Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive ligger på en privat strand i Riviera Maya, en stadsdel i Playa del Carmen. Quinta Avenida och Central Square är viktiga sevärdheter, och vackra naturupplevelser kan du få i området kring Maroma strand och Playa Mamitas. Har du barn med dig på resan? Då får du inte missa Xcaret Eco nöjespark. Upplev vattenäventyr som sportdykning och fiske i närheten, eller prova på andra friluftsaktiviteter som cykelturer. Gå till vår reseguide för Playa del Carmen
Carretera Cancún-Tulum, Km. 54, Tres Ríos, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77760
I närheten
Tres Rios Ecopark
1 min med bil - 0.4 km
El Camaleón Mayakobas golfbana
7 min med bil - 5.0 km
Gran Coyote Golf
9 min med bil - 7.8 km
Playa Paraiso golfbana
10 min med bil - 11.3 km
Cirque du Soleil Boutique vid Vidanta Riviera Maya
10 min med bil - 11.6 km
Ta sig runt
Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 42 min med bil
Restauranger
Seafood
12 min med bil
Beach Bar
12 min med bil
Black & White
11 min med bil
Festival
11 min med bil
Sport Bar 24/7
11 min med bil
Om boendet
Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive
Detta boende i lyxstil och med all-inclusive nära Gran Coyote Golf
Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive ligger nära Maroma strand och Plaza Las Americas, och erbjuder 2 poolbarer, en strandbar samt en terrass. Detta boende erbjuder en privat strand, strandcabanor och solstolar, vilket gör det lätt att njuta av soliga dagar. Njut av massage, manikyr och pedikyr och aromaterapi på spaanläggningen Ya Ax Che. Boendets 6 restauranger serverar frukost, brunch, lunch och middag och erbjuder internationell gastronomi. Ett fitnesscenter erbjuder yogalektioner och aerobicsklasser, och du kan även roa dig med yoga, ekoturer och vandrings-/cykelturer. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt minigolf och ett kafé.
Detta boende erbjuder även följande förmåner:
2 utomhuspooler och en barnpool samt solstolar och parasoller
Gratis vanlig parkering
Gratis hyrcyklar, barnpassning (avgift tillkommer) och mötesrum
En rökfri anläggning, en bankettsal och bagageförvaring
Gästrecensionerna nämner positiva saker om den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 257 rum har bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och inredda balkonger, samt extra förmåner såsom gratis produkter i minibarer och badrockar.
Du hittar även följande bekvämligheter i samtliga rum:
Badrum med duschar och badkar eller duschar
42-tums platt-tv med satellitkanaler och dvd-spelare
Möblerade balkonger eller terrasser, kaffe- och tebryggare och daglig städning
Information om all inclusive
Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).
Mat och dryck
Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
24-timmars rumsservice
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)
Aktiviteter och anläggningar/utrustning
Alla vattensporter utan motordrivna fordon ingår.
Vattenaktiviteter
Kajakpaddling
Snorkling
Landaktiviteter
Cykling
Fitnesscenter
Minigolf
Volleyboll
Lektioner/kurser/spel
Aerobics
Vattengymnastik
Yoga
Underhållning
Underhållning och aktiviteter på området
Liveunderhållning på området
Liknande boenden
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive
Corasol
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive
Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi
Parkering och transport
Avgiftsfri parkering på området
Begränsad parkering på området
Parkering på området, inte bara på gatan
Mat och dryck
2 barer vid polen
3 barer/lounger
6 restauranger
En strandbar
Ett kafé/fik
Restauranger på området
Casa Las Islas
Hacienda Grill
Il Forno
Kotori
Porto Bello
Att göra
2 utomhuspooler
Barnpool
Bastu
Biljardbord
Bubbelpool
Båt och åror
Ekoturer
Fullständigt spa
Gratis barnklubb
Gratis cykeluthyrning
Gym
Gympass
Kajakpaddling
Minigolf
Segwayuthyrning/-turer
Snorkling
Strandvolleyboll
Strandyoga
Vandrings-/cykelleder
Ångbastu
Familjevänligt
2 utomhuspooler
Barnpassning (tilläggsavgift)
Barnpool
Dvd-spelare
Gratis barnklubb
Minigolf
Tvättmöjligheter
Bekvämligheter
Bagageförvaring
Presentbutik/tidningskiosk
Reception öppen dygnet runt
Tvättmöjligheter
Uttagsautomat
Gästtjänster
Bröllopstjänster
Conciergetjänster
Flerspråkig personal
Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
Kemtvätt/tvättservice
Portier/piccolo
Romantiska paket och paket för frieri
Städning varje dag
Business-service
Mötesrum
Utomhus
Poolparasoller
På en privat strand
Solstolar vid poolen
Strandcabanor (tilläggsavgift)
Strandhanddukar
Strandstolar
Terrass
Trädgård
Fullständigt spa
Ansiktsbehandlingar
Aromaterapi
Bastu
Bubbelpool
Manikyr/pedikyr
Massage med varma stenar
Reflexologi
Spa öppet alla dagar
Ångbastu
Tillgänglighetsanpassning
Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Ingen hiss
Rullstolsanpassning
Mer
4 våningar
5 byggnader
Balsal
Bankettsal
Rökning ej tillåten
Bekvämligheter på rummet
Sovrum
Lakan tillhandahålls
Mörkläggningsgardiner
Badrum
Badkar eller dusch
Badrockar
Dusch
Gratis toalettartiklar
Handdukar tillhandahålles
Hårtork
Privat badrum
Underhållning
42-tums platt-tv med satellitkanaler
Dockningsstation för iPod
Dvd-spelare
Mat och dryck
Champagneservice
Gratis påfylld minibar
Gratis vatten på flaska
Rumsservice dygnet runt
Te-/kaffebryggare
Mer
Anslutande rum tillgängliga
Ingång från loftgång
Strykjärn/strykbräda
Värdeförvaringsskåp
Regler
Incheckning
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Minimiålder för incheckning - 21 år
Utcheckning
Utcheckning innan 11.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Incheckningsinstruktioner
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Gäster som kör till boendet ska kontakta boendet i förväg (för att t.ex. få vägbeskrivning).
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Avgifter
Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
Stadsskatt: 58.66 MXN per boende per natt
Resortavgift: MXN 360 per boende per natt
I resortavgiften ingår:
Ytterligare inkluderade tjänster
Cykelförvaring
Tillgång till partnerboende
Tillgång till strandklubb på partnerboende
Tillgång till pool på partnerboende
Tillgång till träningssal eller utrustning
Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem, förbandslåda och fönstergaller.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Strandområdet Kakao ingår endast för medlemmar i Vacation Club.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Boendet har inga hissar
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?
Ja, boendet har 2 utomhuspooler och en barnpool.
Hur mycket kostar det att bo på Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?
Enligt uppgifter från den 3 juli 2026, startar priserna från 4 489 kr för en natts vistelse för två vuxna på Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive den 11 juli 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.
Är Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Vilken utcheckningstid gäller för Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?
Utcheckning sker senast klockan 11.00.
Finns det all-inclusive-förmåner på Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?
Ja, boendet är all-inclusive. All mat och dryck ingår, och bland aktiviteterna hittar du till exempel snorkling, kajakpaddling och cykling.
Var ligger Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?
Detta boende ligger vid stranden i Riviera Maya, 15 km från Maroma strand, Gran Coyote Golf och Plaza Las Americas. Mindre än två mil härifrån hittar du dessutom Playa Mamitas och Quinta Avenida.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive
6,8
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
8,0
Renlighet
6,8
Bekvämligheter
7,4
Personal och service
7,2
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 14 av 33 recensioner
10 - Fantastiskt
14
8 - Bra i betyg. 3 av 33 recensioner
8 - Bra
3
6 - Okej i betyg. 6 av 33 recensioner
6 - Okej
6
4 - Dåligt i betyg. 2 av 33 recensioner
4 - Dåligt
2
2 - Väldigt dåligt i betyg. 8 av 33 recensioner
2 - Väldigt dåligt
8
Recensioner
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Martin
5 apr. 2026
We love this hotel
Martin
Bodde här 3 nätter i april 2026
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Susana Quiñones
1 maj 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es un hotel muy bonito tanto intrrnamente como sus instalaciones e actividades. Muy buen servicio y las habitaciones muy limpias y acojedoras.
Susana Quiñones
Bodde här 3 nätter i april 2026
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Alex
6 juni 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
clean room
Alex
Bodde här 4 nätter i maj 2026
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Sam
28 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Carlos and Abel at the pool bar are the friendliest staff you could ask for. Always there with a smile.
Sam
Bodde här 4 nätter i mars 2026
Verifierad recension
8/10 Bra
Raymond
20 apr. 2026
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Raymond
Bodde här 4 nätter i april 2026
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Anna
4 jan. 2026
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
New rooms, spotless clean, cleanest rooms I started in, food was great- lots of choices and good quality, they had a lot of activities that were free such as kayaking, bike riding to see the cenotes on their property, beaches were beautiful, fun activities for kids, we will be coming back there.
Anna
Bodde här 6 nätter i december 2025
Verifierad recension
6/10 Okej
Ralph
19 maj 2026
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
Lots of construction going on, which we understand is necessary, but the dining was a mess that week. Of the 4 main restaurants, most were closed they other night, some nights 3 of 4 were closed. Dunno if it was staffing issues or what, but definitely changed the experience. Thank goodness for 24 hr room service, which was ok overall but very slow, always an hour plus wait for dinner.
Ralph
Bodde här 5 nätter i maj 2026
Verifierad recension
6/10 Okej
CHRISTINA
26 mars 2026
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Unless you are a member of La Herencia, expect to be treated a little less.
From menu quality of just saying hola!
CHRISTINA
Bodde här 7 nätter i mars 2026
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Karina Rodriguez
12 apr. 2026
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bed bugs!!! Rude staff
Karina Rodriguez
Bodde här 3 nätter i april 2026
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Evangelina
10 apr. 2026
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Terrible service very racist staff
Evangelina
Bodde här 3 nätter i april 2026
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Molly
26 nov. 2022
Gillade: Renlighet, bekvämligheter, boendets skick och faciliteter och kommunikation
We had a great time at Hacienda Tres Rios. The staff was super friendly and helpful. The food was amazing at every restaurant, but we especially loved Alebrije. The activities that you can do are all fun and you are able to see the beautiful property. We loved seeing the adorable monkey and other wildlife. We would definitely visit again!
Molly
Bodde här 6 nätter i november 2022
Verifierad recension
8/10 Bra
Samantha
8 apr. 2026
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We spent 7 nights here over Easter and really enjoyed our stay. The bedroom for 4 people was spacious and clean with a stocked mini bar. (We were 2 adults, 2 teens)
The choice of restaurants is good, with a buffet restaurant , Italian - Porto Bella, Hacienda Grill, pizza, and Mexican choices, but our favourite was Kotori, the Asian option. It’s definitely worth booking for the Habatchi grill, Eduardo the chef was very entertaining and the portions were filling.
Staff are very good about asking about food allergies.
The coatis were a bit naughty and pinched some food from my beach bag!
The guided Kayaking is free and worth doing but you have to prebook this on the same day but in advance via the concierge desk - so go early, it opens from 7am and there are 3 time slots available.
Pool staff are friendly, Jose and Edgar took care of us and really helpful, as was Abel (Pedro)
Pool towels are provided too.
Buffet restaurant staff were all really good too particularly Hermania who cooked us fresh omelettes to order every day, and discovered she also had bacon on request too!
Coffee and ice cream are readily available in the cafe, and the sports bar is good too but can get a little loud later in the evening.
We booked a tour to Xcaret via Juan from Spark Travel who has a tour desk in the lobby. He was really knowledgeable and helpful too.
So all in all, we had an enjoyable stay and would recommend it.
Samantha
Bodde här 7 nätter i mars 2026
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Monica
5 jan. 2026
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Si no eres socio, no vayas. La atención y la comida es MUY MALA, y pequeño detalle los ríos tienen cocodrilos, un gran peligro si quieres hacer las actividades que ofrecen, nos tocó ver a “Pancho” el cocodrilo que suele visitar la zona de las albercas, los mismos salvavidas nos comentaron que el mayor riesgo de muerte en las actividades eran los cocodrilos y realmente es el único atractivo que tiene el hotel, la playa está muy fea, no hay sargazo pero es arena oscura y revuelta, ni en la orilla te ves los pies. En las albercas hay muy pocos camastros como para el 20 % de los huéspedes y no hay barra de bebidas, tienes que salir del agua a pedirlas, ofrecen cerveza en lata solo para socios, para los demás de barril y caliente, eso sí habitaciones remodeladas muy bonitas aunque estuvimos 4 días sin llaves porque no funcionaba el sistema, cada que queríamos ir al cuarto teníamos que ir antes a recepción a pedir que nos abrieran
Monica
Bodde här 6 nätter i december 2025
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
JOANNE
18 aug. 2025
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och kommunikation
Customer service is terrible. Complained to front desk and they stated had to make a report. After several reports nothing ever happened. Hotel room AC did not work our first night. They then changed us to another room that the hot water did not work. One day the entire hotel did not have hot water. Need to have more dining options especially for breakfast. We were not members so we only had the buffet restaurant for 4 day stay. Outside of our patio smelled from the water . Disappointed in our stay here.
JOANNE
Bodde här 4 nätter i augusti 2025
Verifierad recension
6/10 Okej
Doris
23 feb. 2026
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La propiedad está muy hermosa, Pablo Rendón en la registracion nos dio un servicio excelente, siempre pendiente de nuestros necesidades asta una simple curita te la conseguía, personas como él se merecen un reconocimiento su servicio era igual para todos miembros o no él daba lo mejor.
pero el servicio para los que no somos miembros es diferente, en el servicio de la comida pedí más de una vez bebidas en la área de la playa que nunca llegaron, el restaurante de desayuno el servicio fatal nunca preguntaban si necesitabas algo, tienes que andar persiguiendo a los meseros para que te traigan las bebidas. Deberían tener un mejor trato también para los no somos miembros porque todos estamos pagando. Gracias a Pablo por su gran servicio al cliente.
Doris
Bodde här 4 nätter i februari 2026
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Danielle
18 feb. 2026
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Great rooms and very kind staff
Danielle
Bodde här 2 nätter i februari 2026
Verifierad recension
6/10 Okej
Lindsay Lee
15 dec. 2022
Gillade: Boendets skick och faciliteter och kommunikation
I wish food had been a bit better but overall a nice stay.
Lindsay Lee
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Luis
9 nov. 2022
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter, boendets skick och faciliteter och kommunikation
Food was terrible, staff was unfriendly, we were talked into getting a “timeshare” with them very persistent, but it’s all lies do not, and I repeat do not get their so called time share it’s a bunch of lies and they’ll end up blocking you and taking your money.
Luis
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Ellen
21 okt. 2022
Gillade: Renlighet, bekvämligheter, boendets skick och faciliteter och kommunikation
Beautiful property with lots to do onsite -- biking, kayaking, swimming in the pools, ocean and cenote, plus miniature golf, entertainment and water slides. Delicious food and drinks! Our only complaint was that we requested a king bed, but Expedia did not share our request with the resort. We were given a room with two queen beds and had to move to a room with a king the next day.
Ellen
Bodde här 7 nätter i oktober 2022
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Leonardo
30 maj 2022
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy mal servisio de stuff del consier no tenian sufisiente comida lascamas muy viejas nuestro alojamiento en Este Lugar es de lo peor en todas las veses de estansia en Cancun playa del Carmen muy malo
Leonardo
Bodde här 5 nätter i maj 2022
Verifierad recension
6/10 Okej
Larissa
15 maj 2022
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Es una pena que unas instalaciones de tanta tradición hayan bajado su nivel de servicios. Muy poco personal para atención en restaurantes y zona de albercas.
Larissa
Bodde här 3 nätter i maj 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Joseph
10 nov. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me and my wife loved this resort and will be going back. There is so much to do just at the resort itself and we wished we’d had more time to do them! Next time for sure!
Joseph
Bodde här 7 nätter i november 2021
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Juan, Cuernavaca
8 dec. 2020
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me gusto el área de albercas, no me gustó la comida, las bebidas terribles, las playas destruidas y su mobiliario muy viejo
Juan
Bodde här 3 nätter i december 2020
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
24 feb. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We all love staying at Hacienda Tres Ríos, all staff was very friendly and polite...!
Verifierad resenär
Bodde här 7 nätter i februari 2020
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
SharonS., NJ
13 feb. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We loved our week stay at HTR. The property was located on a beautiful ecological park that is self sustained. The property is well maintained and the staff are constantly cleaning all areas. Our room was beautiful and we enjoyed the hardworking staff very much.