Resort
Tides Riviera Maya Resort
Ikal Del Mar
Tides Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Ja, boendet har en utomhuspool.

Hur mycket kostar det att bo på Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Enligt uppgifter från den 12 aug. 2025, startar priserna från 6 557,22 kr för en natts vistelse för två vuxna på Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only den 10 sep. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only husdjursvänligt?

Ja, Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only tillåter husdjur med en vikt på upp till 9 kg per djur. En avgift på USD 50 per husdjur, per natt tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.

Hur mycket kostar det att parkera vid Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Parkeringsservice är tillgänglig mot en avgift på USD 8 per dag.

Vilka är incheckningstiderna för Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.

Vilken utcheckningstid gäller för Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Erbjuder Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på USD 348 per fordon tas ut.

Finns det all-inclusive-förmåner på Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Vissa av prisplanerna på detta boende är all-inclusive.

Var ligger Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Detta hotell ligger vid stranden i Playa del Carmen, 4,5 kilometer från El Camaleón Mayakobas golfbana, och mindre än tio kilometer från Playa del Carmen stora strand och Quinta Avenida. Mindre än två mil härifrån hittar du dessutom Maroma strand och Xplor-nöjesparken.

Recensioner för Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Recensioner

9,4

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 315 av 392 recensioner
8 - Bra i betyg. 48 av 392 recensioner
6 - Okej i betyg. 11 av 392 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 10 av 392 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 8 av 392 recensioner

9,6/10

Renlighet

9,8/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,6/10

Boendets skick och faciliteter

9,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Carl-Johan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Worldclass hotel and worth the awards!!
Bodde här 3 nätter i januari 2019

10/10 Fantastiskt

Per, Helsingborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Beautiful place

Truly enjoyable visit thanks to friendly and professional staff, excellent Mexican food and outstanding beach area with not too many tourists. Some mosquitoes at night time in the restaurnats and also around the villas, that are situated in a rain forest like environment.

10/10 Fantastiskt

Justin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The food was very very good, every night we ate at the resort it was top tier. Staff was amazing, all super friendly and helpful through the whole stay. Prepare for feather pillows, comfortable but different if you’re not used to them. Over top tier experience.
Bodde här 7 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Anant

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Super friendly staff who took care of us, very peaceful getaway, amazing food and drinks
Bodde här 4 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Grace

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
clean, beautiful, and the service is amazing. Every worker went above and beyond
Bodde här 4 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Mary

Bodde här 5 nätter i juni 2025

4/10 Dåligt

Taylor

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
My husband and I went for our 2 year wedding anniversary. It was not for us, and we would not go back or recommend it. We ended up changing our flight and leaving a day early, that is how uncomfortable we were. The biggest issue for us was that we did not feel comfortable relaxing inside of the rooms, even in the beachfront villa we ended up upgrading to, hoping that the issues in our first, smaller villa wouldn’t persist. Unfortunately they did - and by they I mean the cockroaches in the bathroom. This is unacceptable to us in a luxury resort that charges a $1600 card hold along with a $200+ non refundable tax at check in. All of the rooms at the resort are on the ground level, which probably accounts for a lot of the wildlife you will see in your rooms, including large spiders and a lot of mosquitoes. My husband and I are still recovering from the bites a week later as I write this review. The rooms roofs are thatched like island huts, so besides what also may be living up there, when a storm hits the roof degrades and sprays the thatch all around the room and bed. Playa del Carmen is suffering from the sargassum issue, it is really bad. You cannot swim in the ocean and it smells terrible. The best part of the hotel is the pool, but you are only there for a couple hours max a day. And you must watch two men with small wheelbarrows works tirelessly in the heat as they attempt to pick up the seaweed and haul it away from the beach past you by the pool. It’s depressing.
thatched roof with rusty air vents
cockroach on bathroom window
beach with brown water from sargassum
Bodde här 5 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Sarah

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I can’t say enough about this place! It is amazing! The rooms are stunning. It’s one of the nicest places I’ve ever stayed. The staff are superb. Like over the top amazing. The butler service is attentive and incredible. The spa was lovely and the food is dreamy! I’ll definitely be visiting more Viceroy hotels because of this place!
Bodde här 4 nätter i juni 2025

6/10 Okej

James

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
The Viceroy itself is stunning and the staff was attentive—no complaints there. However, several aspects made this trip less enjoyable for us, though others may feel differently. 1. Inflated Prices Pricing was extreme—a small bottle of water was $20. Without the all-inclusive plan, food and beverage costs felt unjustifiable. Menu options were limited and lacked flavor. 2. Noise from Nearby Properties While not within Viceroy’s control, loud parties from a neighboring resort disrupted our nights. The music was intense enough to shake the walls—challenging for those seeking a peaceful escape. 3. Area Atmosphere We expected a refined experience south of Cancun but found the vibe across the region geared more toward spring-break energy. It felt misaligned with our expectations. 4. Seaweed and Beach Conditions The beach was unusable due to heavy seaweed during our visit (March–October season). Swimming wasn’t an option, limiting us to the pool. 5. Lack of Local Alternatives Renting a car didn’t help. The surrounding area felt neglected—dusty streets, unpleasant odors, and nowhere comfortable to walk or dine. The beach was narrow and crowded. Bottom Line: The resort is lovely, but the environment around it made the experience fall short. If you’re looking for quiet luxury, better dining variety, and swimmable beaches, this may not be the best choice.
Bodde här 7 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Michel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Service was EXCELLENT. We arrived to Cancún realizing our checked bag had been robbed of some sentimental and valuable items. The Viceroy staff set our trip back on the right trajectory and then some. The resort is intimate, tractable, and most of all… relaxing. It was exactly what we needed to start our trip. We were sad to leave. Highly recommend!
Bodde här 3 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Ram

Bodde här 4 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Zeus-Hannah

Bodde här 5 nätter i april 2025

10/10 Fantastiskt

Daniel

Bodde här 5 nätter i april 2025

10/10 Fantastiskt

Mike

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great place for some R&R !!! Very Recommended!
Bodde här 3 nätter i april 2025

10/10 Fantastiskt

Karl

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alberto and Karina were the best, they made our vow renewal special.
Bodde här 5 nätter i april 2025

10/10 Fantastiskt

Ashley

Bodde här 4 nätter i april 2025

10/10 Fantastiskt

Ronald

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We seldom stay on property when we travel, choosing to venture out and explore. This trip, our plans were different. We just needed to chill and we’re so happy we chose The Viceroy to do so. The property is incredible. The villas are private and intimate. Natural vibes all around. But two specific things were just outstanding and noteworthy. Firstly, the food. Everything we ate was remarkable. Like trying to deconstruct the ingredients so we could cook it at home remarkable. In four days of meals there wasn’t a single thing we ate, or sipped, that wasn’t delicious. But above all was the service. The staff was incredibly friendly, helpful and so attentive that it elevated our experience beyond our expectations. We felt the love. 10/10. We’ll be back again.
Bodde här 4 nätter i mars 2025

10/10 Fantastiskt

Donald, Clayton

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2025

10/10 Fantastiskt

Leanne, Pleasant Ridge

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful property and amazing staff!
Bodde här 3 nätter i februari 2025

4/10 Dåligt

christian

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
I just returned from my stay at the Viceroy Playa Del Carmen. There is a lot to potentially like about this property. The staff in the restaurants and bar/pool area are probably some of the best I’ve ever experienced. The property is lush and we did massage treatments at the spa and they were outstanding. Now, for the bad - rats in my room - simply unacceptable for a hotel at this level. Really at any level. Crawling through the thatched roof and visible for brief moments after dark. I called and requested help, the hotel responded - they said they’d send someone, the problem seemed to abate for a night but then returned. I was only there for 5 nights and 2 out of 5 were heavily disrupted, the first 2 nights being ones where I didn’t really know what was going on. Really terrible experience - tough to sleep with that going on in your room. hotel staff did nothing to help the issue that had any permanence - it seemed like they may have put something outside the room that made noise to scare them away and then once that was removed, the problem came right back. They weren’t willing to relocate me. Front desk staff were pretty indifferent about everything. No way can I recommend the Viceroy to anyone who wants any sort of relaxation on vacation. I feel like I was robbed of the price I paid. Transportation arranged by the airport was low caliber with cars that had bad suspension and visible accident damage. Not worth it - taxis are easy to come by in playa.
Bodde här 5 nätter i februari 2025

10/10 Fantastiskt

Joaquin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2025

10/10 Fantastiskt

George

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff. Quiet. Lush. Easy beach access. Private. Rooms with pool and outdoor shower. Staff
Bodde här 9 nätter i januari 2025

10/10 Fantastiskt

Sam

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very relaxing and remote
Bodde här 4 nätter i januari 2025

10/10 Fantastiskt

sarah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
This resort was superb from the moment we arrived to tequila shots of local tequila to hand cut handmade soaps. The food was exquisite and was served by extremely friendly staff. Thank you for making my trip with my daughter and niece so special before my daughter’s wedding!! I’ll be back!
Bodde här 4 nätter i januari 2025

8/10 Bra

Dennis Bernard, Erwinna

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Second time staying. It is quite beautiful and unique, and you feel like a million bucks staying there. Impeccable cleanliness and upkeep. Very high ancillary prices in restaurants, minibar and spa. Remote location with little to walk to to buy snacks and sundries -- you are at the mercy of the very expensive minibar and the on-site boutique offers very little of a practical nature.
Bodde här 5 nätter i januari 2025