Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

4.5-stjärnigt boende
Boende i lyxstil på stranden med 9 utomhuspooler

Välj datum för att se priser

Recensioner

7,8 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • All-inclusive
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Bar
  • Frukost ingår
Det nuvarande priset är 3 288 kr
inklusive skatter och avgifter
14 dec. – 15 dec.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 34 av 34 rum

Suite Junior with Garden View

  • 62 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Junior with Garden View

  • 62 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Junior with Ocean View

  • 64 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Junior with Ocean View

  • 64 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Junior with Pool View

  • 64 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Junior with Pool View

  • 64 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Junior with Ocean View

  • 64 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Junior with Ocean View

  • 62 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Junior with Ocean View

  • 64 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Junior with Ocean View

  • 64 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Master with Ocean View

  • 102 kvadratmeter
  • 2 sovplatser

Suite Master with Ocean View

  • 128 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Tropical View Junior Suite Double

8,6 av 10
Utmärkt
(31 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Separat sovrum
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Tropical View Junior Suite King

7,8 av 10
Bra
(18 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Separat sovrum
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Ocean View Junior Suite Double

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Separat sovrum
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Ocean View Junior Suite King

8,0 av 10
Mycket bra
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Separat sovrum
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Ocean Front Junior Suite Double

8,4 av 10
Mycket bra
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Takfläkt
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Ocean Front Junior Suite King

8,0 av 10
Mycket bra
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Separat sovrum
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Club Ocean Front Master Suite

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Kvalitetssängkläder
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Club Master Suite

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Bäddsoffa
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Club Ocean View Roof Top Master Suite

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Takfläkt
Separat sovrum
Kvalitetssängkläder
  • 1 sovrum
  • Viss havsutsikt
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Junior Suite Pool View Double

7,6 av 10
Bra
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Separat sovrum
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Junior Suite Pool View King

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Separat sovrum
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Separat sovrum
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Separat sovrum
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Water Park View Family Junior Suite Double

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Separat sovrum
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot parken
  • 5 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Water Park View Family Junior Suite King

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Separat sovrum
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot parken
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Junior Suite Double

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Separat sovrum
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Junior Suite King

8,4 av 10
Mycket bra
(23 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Matbord
Smart-tv
Enheten renoverades 2021.
Separat sovrum
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

  • 62 kvadratmeter
  • 5 sovplatser

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

  • 62 kvadratmeter
  • 5 sovplatser

Suite Master

  • 128 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Junior

  • 3 sovplatser

Suite Junior

  • 4 sovplatser
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

I närheten

  • Arrecife de Puerto Morelos nationalpark - 1 min med bil - 0.4 km
  • Petempich-bukten - 6 min med bil - 2.2 km
  • Playa Puerto Morelos - 7 min med bil - 3.6 km
  • Playa Ojo de Agua - 10 min med bil - 6.4 km
  • Torget i Puerto Morelos - 10 min med bil - 6.8 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 41 min med bil

Restauranger

  • ‪Swim Up Bar - ‬16 min med bil
  • ‪Bistro El Beso - ‬17 min med bil
  • ‪Blue Moon - ‬16 min med bil
  • ‪Route 66 - ‬16 min med bil
  • ‪Villa Marina - ‬17 min med bil

Om boendet

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

Boende i lyxstil och med all-inclusive som renoverades 2021 och ligger nära Playa Puerto Morelos
Hos Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive kan du dra nytta av gratis frukostbuffé, gratis inträde till vattenpark och 3 poolbarer. Detta boende erbjuder aerobicsklasser, paddleboards och pilates, vilket säkert passar dig som ser fram emot en aktiv semester. Unna dig själv djupmassage, aromaterapi eller kroppsbehandlingar på spaanläggningen på plats. Kom ihåg att njuta av en bit mat på någon av boendets 10 restauranger, som bland annat erbjuder asiatiska köket. Ett dygnet runt-öppet fitnesscenter erbjuder yogalektioner, och du kan även roa dig med kajakpaddling. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom en bar i poolen och en terrass.
Du kan även räkna med förmåner som följande:
  • 9 utomhuspooler och en barnpool samt en vattenrutschkana, cabanor (tilläggsavgift) och solstolar
  • Gratis vanlig parkering
  • Övervakad barnpassning (avgift tillkommer), en bankettsal och vattensportsutrustning
  • Strandhanddukar, en bankomat/banktjänster och ett värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Gästrecensionerna talar positivt om bekvämligheterna för familjer, frukosten och poolen
Om rummen
Alla 438 gästrum kan ståta med bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt extra detaljer såsom laptopanpassade värdeförvaringsskåp och arbetsyta för laptop. I gästrecensionerna talas det positivt om de rena och stora rummen på boendet.
Du kan också räkna med följande bekvämligheter i alla rum:
  • Bubbelbadkar, regnduschar och lyxtoalettartiklar
  • 55-tums smart-tv med premiumkanaler
  • Möblerade balkonger eller terrasser, garderober och kaffe- och tebryggare

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
24-timmars rumsservice
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)

Landaktiviteter

Fitnesscenter
Barnklubb

Lektioner/kurser/spel

Aerobics
Pilates
Vattengymnastik
Yoga

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Liveunderhållning på området
Temafester

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering och minibussparkering finns tillgängliga

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 07.00–11.30
  • 10 restauranger
  • 3 barer vid polen
  • 5 barer/lounger
  • En poolbar
  • Ett kafé/fik
  • Måltider för par/privata måltider
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Afthonia
  • Ki
  • Miyako
  • Rue de Rivoli
  • Vivace

Att göra

  • 9 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Bastu
  • Bubbelpool
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gratis vattenpark
  • Gym dygnet runt
  • Gympass
  • Kajakpaddling
  • Kvällsunderhållning
  • Lekplats
  • Paddleboard
  • Pilates
  • Rum för vinprovning
  • Spelhall/-rum
  • Vattenrutschkana
  • Vattensportsutrustning
  • Yogalektioner
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • 9 utomhuspooler
  • Aktiviteter med tillsyn för barn (tilläggsavgift)
  • Babyleksaker
  • Badvakter på plats
  • Barnpassning (tilläggsavgift)
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Gratis inträde till vattenpark
  • Lekplats
  • Leksaker för barn
  • Matbord
  • Snackbar/deli
  • Spel för barn
  • Spelhall/-rum
  • Vattenrutschkana

Bekvämligheter

  • Frisersalong
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • 4 738 kvadratmeter utrymme för konferensrum

Utomhus

  • Cabanor vid poolen (tilläggsavgift)
  • Fritidsområde utomhus
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandparasoller
  • Terrass
  • Utomhusmöbler

Fullständigt spa

  • 16 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Behandlingsområden utomhus
  • Behandlingsrum för par
  • Djupmassage
  • Hydroterapi
  • Klassisk massage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Sportmassage

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Hiss
  • Ledstänger i trappor
  • Parkeringsservice för rullstolsutrustade fordon
  • Rullstolar finns på plats
  • Rullstolsanpassad dörrbredd
  • Rullstolsanpassning
  • Stödhandtag i dusch
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad skåpbilsparkering
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Tillgänglighetsanpassat spa
  • Visuellt brandlarm
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • Badvakter
  • Bankettsal
  • Hela boendet renoverat - september 2021
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badrockar
  • Bubbelbadkar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Regndusch
  • Separat badkar och dusch
  • Tandborste och tandkräm

Underhållning

  • 55-tums smart-tv med premiumsatellitkanaler

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska
  • Matbord
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Arbetsområde för laptop
  • Ingång från loftgång
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Takfläkt
  • Telefon

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på MXN 1300 per husdjur och per dag
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar välkomnas
1 per rum (upp till 10 kg per husdjur)
Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för husdjur: MXN 1300 per husdjur per dag
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
Boendet förbehåller sig rätten att reservera belopp på gästens kreditkort före ankomst.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Förhandsbokning krävs för spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Ja, boendet har 9 utomhuspooler och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Enligt uppgifter från den 9 dec. 2025, startar priserna från 3 288,25 kr för en natts vistelse för två vuxna på Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive den 14 dec. 2025, exklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive husdjursvänligt?

Ja, Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive tillåter hundar (högst 1 per rum) med en vikt på upp till 10 kg per djur. En avgift på MXN 1300 per husdjur, per dag tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.

Hur mycket kostar det att parkera vid Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.

Vilken utcheckningstid gäller för Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Finns det all-inclusive-förmåner på Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Ja, boendet är all-inclusive. All mat och dryck ingår, och bland aktiviteterna hittar du till exempel aerobics, vattengymnastik och pilates.

Var ligger Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Detta boende vid stranden i Puerto Morelos ligger bara några steg från Petempich-bukten och 2,9 km från Playa Puerto Morelos. Moon Palace golfklubb och El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc ligger också mindre än 15 km härifrån.

Recensioner för Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 571 av 1344 recensioner
8 - Bra i betyg. 334 av 1344 recensioner
6 - Okej i betyg. 197 av 1344 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 111 av 1344 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 131 av 1344 recensioner

8,4/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Mikael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Rooms, service and cleaning overall good. Food and drinks can be everything from pretty good to disaster e.g. Childrens mac and cheese the worst I have seen ever (how is that even possible?). Also only local mexican beer and you cant even buy if you like something else. Also beach is terrible.
Bodde här 9 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Helena

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Imponerande hotell med stora och fina rum (vi hade pool view). Fantastisk service av tillmötesgående personal som månade om att just vi hade det bra och fick våra behov uppfyllda! Helt underbara frukostbufféer, bra mat i restaurangerna men vi saknade hetta och kryddor i maten. Stort och fint hotell med ett flertal barer med fina drinkar, välskött trädgård och massor av rolig aktiviteter såväl på dagarna som på kvällarna av entusiasmerande och kunnig eventpersonal och skickliga artister! Minus för att det var så få solstolar, parasoller och bord samt avsaknad av boknings system kring dessa. Många la ut handdukar på solstolarna på natten/tidig morgon men dök sedan inte ens upp för att använda dem och poolpersonalen saknade befogenheter att avlägsna handdukarna. Få solstolar på stranden med samma handduksproblematik, mycket sjögräs längs strandpromenaden gjorde platsen lite otrevlig, men i övrigt rent och fräscht. Vi kommer gärna tillbaka och njuter av dagar på Hotel Hyatt Ziva Riviera!
Bodde här 6 nätter i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Gerd

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Dåligt med sol stolar men väldigt bra service.
Bodde här 6 nätter i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Ernesto Adolfo, Coquitlam

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent service from Jesus at the bar, Luis in the buffet, Jaquelina from animation, and Kenya at concierge.
Bodde här 6 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Darcy, Ellensburg

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Resort was amazing! So many options for pools that it never felt crowded. The food at the restaurants were outstanding and the service was always amazing by all the staff. We will definitely be back and recommend to friend's and family!
Bodde här 6 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Frank M

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was very friendly and respectful.
Bodde här 5 nätter i november 2025

2/10 Väldigt dåligt

Hertzel

There was it beach
Bodde här 4 nätter i november 2025

4/10 Dåligt

Catiuska

Reste med familj och småbarn
The food overall was not good. The Italian restaurant and the buffet were the only decent options. The parrilla restaurant wasn’t good, and the mariscos place was horrible. It was very difficult to find towels. Some of the staff were rude, you would ask for something and they would just say, “We don’t have more.” You basically had to keep asking until someone nicer finally helped you. However, the staff by the pool were very nice and helpful, which made that area more enjoyable. There is no real beach. You can see it, but you cannot access it. The alcoholic drinks were terrible. The quality of the liquor was bad; the piña colada tasted like sunscreen, and the strawberry drinks tasted like car perfume. The hot dogs were strange, and they did not have chicken nuggets for kids. The kids club was also disappointing. They open at 11 and close at 3, and it’s so boring that kids prefer not to stay. The night shows were very good, and the beds were okay. The internet was terrible. Expedia originally listed this hotel as the Hyatt Ziva. The pictures, rooms, and description were completely different. I was sure I booked the one in Cancun. Three days later, when I checked my reservation again, the name and pictures had changed, and we ended up at Dreams, which is part of Hyatt but clearly a cheaper hotel. I don’t think I will use Expedia again, this is the second time something similar has happened to me.
Bodde här 5 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Rudy

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My family and I had a great expirience during our stay. The staff in the coffee shop area, the cabana boys and waiters were amazing. They have a great mixture of shows and activities for couples traveling alone or with little ones like myself. I highly recomend booking this resort if you are wanting to truely relax and or spend time with your family.
Bodde här 8 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Katie Ann Paula

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Food is BOMB AMAZING. Entertainment BOMB AMAZING
Outdoor ping pong
View of one of the restaurants
View from our room: stay up by the beach!
View from a sitting area
Bodde här 7 nätter i juli 2025

8/10 Bra

Hamid Reza

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was perfect, other than the check-in time which was very long.
Bodde här 6 nätter i november 2025

6/10 Okej

Sarah, Seattle

Reste med familj och småbarn
All of the elevators in our building were out of service the week we stayed there and I was traveling with a one year old, 5 year old and 7 year old. The air conditioning could not be turned down (despite multiple maintenance visits) and we had to turn it off so we didn’t freeze at night. The last night we were there, the front office called our room at 9pm and 12am, saying there was a nonexistent maintenance issue in our room. They also had cleaning staff come at 9:30pm when we were all asleep and they told us we should have put our do not disturb sign on the door…it was all so ridiculous and we were happy to be leaving.
Bodde här 1 natt i november 2025

10/10 Fantastiskt

Alexander

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Food was great and kids club was awesome.
Bodde här 7 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

brittany

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was a relaxing vacation
Bodde här 4 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Cynthia, Fontana

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel was beautiful, it had all the accommodations that anyone would need. Our room was always clean and very comfortable. The restaurants inside the hotel were amazing, food was delicious and pools were very clean and well maintained. Staff was very nice and welcoming. My husband and I left the hotel to explore the area and came back kind of late and every restaurant was closed, we order food through room service and they were nice and quick to bring us food to our room. I would definitely recommend this hotel. 5 star hotel, in my opinion. The only thing that did not meet my expectations was the road to get to the hotel. There were so many potholes throughout the road, I don’t understand how they don’t fix that. The road was REAL BAD!! They really need to fix that. Small cars had such a hard time going through.
Bodde här 5 nätter i oktober 2025

8/10 Bra

aurelio soria

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo muy bien
Bodde här 3 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Octayanna

Bodde här 4 nätter i oktober 2025

8/10 Bra

Kiara Vanessa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff is extremely nice and welcoming, the food is good. The room could use a refresh. But overall, we will be returning every year.
Bodde här 4 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Martin

Bodde här 2 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Syed, Chicago

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was fantastic
Bodde här 5 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Rhonda

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The staff was amazing!
Bodde här 4 nätter i oktober 2025

2/10 Väldigt dåligt

Teresa

Bodde här 8 nätter i oktober 2025

6/10 Okej

Debbie

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We went in June. There was a lot of seaweed on the beach so we didn’t get in the water. The food was my least favorite. I was hoping to get authentic Mexican food considering being in Mexico but everything tasted American washed, sin sazon! I would definitely consider going somewhere else. This place is great for quietness, families, and elders if you’re not too picky with food and just want some quiet time. The staff was prompt and nice. I will say the room service food was better than their restaurants
Bodde här 6 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

francia

Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Paul

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The daiquiris were amazing, the beer was cold, the tequila was great! Isn’t have any Jack Fire for my wife. Bourbon selection was limited.
Bodde här 4 nätter i oktober 2025