Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

4.0-stjärnigt boende
Boende på stranden med familjeprofil och 3 utomhuspooler

Välj datum för att se priser

VIP Access

Recensioner

7,6 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • På privat strand
  • Pool
  • Frukost ingår
  • All inclusive
  • Spa
  • Parkering ingår
Det nuvarande priset är 4 059 kr
inklusive skatter och avgifter
1 feb. – 2 feb.

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 13 av 13 rum

Room Deluxe With Sea View

  • 31 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser

Deluxe Nature View Double

7,8 av 10
Bra
(46 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Minibar (med vissa gratisprodukter)
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
  • 30 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Deluxe Ocean View Double

8,6 av 10
Utmärkt
(47 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Minibar (med vissa gratisprodukter)
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Bryggare (kaffe/te)
  • 30 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Deluxe Nature View King

8,4 av 10
Mycket bra
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Minibar (med vissa gratisprodukter)
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Bryggare (kaffe/te)
  • 31 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Deluxe Ocean View King

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Minibar (med vissa gratisprodukter)
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Bryggare (kaffe/te)
  • 30 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Junior Suite

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Minibar (med vissa gratisprodukter)
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Bryggare (kaffe/te)
  • 46 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Deluxe Superior Ocean View

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Minibar (med vissa gratisprodukter)
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Bryggare (kaffe/te)
  • 30 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Family Suite

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Minibar (med vissa gratisprodukter)
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
  • 6 sovplatser
  • 2 dubbelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Double Room Standard With Garden View

  • 32 kvadratmeter
  • 2 sovplatser

Double Room Standard With Ocean View

  • 32 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 2 sovplatser

Quadruple Room Superior With Ocean View

  • 31 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser

Double Room Junior With View

  • 47 kvadratmeter
  • 2 sovplatser

Room Deluxe

  • 31 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Carretera a Chankanaab Km. 3.5, B Zona Sur, Cozumel, QROO, 77600

I närheten

  • Cozumel Marine World - 2 min till fots - 0.2 km
  • Arrecifes de Cozumel nationalpark - 8 min till fots - 0.7 km
  • Cozumel Cha'an Ka’ans observatorium - 11 min till fots - 1.0 km
  • Stingrockestranden - 15 min till fots - 1.3 km
  • Discover México Park Cozumel - 2 min med bil - 1.5 km

Ta sig runt

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.) - 14 min med bil

Restauranger

  • ‪Margaritaville - ‬7 min till fots
  • ‪Al Chile - ‬6 min till fots
  • ‪Restaurante Caribeño - ‬1 min till fots
  • ‪Half Señor Frog´s - ‬4 min till fots
  • ‪Fat Tuesday's - ‬12 min till fots

Om boendet

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Detta boende med exklusiv profil med all-inclusive ligger nära Terminal Marítima De Cozumel Ultramar
Hos Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive kan du dra nytta av gratis frukostbuffé, 2 strandbarer och 2 poolbarer. Detta boende erbjuder en privat strand, gratis strandcabanor och massage på stranden, vilket gör det lätt att njuta av soliga dagar. På spaet kan du njuta av massage eller ansiktsbehandlingar. Boendets 4 restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder internationell gastronomi. Du kan dra nytta av ett fitnesscenter och roa dig med aktiviteter som yoga och volleyboll. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi i allmänna utrymmen och utnyttja andra bekvämligheter, såsom en livsmedelsaffär/närbutik och en terrass.
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
  • 3 utomhuspooler och en barnpool samt solstolar och parasoller
  • Gratis vanlig parkering och parkeringsservice
  • Barnpassning (avgift tillkommer), en rökfri anläggning och bagageförvaring
  • En hiss, conciergetjänster och ett värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Recensionerna från gäster ger toppbetyg för den hjälpsamma personalen och det utmärkta läget
Om rummen
Samtliga 242 rum har bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och inredda balkonger, samt extra detaljer såsom laptopanpassade värdeförvaringsskåp och luftkonditionering. I recensionerna från gäster ges de rena rummen på boendet bra betyg.
Du kan även hitta följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Badrum med duschar och gratis toalettartiklar
  • 40-tums LED-tv med kabelkanaler
  • Kaffe- och tebryggare, daglig städning och skrivbord

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

À la carte-rätter och tilltugg ingår
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)

Landaktiviteter

Fitnesscenter

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: internetanslutning
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri parkering på området
  • Avgiftsfri parkeringsservice på området
  • Begränsad parkering och parkeringsservice på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 07.00–10.30
  • 2 barer vid polen
  • 2 strandbarer
  • 4 barer/lounger
  • 4 restauranger
  • Ett kafé/fik
  • Måltider för par/privata måltider
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Andiamo / Casual
  • Cafe Sole, Coffee House
  • El Pescador / Casual
  • Frida / Casual
  • La Veranda /Ultra Casual

Att göra

  • 3 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Gym
  • Lekplats
  • Strandvolleyboll
  • Strandyoga

Familjevänligt

  • 3 utomhuspooler
  • Barnpassning (tilläggsavgift)
  • Barnpool
  • Gratis aktiviteter med tillsyn för barn
  • Gratis barnklubb
  • Lekplats
  • Livsmedelsaffär
  • Snackbar/deli
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Livsmedelsaffär
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Vattenautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag

Utomhus

  • Gratis strandcabanor
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandstolar
  • Terrass
  • Trädgård
  • Vid vattnet

Spa

  • Ansiktsbehandlingar

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • 2 tillgänglighetsanpassade parkeringsplatser
  • Hiss (125 centimeter bred dörr)
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk (109 centimeter hög)
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)

Mer

  • Användning av vattenautomat uppmuntras
  • Bankettsal
  • Byggdes 1980
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork (på begäran)
  • Privat badrum
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • 40-tums LED-tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska
  • Gratisprodukter i minibar (begränsade produkter)
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Alla gäster, även barn, måste visa upp en giltig statligt utfärdad legitimation vid incheckning. Medföljande minderåriga måste visa ett födelsebevis eller skol-ID med foto.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Stadsskatt: 79.2 MXN per boende per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Utöver bekvämligheter som medför tilläggsavgift tillkommer även avgifter för telefonsamtal, medicinska tjänster, turer och biljetter, biluthyrning samt tvätt och kemtvätt.

Extra tillval

  • Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
Detta boende använder vindkraft.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.

Boendet kallas även

Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal
Grand Park Royal Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Cozumel Inclusive
Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Ja, boendet har 3 utomhuspooler och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Enligt uppgifter från den 9 jan. 2026, startar priserna från 4 018,97 kr för en natts vistelse för två vuxna på Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive den 1 feb. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång). Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Finns det all-inclusive-förmåner på Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Ja, boendet är all-inclusive.

Var ligger Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Detta boende vid stranden ligger i anslutning till ett shoppingcenter i Cozumel, tio minuters promenad från Cozumel Marine World, Puerta Maya sjöfartsterminal och Villa Blancarevet. Arrecifes de Cozumel nationalpark och Royal Village Shopping Center ligger också tio minuter härifrån.

Recensioner

Recensioner för Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

7,6

Bra

8,6

Renlighet

7,6

Bekvämligheter

8,4

Personal och service

8,4

Hållbarhet

7,8

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 377 av 1005 recensioner
8 - Bra i betyg. 281 av 1005 recensioner
6 - Okej i betyg. 177 av 1005 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 95 av 1005 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 75 av 1005 recensioner

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Terri

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Resort was beautiful, rooms well kept and stocked. Edgar and Jasmine were the best part! Would have been nice for somewhere to go in the evening for drinks and to play cards with the family.
Bodde här 10 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Adam

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All of it was amazing family and i had the best time of our life.
Bodde här 6 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Elise

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The resort was so well kept. The staff were amazing and so friendly and helpful. The kids especially loved the kids club and the cafe that served different flavours of ice cream everyday. The beach was small but perfect for small kids. Pools were a bit cold but clean and well-maintained. Food was good for us and we were really impressed with the New Years Eve buffet. The room was clean and the housekeeping staff did a great job, we always had everything we needed. A/C worked great as well. Great trip overall and will be back!
Bodde här 7 nätter i december 2025

8/10 Bra

Kasey, Washington

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The grounds and activities are fun. The Italian food not so good. Overall it was ok. Edgar and Jasmine did a fantastic job keeping us entertained
Bodde här 7 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Ruben

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo estuvo muy bonito el Personal excelente, lo unico fue que la alberca estaba muy fria de ahi en fuera todo esta genial los restaurantes super buenos
Bodde här 5 nätter i december 2025

4/10 Dåligt

Emma

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
The food was not very good. Very limited small buffet for a Hotel with over 1000 rooms. The beach was also not a nice one. Very rocky. The pools were small n not enough for all the people staying there. The service was subpar, always having to call the waiters for drinks at the buffet and at the pools and beach. The room was nice after we changed rooms when arriving. The first room had dead bufs everywhere, even on top of the beds. The shower had no door or curtain. But the second room was good, clean n loved the strong shower. Overall, I did not like Cozumel. It is old and the beaches are not pretty. We took the ferry to Playa del Carmen n vomited the whole way, the ocean was very rough. Will not be going back.
Bodde här 7 nätter i december 2025

4/10 Dåligt

Stacie

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was less than helpful, pools were all ice cold, the beach area was extremely smal - don’t be fooled by the pictures. 4 out of 7 days after our room was cleaned we were not given hand towels or wash clothes. Our soap shelf was busted in the shower and the shower gel became empty on day 3. It took 3 days for the to replace the gel dispenser with a new one. They do not take any restaurant reservations and space is extremely limited - some nights we waited until the after 9, ultimately ending up at the buffet. Most food that came out, unless you ordered from the grill directly was cold-room temp at best. Extremely disappointing to say the least.
Bodde här 7 nätter i december 2025

6/10 Okej

Edward

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The service at the buffet and around the pools and bars was fabulous! The restaurant service was slow. The food was the biggest draw back. It just wasnt very good. With the same thing day after day.
Bodde här 7 nätter i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Michelle

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I’ve stayed at a number of resorts and all-inclusives in this area over the last 20 years or so. This is the worst I’ve seen and not as described in the listing. Though the grounds were nice and my room was typical, everything else was subpar. I will take ownership for booking something so close to the cruise port… But just know it will ruin your view and it makes for snorkeling that is less nice than anywhere else you will go on the island. The pools are dirty and crowded. There’s not enough seating at the beach or the pool or really at all unless you want to be somewhere very undesirable. Staff do not seem happy and definitely will not go out of their way to provide good service. However the worst part is the food. You will wait for over an hour to eat at one of the restaurants. They do not take reservations. One night we were told the wait was 40 minutes and we waited for over two hours. The buffet is disgusting with burnt and stale food choices. Even in the restaurants the food is not edible. We were served a bowl of chips at the Mexican restaurant which were so old and stale we could’ve broken a tooth. Cheese is a congealed mess, pancakes are black, nothing is worth eating. We left the resort for beach clubs and restaurants. We actually ended our trip early and went to stay somewhere much better. Thank you to Expedia for helping us to negotiate an early cancellation without penalty. The resort did honor an early cancellation so I’ll give them that. Really terrible.
Breakfast buffet
This is queso dip
Pretty sure this is chicken
Construction at the main pool
Bodde här 6 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

MAXWELL SCOTT

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Edgar made the stay so much fun. He gets a huge kudos from all of us (2 parents 2 adult kids and their partners). Our family participated in a lot of activities on the days we weren’t exploring and he made us laugh. The room was great, well stocked, our view was fantastic. Food was pretty good! We just wished there was somewhere to go sit and night like a disco or tables that we could have drinks and played cards. Private beach was lovely. Check in and out was a breeze.
Bodde här 8 nätter i december 2025

8/10 Bra

Dulce Norma Brambila

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
La habitación estaba bien
Bodde här 7 nätter i december 2025

6/10 Okej

Regina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo muy bien. El personal muy amable. Lo único malo era el olor de las almohadas, estaba terrible.
Bodde här 4 nätter i december 2025

8/10 Bra

Ruben

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room cleanliness was perfect Thanks to Mirna buffet service thanks to Javier excellent Pool very cold on kids area imposible for kids to enjoy Buffet food bland and bad presentation except christmas and New years was excellent Reception Thanks to Guadalupe The Hotel is Good only Buffet service do not meet expectations Cafeteria service excellent
Bodde här 8 nätter i december 2025

8/10 Bra

Jodi

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We would go back. There were some things we just absolutely loved, it’s easy to get around, the staff was very friendly and helpful, the beds were comfortable, and it was beautiful. Some downsides would be there’s always a cruise ship blocking half of the view out towards the ocean, the beach area is very small, but bring your own snorkel and you will still enjoy that Out in the water right off the beach. The rooms were clean, could stand to be updated, but we were fine. A few little glitches with some of the lights and the TV, but we really didn’t let it bother us. The food was mostly good, I know there are a lot of reviews that it wasn’t good, but if you get to the buffet earlier rather than on the late side you will enjoy it more. There was always something for everybody! The Mexican and Italian restaurant were very difficult to get into but we did manage to get into the Mexican restaurant one night, which was really good. We did not care for the seafood restaurant, that was probably the worst food experience we had but great service, Just not great food in there for whatever reason.
I highly encourage you to book a scuba diving trip! You don’t have to be certified, they will give you a little lesson and take it easy with you and it is beautiful.
A picture at sunset in front of the adult pool and beach. Very beautiful, especially the sunsets!
Bodde här 7 nätter i december 2025

4/10 Dåligt

Enrique

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El servicio en sus restaurantes es muy malo. La carne que sirven es durisima, y la atención muy lenta. Mas de 1 hora para recibir el servicio. Y el hotel te sorprende con cobros de impuestos nos considerados en la tarifa original.
Bodde här 6 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Adam

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Exelent
Bodde här 4 nätter i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Nikhil

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This property was very sub-standard and below par in every aspect of what you expect from a decent all inclusive resort. Rooms were clean but things were broken inside the room. Door handles and locks were broken and took multiple calls to get it fixed and that too just barely fixed because it was broken again in 2 days. Safe deposit box was broken and they didn’t fix it after multiple calls. Two small pools and both were over crowded. Seating around the pool was not adequate. People were reserving them by putting their towels at 5-6am … if you go after them you won’t find a place to sit. Same with restaurants too. Small restaurants, not enough seating and huge lines and wait times for every meal. Food quality was terrible, felt they were using very poor quality ingredients. And the biggest issue for us was - no vegetarian options at all. Overall terrible terrible experience
Bodde här 6 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Laura Erika

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El area de alberca tiene una muy buena vista frente al mar, el equipo de actividades hizo todo muy ameno. Los espectaculos nocturnos son muy buenos.
Bodde här 4 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

EDGARDO Alejandro

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy bien la propiedad están remodelando cuartos
Bodde här 1 natt i december 2025

8/10 Bra

Manalee

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We went there with kids, staff was really good, hotel was clean, food options were not many but enough. Longs lines to get breakfast, lunch and dinner. Big disappointment was, this property has very very small access to beach. Consider there is no beach at all and you can enjoy pool instead. The very tine beach part they have at back was fully covered by cruse parked there for all 4 days of our vacation.
Bodde här 3 nätter i december 2025

8/10 Bra

Mahmuda

Yes, very nice. Remember you have to take a ferry to get there, also
Bodde här 3 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Robinson

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Las piscinas muy pequeñas, staff muy amables, en general todo bien.
Bodde här 5 nätter i december 2025

4/10 Dåligt

Mayra

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
La habitación estaba descuidada la estaban pintando cuando nos la asignaron y varios días olió a pintura. Luz del baño descompuesta Caja fuerte descompuesta No buenos servicios no nos dejaban agua ni café Albercas con agua helada
Bodde här 8 nätter i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Rodrigo

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
First the reservation was not properly repected i was 100% sure that i reserve 2 adult 1 child . I check over the phone my confirmation. But over the phone nothing there was not full indication. Arriving to the hotel only 2 adults appeared . And they charcged me an extra adult which cost more than half of the original price. After paying the xtra money the room was not as the picture showed , the food was terrible not taste. And other famiis had the same problem. I change hotels now expedia wont rebous me and im fighting to get the extra charge rembous also . Very bad experience. Absoluttly not happy with expedia or the hotel in cozumel.
Bodde här 4 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Brad, Spokane

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Yes
Bodde här 9 nätter i december 2025