Tuscany by LuxUrban

3.0-stjärnigt boende
Hotell med nattklubb, en kort promenad från Grand Central Terminal

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Tuscany by LuxUrban

Fitnesscenter
Boendets fasad
Lobby
Återanvändningsbara kaffe-/tefilter
Lyxsvit - utsikt mot staden | 1 sovrum, allergitestade sängkläder och värdeförvaringsskåp på rummet

Recensioner

8,0 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Bar
  • Gym
  • Reception dygnet runt
  • Tvättservice
  • Städning
  • Husdjursvänligt
Det nuvarande priset är 1 613 kr
inklusive skatter och avgifter
17 aug. – 18 aug.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 10 av 10 rum

Deluxe fyrbäddsrum

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Separat sovrum
Privat badrum
Kabel-/satellit-tv
Daglig städning
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Premium-rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Duntäcke
Bäddmadrass
Sängkläder i egyptisk bomull
Kvalitetssängkläder
  • 39 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Comfort dubbelrum

9,0 av 10
Underbart
(4 recensioner)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Separat sovrum
Privat badrum
Kabel-/satellit-tv
Daglig städning
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Signature dubbelrum

8,0 av 10
Mycket bra
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Separat sovrum
Privat badrum
Kabel-/satellit-tv
Daglig städning
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Lyxsvit - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Möblerad balkong eller terrass
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Eldstad
Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Kök
  • 2 sovrum
  • Utsikt mot staden
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Basic dubbelrum

7,0 av 10
Bra
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Separat sovrum
Privat badrum
Kabel-/satellit-tv
Daglig städning
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Premium dubbelrum

8,0 av 10
Mycket bra
(15 recensioner)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Separat sovrum
Privat badrum
Kabel-/satellit-tv
Daglig städning
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Deluxe dubbelrum

8,0 av 10
Mycket bra
(4 recensioner)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Separat sovrum
Privat badrum
Kabel-/satellit-tv
Daglig städning
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Premium fyrbäddsrum - 2 queensize-sängar

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Separat sovrum
Privat badrum
Kabel-/satellit-tv
Daglig städning
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Svit Executive - utsikt mot staden

8,4 av 10
Mycket bra
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Separat sovrum
Privat badrum
Kabel-/satellit-tv
Vardagsrum
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Tuscany by LuxUrban ligger nära tunnelbanan i Manhattan, ett område i New York. Grand Central Terminal och Empire State Building är viktiga sevärdheter, och den som vill uppleva olika aktiviteter kan besöka Manhattan Cruise Terminal (hamnterminal) och Brooklyn Cruise Terminal (hamnterminal). Sugen på ett evenemang eller en match? Kolla upp vad som är på gång på Radio City Music Hall eller Madison Square Garden.
Karta
120 E 39th Street,, Between Lexington Avenue, New York, NY, 10016

I närheten

  • Grand Central Terminal - 5 min till fots - 0.4 km
  • Empire State Building - 8 min till fots - 0.7 km
  • Broadway - 13 min till fots - 1.1 km
  • Rockefeller Center - 14 min till fots - 1.2 km
  • Times Square - 14 min till fots - 1.2 km

Ta sig runt

  • Grand Central - 42 St. Station – 3 minuters promenad
  • 33 St. Station (Park Av. S) – 7 minuters promenad
  • LaGuardia Airport (LGA) - 28 min med bil

Restauranger

  • Park Avenue Tavern
  • ‪Momosan Ramen & Sake - ‬1 min till fots
  • ‪Starbucks - ‬2 min till fots
  • ‪Starbucks - ‬2 min till fots
  • ‪Lucid Cafe - ‬2 min till fots

Om boendet

Tuscany by LuxUrban

Detta hotell i boutique-stil ligger nära Grand Central Terminal
Tuscany by LuxUrban ligger bara en kort promenad från Bryant Park och Empire State Building, och erbjuder en nattklubb, ett kafé samt kemtvätt/tvättjänster. På boendet finns Bukhara Grill – restaurang med indiska köket som serverar brunch, lunch och middag. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet, med hastigheten 25+ Mbps, och utnyttja bekvämligheter som 3 barer och ett fitnesscenter.
Här följer några ytterligare förmåner:
  • Limousine- och taxibokning, en dator och mötesrum
  • En rökfri anläggning, en portier/piccolo och utomhusmöbler
  • En hiss, flerspråkig personal och en varuautomat
  • Gästrecensionerna ger toppbetyg för det utmärkta läget
Om rummen
Alla 124 rum hos Tuscany by LuxUrban har bekvämligheter som laptopanpassade värdeförvaringsskåp och arbetsyta för laptop, samt extra detaljer såsom gratis wi-fi och skrivbordsstolar. I gästrecensionerna får de rena och stora rummen på boendet positiv kritik.
Du hittar även följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Återanvändningsbara kaffe-/tefilter och LED-lampor
  • Badkar eller duschar och schampo
  • 47-tums HD-tv med kabelkanaler
  • Uppvärmning, daglig städning och skrivbordsstolar

Språk

Engelska och spanska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Wi-fi-hastighet på rummet: 25+ Mbps
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Ingen parkering på området
  • Limousine- och taxibokning

Mat och dryck

  • 3 barer/lounger
  • En restaurang
  • Ett kafé/fik

Restauranger på området

  • Bukhara Grill
  • Lucid Café
  • Park Avenue Tavern
  • The Campbell
  • The Raines Law Room

Att göra

  • Gym
  • Nattklubb
  • Tv i allmänna utrymmen

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Reception öppen dygnet runt
  • Uttagsautomat
  • Varuautomat

Gästtjänster

  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Flerspråkig personal
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag

Business-service

  • Business-service
  • Dator
  • Mötesrum

Utomhus

  • Utomhusmöbler

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Hiss (173 centimeter bred dörr)
  • Skyltar med punktskrift
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Trägolv i rum
  • Tunn matta i rum
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 17 våningar
  • Byggdes 1928
  • Dubbelfönster
  • Miljövänliga rengöringsprodukter används
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Rökfritt boende
  • Traditionell arkitektur

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Lakan tillhandahålls

Badrum

  • Badkar eller dusch
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork (på begäran)
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • 47-tums LCD-tv med kabelkanaler

Mer

  • Arbetsområde för laptop
  • Kontorsstol
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • LED-lampor
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Vatteneffektiva duschar
  • Vatteneffektiva toaletter
  • Värme
  • Återanvändbara kaffe-/tefilter

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Minimiålder för incheckning - 21 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kreditkortet som användes för bokningen måste uppvisas av kortinnehavaren vid incheckning tillsammans med motsvarande fotolegitimation, och andra arrangemang måste samordnas med boendet före ankomst.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på USD 350 per husdjur och per vistelse
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar och katter välkomnas

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns att hyra för USD 35.0 per dag.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Deposition: USD 150.00 per boende, per vistelse

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för husdjur: USD 350 per husdjur per vistelse
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • Avgift för extrasäng: USD 35.0 per dag

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Kontantfria transaktioner erbjuds
Detta boende använder miljövänliga rengöringsprodukter.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Bil behövs inte för transport till och från detta boende.
Gäster under 21 år får inte vistas i fitnesscenter.

Boendet kallas även

Tuscany by LuxUrban Hotel
Tuscany Hotel by LuxUrban
Tuscany by LuxUrban New York
The Tuscany Powered by LuxUrban
Tuscany by LuxUrban Hotel New York
The Tuscany A St Giles Signature Hotel
Tuscany by LuxUrban Trademark Collection by Wyndham

Vanliga frågor och svar

Är Tuscany by LuxUrban husdjursvänligt?

Ja, katter och hundar är tillåtna på boendet. En avgift på USD 350 per husdjur, per vistelse tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.

Hur mycket kostar det att bo på Tuscany by LuxUrban?

Enligt uppgifter från den 15 aug. 2025, startar priserna från 1 613,05 kr för en natts vistelse för två vuxna på Tuscany by LuxUrban den 17 aug. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Hur mycket kostar det att parkera vid Tuscany by LuxUrban?

Detta hotell har ingen parkering.

Vilka är incheckningstiderna för Tuscany by LuxUrban?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.

Vilken utcheckningstid gäller för Tuscany by LuxUrban?

Utcheckning sker senast klockan 11.00.

Var ligger Tuscany by LuxUrban?

Detta hotell i boutique-stil i Manhattan ligger fem minuters promenad från Chrysler Building, Grand Central Terminal och 5th Avenue. Empire State Building och Bryant Park ligger också en kvarts promenad härifrån. Grand Central - 42 St. Station ligger på 3 minuters gångavstånd och till 33 St. Station (Park Av. S) promenerar du på 7 minuter.

Recensioner för Tuscany by LuxUrban

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 423 av 1000 recensioner
8 - Bra i betyg. 288 av 1000 recensioner
6 - Okej i betyg. 147 av 1000 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 76 av 1000 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 66 av 1000 recensioner

8,4/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

7,0/10

Bekvämligheter

7,4/10

Boendets skick och faciliteter

7,6/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Markus Hans

Bodde här 4 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Staffan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett mycket välplacerat hotell ”mitt i smeten”. Lätt att få Uber/taxi, nära till det mesta. Anings slitet på rummen men helt ok att bo på.
Bodde här 2 nätter i april 2025

8/10 Bra

Staffan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2025

8/10 Bra

Kasper

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Prisvärt hotell med stora rum och bra läge.

Mycket nöjda med vår vistelse. Vi bodde på rum 1007 på vån 10. Stora rum med skön säng. Kanske lite litet badrum men okey. Rent och fräscht även om hotellet inte är av nyaste stil. Man bör bo på någon av dom högre våningarna pga att slippa titta rakt in i en annan byggnad och helst rum mot baksidan. Saknade vattenkokare och glas på rummet. Bra service i receptionen! Vi är supernöjda med vårt boende och vistelse med tanke på vad man betalar. Hörde dock vissa gäster som klagade på vissa små saker men inget allvarligt. Vi kommer garanterat bo här igen. Bra läge med det mesta runt. Några hundra meter till Grand Central, Metro, butiker runt hörnet, restauranger, Bryant Park och 5av.
Bodde här 4 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Weimar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 10 nätter i april 2024

8/10 Bra

Birgit, Gersthofen

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Leider war unser Zimmer nicht komplett gereinigt, es wurde nicht gestaubsaugt und die Fenster waren extrem schmutzig (auf Fotos erkennbar). Das Zimmer wurde 3 Tage infolge überhaupt nicht gereinigt
Bodde här 6 nätter i augusti 2025

8/10 Bra

Jobina Cornelia Aaltje

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
De kamer was zeer ruim voor 3 personen. Airco draaide 24/7, maakte wel wat geluid, maar hadden wij geen last van. Bedden lagen prima, badkamer was goed, schoonmaak ook niets over te klagen. Locatie was werkelijk perfect! Dichtbij central station en The Summit, Bryant Park, allemaal op loopafstand. Wij zouden dit hotel zeker een volgende keer weer boeken.
Bodde här 8 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

Caitlin

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Upon check in they had us on the 11th floor, both keys did not work so we got moved to the 9th floor. There was never any body wash in that room and they never brought it after i told the front desk. Luckily we packed our own. There was no coffee station in the room as most hotels have. We had to also ask for a bar of soap for hand washing. Overall lacking amenities, and when I approached the front desk girl one evening she was rude and handed me a sticky note to email the manager.
Bodde här 4 nätter i juli 2025

8/10 Bra

Barrington, Torontoo

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
For travelers seeking a budget-friendly, spacious stay in Midtown East with strong proximity to Grand Central, Tuscany by LuxUrban delivers on comfort and location. The bed and air conditioning performed well, making our July stay relaxing overall. However, if modern décor, in-room coffee convenience, or seamless refund policies are high on your checklist, you may want to verify these details before booking. I recommend checking the specific cancellation terms carefully and confirming in‑room amenities in advance. Don't be surprised if you encounter Wi‑Fi issues.
Bodde här 6 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Olivia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Accommodating and friendly staff
Bodde här 5 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

isabel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Enjoyed the location and the shower pressure was amazing!
Bodde här 4 nätter i juli 2025

4/10 Dåligt

Samantha Alex

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel is not it. I could write multiple things about this place that made our stay lacking. There are plenty of other options in the area that are around the same price, closer to time square and actually show they care about their customer through their hospitality and amenities. They don’t greet you when you walk in. Not to mention, the manager literately smokes multiple nights right in front of the door. The hotel lobby is not welcoming at all, looks like cheaply made furniture from Amazon/Ikea and gives basement vibes lighting. Not a place you would want to stay and hang out in. All of the other multiple New York hotels that we have stayed at offered complimentary snacks, water, coffee/tea, even free wine, etc through out the day to be hospitable to their guest. However, this one had none of that in the lobby or even a coffee maker in the room. There was no ice machine available at all in 95+ degree weather which is insane. The only thing this hotel has going for them is the size of the room. The room is low key rachet, with doors that have the bottom chipped or cut off but it was nice to have multiple places to sit. Also, the soaps were not luxurious at all. I use garnier and tressmme so I’m not bougie, but these soaps left my hair feeling so disgusting, like VO5. On top of that, there was NO LOTION. I have never stayed at a hotel that offered no lotion. Overall, if you only care about how big the room is maybe this is the place for you. Wouldn’t recommend.
Bodde här 6 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

sonya

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel was awful, the remodel attempt was very unprofessional and without care. There were exposed wires, filthy, old, unmatching furniture, and stains on the rug in the sitting area. My husband and I couldn't stay there even one night. And they would not refund our money. So we ended up having to book at another hotel without being refunded. Would not recommend!!!!
Bodde här 4 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Charlinette, Winter Park

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
No tuve ningún proble y el personal muy amable
Bodde här 2 nätter i juli 2025

8/10 Bra

Lauro

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
They didn’t offer us to keep our luggage after check out while wating the plane
Bodde här 4 nätter i juli 2025

8/10 Bra

Abigail

Gillade: Renlighet
Central location was ideal. Room a little dated, but huge bed and spotlessly clean.
Bodde här 1 natt i juli 2025

4/10 Dåligt

Bill

Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I’ve already written a detailed letter to the Tuscany Management outlining a number of issues I had with my stay so these comments aren’t going to blindside them. Things such as: the AC not working, stained furniture in the suite, no towels, no soap, dead cockroach in bathroom, freezer in fridge was unusable due to frost buildup. I was moved to another room that had broken tile in the bathroom, mildew stains in the shower, no soap, no glasses and the worst pillows I’ve ever had in a hotel. There were other issues with the property and other guests who complained about the lack of AC. The location was great but the property was disappointing to say the least. Many of these items are easily fixed but the lack of attention to detail was obvious.
Bodde här 2 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Stephen

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean hotel, friendly staff and the place was very convenient; located very close to Grand Central Term
Bodde här 4 nätter i juli 2025

8/10 Bra

Matthew

Bodde här 1 natt i juli 2025

8/10 Bra

Jorge

Reste med sin partner
Gillade: Boendets skick och faciliteter
The hotel is nice with large rooms, comfortable beds and pillows. The gym and business area are great as well. The hotel did not provide shampoo, soap, body wash, or tissues. They also didn’t leave any extra toilet paper, the little we had run out the last day. They didn’t change towels in a 6 day stay and the cleaning during our stay was just taking the trash out two days in 6. The WiFi in room 201 was terrible so no devices could be connected. The TV consequently only worked sporadically. We requested a different room and staff was rude and refused.
Bodde här 6 nätter i juli 2025

8/10 Bra

Graham Young

Gillade: Renlighet och personal och service
Really great location and handy for lots of things...rooms large and decent facilities if maybe a little dated and could do with an upgrade but overall good. Gym is good facility. Staff are great
Bodde här 8 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Ginger

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
There was no access to roof top , bar or breakfast but the room was spacious , clean and comfortable as was the shower. We would stay here again as Murray Hill is a great neighborhood we are familiar with.
Bodde här 2 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Ingrid, Northridge

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The Tuscany was located conveniently near central station and walking distance to Times Square. The hotel room was very clean and comfortable.Their service and hospitality was excellent from all staff members daily. Our stay at Tuscany was a great experience during our vacation in NY City.
Bodde här 7 nätter i juni 2025

2/10 Väldigt dåligt

Cassandra

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We were messaged saying we could pay for check in as early as 10am which we relied on heavily given we landed at 6am. Arrived and were told that was not possible, it would be 2-230 earliest due to linen arrival. They have no showers or any facilities for guests so we had to brush our teeth and wash in the toilets behind the lobby. We went out from 830 to 3pm in high temperatures and humidity. Got back exhausted to be told we would have to wait till 5pm to check in to the corner room we booked as they still had no towels and couldn’t check in without them apparently. And could not move towels from the room they were giving us instead of ours and put them into ours. We were told the room was not a downgrade but it is clearly much smaller on their website than the corner room. We then spoke to the other person at reception and he said we could have our corner room without towels so we did that. The room had no door knob on the bathroom (just a large hole), no cover on the very noisy aircon, no fridge despite space for one, coffee machine with no pods and was just generally tired. We asked to move rooms and got a smaller room even though corner rooms are all meant to be same size. This one had a tiny bathroom, which had many broken elements and was not clean. Lamp didn’t work, fridge wasn’t cold and tape covered holes in the walls. No apologies or offers to give a discount. We checked out two days early and were told we would get a refund for two nights but we have received none.
Mould in reception
No cover on aircon in first room
No handle on bathroom door
Stained carpets in hallways
Bodde här 3 nätter i juli 2025

8/10 Bra

Oscar

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Overall good experience. A couple of hiccups here and there regarding reserved room vs. actual available room, but issie was corrected. Very urban feel so rooms were a little tight. All good..
Bodde här 4 nätter i juli 2025