Ambassador at Grand Velas All Inclusive

5.0-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

9,0 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • All inclusive
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi

Se vilka förmåner du får med VIP Access

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 3 av 3 rum

Ambassador Suite Ocean View

  • Utsikt mot havet
  • 118 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 queensize-sängar

Ambassador Pool Suite Ocean View

  • Utsikt mot havet
  • 118 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

  • Utsikt mot havet
  • 236 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 7 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 queensize-sängar

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Ambassador at Grand Velas All Inclusive ligger i Playa del Carmen, i anslutning till kongresscentret. Om du har aktiviteter på programmet kan det vara värt att ta en titt på El Camaleón Mayakobas golfbana och Gran Coyote Golf, och den som föredrar att uppleva områdets vackra natur kan utforska Tres Rios Ecopark. Har du barn med dig på resan? Då får du inte missa Xcaret Eco nöjespark och Xplor-nöjesparken. Upplev vattenäventyr som sportdykning och vattenskidåkning i närheten, eller prova på andra friluftsaktiviteter som ziplining och fallskärmshoppning. Gå till vår reseguide för Playa del Carmen
Karta
Playa del Carmen, QROO

I närheten

  • El Camaleón Mayakobas golfbana
    9 min med bil - 3.2 km
  • Gran Coyote Golf
    10 min med bil - 4.9 km
  • Plaza 28 de Julio
    14 min med bil - 7.4 km
  • Playa Xcalacoco
    14 min med bil - 6.7 km
  • Tres Rios Ecopark
    15 min med bil - 8.1 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 48 min med bil

Restauranger

  • Amaranto
    13 min med bil
  • Beach Bar
    13 min med bil
  • Steakhouse
    13 min med bil
  • Mamma Mia
    11 min med bil
  • Yucatán Main Restaurant
    12 min med bil

Om boendet

Ambassador at Grand Velas All Inclusive

Detta hotell i lyxstil och med all-inclusive nära Tres Rios Ecopark
Ambassador at Grand Velas All Inclusive ligger nära El Camaleón Mayakobas golfbana och Gran Coyote Golf, och erbjuder en golfbana intill, 3 barer i poolen, samt 2 strandbarer. Detta hotell erbjuder närhet till stranden, servering vid stranden och gratis strandcabanor, vilket gör det lätt att njuta av soliga dagar. Unna dig själv kroppsbehandlingar, massage eller kroppsinpackningar på spaanläggningen SE Spa. Boendets 8 restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder regionala rätter. Ett fitnesscenter erbjuder yogalektioner och aerobicsklasser, och du kan även roa dig med kajakpaddling, volleyboll och yoga. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som 3 poolbarer och gratis mathandlingsservice kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
  • 3 utomhuspooler och en inomhuspool samt 3 barer i poolen, solstolar och parasoller
  • Gratis vanlig parkering
  • Limousine- och taxibokning, gratis hyrcyklar och barnpassning (avgift tillkommer)
  • En dator, en hiss och en portier/piccolo
Om rummen
Samtliga 195 rum har bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt ytterligare detaljer såsom inredda balkonger och kuddmenyer.
Du kan också räkna med följande bekvämligheter:
  • Allergitestade sängkläder, bäddmadrasser och duntäcken
  • Badrum med regnduschar eller bubbelbadkar samt lyxtoalettartiklar och hårtorkar
  • Platt-tv med premiumkanaler
  • Möblerade balkonger eller terrasser, garderober och separata sittutrymmen

Information om all inclusive

Detta hotell är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Transport i närområdet (tilläggsavgift)
  • Avgiftsfri transport till stranden
  • Limousine- och taxibokning
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området
  • Parkering på området, inte bara på gatan

Mat och dryck

  • 2 strandbarer
  • 3 barer vid polen
  • 3 poolbarer
  • 6 barer/lounger
  • 8 restauranger
  • Gratis mottagning med hotellmanager varje dag
  • Måltider för par/privata måltider
  • Privata picknickar
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Chaka
  • Cocina de Autor
  • Frida
  • Lucca
  • Sen Lin

Att göra

  • 3 utomhuspooler
  • 4 bubbelpooler
  • Barnpool
  • Bastu
  • Biljardbord
  • Ekoturer
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gratis cykeluthyrning
  • Gym
  • Gympass
  • Inomhuspool
  • Kajakpaddling
  • Minigolf
  • Närliggande 18-håls golfbana
  • Pilates
  • Shopping
  • Spelhall/-rum
  • Strandvolleyboll
  • Strandyoga
  • Vandrings-/cykelleder
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • 3 utomhuspooler
  • Barnpassning (tilläggsavgift)
  • Barnpool
  • Gratis aktiviteter med tillsyn för barn
  • Gratis barnklubb
  • Inomhuspool
  • Leksaker för barn
  • Ljudisolerade rum
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Spel för barn
  • Spelhall/-rum
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Gratis mathandlingsservice
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • Business-service
  • Dator
  • Konferenscenter (8 505 kvadratmeter utrymme)
  • Mötesrum

Utomhus

  • Gratis strandcabanor
  • Picknickområde
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandparasoller
  • Strandstolar
  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Ayurvediska behandlingar
  • Bastu
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Hydroterapi
  • Klassisk massage
  • Kroppsinpackningar
  • Lerbad
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Reflexologi
  • Renande kroppsinpackningar
  • Thaimassage
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Skyltar med punktskrift
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat gym

Mer

  • 4 våningar
  • Balsal
  • Bankettsal
  • Byggdes 2008
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Bäddmadrass
  • Duntäcke
  • Kuddmeny
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badkar eller dusch
  • Badrockar
  • Bubbelbadkar eller regndusch
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Privat badrum
  • Tofflor

Underhållning

  • Dockningsstation för iPod
  • Platt-tv med premiumkabelkanaler

Mat och dryck

  • Champagneservice
  • Espressobryggare
  • Gratis påfylld minibar
  • Gratis vatten på flaska
  • Rumsservice dygnet runt

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Gratis dagstidningar varje dag
  • Ingång från loftgång
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Separat sittutrymme
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Takfläkt
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Kontaktfri incheckning erbjuds
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mån av tillgång
Avgift för sen utcheckning: USD 75

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Ytterligare avgifter tillkommer för anslutande rum och erbjuds i mån av tillgång.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
  • Avgift för sen utcheckning: USD 75 (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetalj: rökdetektor.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Förhandsbokning krävs för golftider, massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Gäster under 16 år får inte vistas i spaanläggningen.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Ambassador at Grand Velas All Inclusive?

Ja, boendet har en inomhuspool, 3 utomhuspooler och en barnpool.

Är Ambassador at Grand Velas All Inclusive husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Ambassador at Grand Velas All Inclusive?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Ambassador at Grand Velas All Inclusive?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång).

Vilken utcheckningstid gäller för Ambassador at Grand Velas All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift på USD 75 (i mån av tillgång).

Finns det all-inclusive-förmåner på Ambassador at Grand Velas All Inclusive?

Ja, boendet är all-inclusive.

Var ligger Ambassador at Grand Velas All Inclusive?

Detta hotell vid stranden ligger centralt i Playa del Carmen, fem kilometer från Tres Rios Ecopark, Gran Coyote Golf och El Camaleón Mayakobas golfbana.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Ambassador at Grand Velas All Inclusive

9,0

Underbart

10

Renlighet

9,2

Läge

9,8

Personal och service

9,6

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 28 av 39 recensioner
8 - Bra i betyg. 7 av 39 recensioner
6 - Okej i betyg. 1 av 39 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 1 av 39 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 39 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Joshua

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is our second all inclusive in QRoo Mexico. This is our favorite and the locals talk very highly of this hotel. Would absolutely stay again.
Bodde här 2 nätter i april 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Hamza

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Best all inclusive in Riviera Maya! A true 5 star experience
Bodde här 7 nätter i november 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

raul

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
excellent service
Bodde här 2 nätter i september 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Danielle

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing especially if you have little kids . Spa is unbelievable. Food is excellent. An actual luxury resort that is for families . Feels like you are the only people there . Can’t wait to go back !
Bodde här 4 nätter i maj 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

luis

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente hotel Todo el personal muy amable Los califico 10 Todo está allí Playa Comida amables
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Verifierad recension

8/10 Bra

Shimol

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Only downside was the noise of cleaners at 6am. The rooms need to be more sound proof. Obviously hotel needs to be cleaned.
Bodde här 4 nätter i juli 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Fabiola

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Todo estuvo muy agradable, las comidas exquisitas y todo, pero lo malo es que no hubo comunicación por parte de el área de alimentos para decirnos que también había alimentos para bebés, nos dimos cuenta al final de la estadía que había menús para niños, dependiendo de los meses y años que tuvieran
Bodde här 4 nätter i januari 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Martin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Otroligt fint och välskött Hotel

Väldigt god mat och bra service Stranden var det enda negativa samt att det ej fanns skötbord på herrtoan
Bodde här 7 nätter i mars 2018
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

mehul

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Service
Bodde här 5 nätter i maj 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Leanne

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonderful facilities and food. Fanny at the swim up bar was phenomenal!
Bodde här 5 nätter i februari 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Vardan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It’s was great
Bodde här 7 nätter i december 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

claudia V

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Second time in this wonderful hotel. Family friendly. Like a paradise.
Bodde här 3 nätter i september 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Lauren

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The service is amazing and so is the food. My daughter and her cousin absolutely loved the kids club. It is a beautiful resort.
Bodde här 4 nätter i augusti 2020
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Playa libre de zargazo, la matienen impecable, la y variedad de los es muy buena. Con muchas amenidades, todo lo descrito en la pagina web disponible y en buen estado. Personal excelente. En el area de alberca pueden mejorar un poco la atención del personal, hay gran disparidad en la calidad, resaltando por ejemplo el Sr. Israel que redimió a sus compañeros porque todos los demas eran de regular a malos. Me parece que el valor que pague (con descuento de un 30%) es justo con la calidad/precio, no estoy segura de que pagaria la tarifa completa.
Bodde här 7 nätter i augusti 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel is beautiful, all of the food is delicious, the staff is extremely welcoming and helpful, and the spa is amazing.
Bodde här 4 nätter i augusti 2019
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Andres

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Five diamomd star property, service and food, but unfortunately its beach is not fit for swimming due to sharp rocks, seaweed, and dirt. The hotel is cleaning the beach constantly but there is almost 0 swimmers in the beach. Very unfortunate as the hotel, staff and food trully meet exclusive 5 diamond star expectations.
Bodde här 5 nätter i augusti 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

El mejor

Excelente
Bodde här 6 nätter i juli 2019
Verifierad recension

6/10 Okej

Roberto

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
unico el servicio y la limpieza. no me gusto los restaurantes de la noche excepto Frida.
Bodde här 4 nätter i maj 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Mmm

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had such an amazing trip to Grand Velas. We stayed at the Ambassador and everything was betond what we hoped for. The rooms were large, beds and pillows so comfortable and pool area was beautiful. The food both at the pool, and in the main restaurant were very good. The other restaurants far surpassed our expectations- it was just like dining at upscale restaurants every night. Our kids enjoyed the kids clubs and loved seeing the shows each night and picnics on the lawn during the day. We can’t wait to go back!
Bodde här 7 nätter i april 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

morgan

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet

Great but need to work on kid friendliness

This was our 3rd trip to Grand Velas but the first with kids. While almost everything was great they need to work on a few things. Firstly provision of high chairs is almost non existent. It often took 15 mins to get a high chair and one time we got given one which was blatantly dangerous - our child could easily have slipped out of the bottom. Considering how many kids were around i found this totally baffling and the constant battle to find high chairs very wearing. Additionally the service in Azul buffet at peak times is horrendous. My wife asked for tea on arrival every day and often the tea never actually arrived despite multiple requests. I think she probably only succeeded in getting tea 2/6 days.
Bodde här 6 nätter i april 2018
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Juan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

The Best of the Best in service!

If you’re looking for a great family experience with the best service and a five star property you should consider the Grand Velas. It’s amazing!!
Bodde här 7 nätter i mars 2018
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Paradise

Realmente increíble. Todo el personal trabaja para satisfacer tus necesidades. Increíble
Bodde här 2 nätter i november 2017
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Great hotel and service,but beach Is not the best.

This hotel is definitely characterized for its service and food. All was great, I just wish the beach was better. I've seen much prettier beaches in Playa del Carmen/Riviera Maya. As for the staff, they treat you so well you feel the need to tip them even though tips are supposed to be included in the all inclusive price, which is definitely not inexpensive. The facility is beautiful and the spa is amazing!
Bodde här 5 nätter i juli 2017
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Israel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Amazing place with great staff and food!

Great food and awesome staff and service. 2nd time staying at resort with 3 kids. Pricey but well worth the money.
Bodde här 2 nätter i juli 2017
Verifierad recension

8/10 Bra

April

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Beautiful Resort!

I travel to Mexico at least 2x a year and I did a lot of investigating to find an upscale hotel for a special 4 day trip for my daughter and I. We just returned and was very impressed with the resort overall. The hotel was beautiful, the restaurants were top notch, the hotel staff and concierge was very pleasant and helpful and we enjoyed our stay tremendously. The kids program is excellent and provided lots of fun, exciting activities, however I wish they would have done more activities outside at the beach or in the pool. The fitness centers at both the Ambassador area and the Zen area were very good and extremely clean. The beach was amazing and very well-maintained and absolutely beautiful. Service and level of personalization was impressive. The restaurant choices were delightful and Sen Lin asian restaurant at the Zen property was one of the best dining experiences we had. Azul buffet for breakfast and lunch was outstanding.
Bodde här 3 nätter i juli 2017