Hoppa till huvudsektionen

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

5.0-stjärnigt boende
Boende vid stranden med utomhuspool, endast för vuxna

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,6 av 10,
Utmärkt

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Frukost ingår
  • All inclusive
  • Spa
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
Det nuvarande priset är 5 305 kr
inklusive skatter och avgifter
17 mars – 18 mars

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 7 av 7 rum

Öppna alla foton för Beach Front Casita

Beach Front Casita | Vardagsrum | 55-tums platt-tv med satellitkanaler

Beach Front Casita

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Möblerad balkong eller terrass
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Privatpool
Gratisprodukter i minibar
HD-tv
Sängkläder i egyptisk bomull
Kvalitetssängkläder
  • Utsikt mot stranden
  • 93 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Patio Diamond Suite

Patio Diamond Suite | Utsikt från rummet

Patio Diamond Suite

9,6 av 10
Enastående
(4 recensioner)

Höjdpunkter

Trädgård
Möblerad terrass
Ljudisolering
Privatpool
Gratisprodukter i minibar
HD-tv
Sängkläder i egyptisk bomull
Kvalitetssängkläder
  • 105 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Cenote Lagoon Deluxe Junior Suite

Cenote Lagoon Deluxe Junior Suite | Egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Cenote Lagoon Deluxe Junior Suite

8,6 av 10
Utmärkt
(16 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong eller terrass
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Gratisprodukter i minibar
HD-tv
Separat sovrum
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • Utsikt mot lagunen
  • 95 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Palafitos Junior Suite

Utsikt från rummet

Palafitos Junior Suite

8,8 av 10
Utmärkt
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong eller terrass
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Gratisprodukter i minibar
HD-tv
Sängkläder i egyptisk bomull
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
  • Utsikt mot lagunen
  • 67 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Beach Front Presidential Suite - Water Circuit Included

Beach Front Presidential Suite - Water Circuit Included | Interiör

Beach Front Presidential Suite - Water Circuit Included

Höjdpunkter

Möblerad balkong eller terrass
Separat matbord
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Privatpool
Matbord
Gratisprodukter i minibar
HD-tv
  • Utsikt mot havet
  • 355 kvadratmeter
  • 3 sovrum
  • 6 sovplatser
  • 3 kingsize-sängar

Öppna alla foton för Junior Suite, Patio

Junior Suite, Patio | Egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Junior Suite, Patio

8,6 av 10
Utmärkt
(24 recensioner)

Höjdpunkter

Trädgård
Möblerad terrass
Ljudisolering
Gratisprodukter i minibar
HD-tv
Separat sovrum
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • Utsikt mot trädgården
  • 60 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Palafitos Junior Suite Rooftop

Palafitos Junior Suite Rooftop | Egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet

Palafitos Junior Suite Rooftop

Höjdpunkter

Möblerad balkong eller terrass
Ljudisolering
Gratisprodukter i minibar
HD-tv
Sängkläder i egyptisk bomull
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
  • Utsikt mot lagunen
  • 67 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Du kanske även gillar

Utsikt från boendet

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Pool
  • Bubbelpool
  • Frukost ingår
  • All inclusive
8.4 av 10, Väldigt bra, 3 008 recensioner
Priset är 3 764 kr
inklusive skatter och avgifter
1 mars – 2 mars
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only ligger på stranden, bredvid en golfbana i Riviera Maya, ett område i Playa del Carmen. Vackra naturupplevelser kan du få i området kring Tres Rios Ecopark och Maroma strand, och du kan även besöka turistattraktioner som Xplor-nöjesparken och Xcaret Eco nöjespark. Har du tänkt gå på ett evenemang eller se en match när du är i stan? Kolla upp vad som är på gång på Estadio Mario Villanueva Madrid eller El Rey Polo Club. Kajakpaddling, sportdykning och snorkling är utmärkta exempel på vattenaktiviteter tillgängliga i området, och om du föredrar att stanna på land kan du prova på ekoturer i närheten. Gå till vår reseguide för Playa del Carmen
Karta
Km. 298.8 Carretera #307, Pto Juarez, Playa del Carmen, QROO, 77710

I närheten

  • Playa del Carmen stora strand
    Playa del Carmen stora strand
    10 min med bil - 9.3 km
  • Maroma strand
    Maroma strand
    11 min med bil - 9.8 km
  • Xcaret Eco Theme Park som inkluderar ett lyxhotell, kustutsikter och en kuststad
    Xcaret Eco nöjespark
    20 min med bil - 19.8 km
  • El Camaleón Mayakobas golfbana
    15 min till fots - 1.3 km
  • Tres Rios Ecopark
    6 min med bil - 3.9 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 40 min med bil

Restauranger

  • Black & White
    4 min med bil
  • Festival
    4 min med bil
  • El Charro
    19 min till fots
  • Jaal-Ha
    5 min med bil
  • Beach Bar
    5 min med bil

Om boendet

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

Detta boende i lyxstil i boutique-stil ligger nära El Camaleón Mayakobas golfbana
Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only kan locka med bekvämligheter som gratis frukost enligt egen beställning, en golfbana intill och en marina. Detta boende erbjuder närhet till stranden, servering vid stranden och solstolar, så här kan du verkligen njuta av solen. Njut av sportmassage, hydroterapi och kroppsinpackningar på spaanläggningen på plats. Boendets 3 restauranger serverar frukost, lunch, middag och lätta måltider och erbjuder internationell gastronomi. Ett gym erbjuder yogalektioner och aerobicsklasser, och du kan även roa dig med volleyboll. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom en bar vid poolen och en livsmedelsaffär/närbutik.
Detta boende erbjuder även följande förmåner:
  • En utomhuspool
  • Gratis vanlig parkering och parkeringsservice
  • Gratis hyrcyklar, flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer) och snabb utcheckning
  • Snabb incheckning, bröllopstjänster och en presentbutik
  • Gästrecensionerna ger toppbetyg för den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 128 rum ståtar med bekvämligheter som sängtillbehör av högsta kvalitet och laptopanpassade värdeförvaringsskåp, samt extra detaljer såsom arbetsyta för laptop och gratis produkter i minibarer.
Du kan även hitta följande bekvämligheter:
  • Badrum med regnduschar och lyxtoalettartiklar
  • 55-tums HD-tv med premiumkanaler
  • Garderober, kaffe- och tebryggare och takfläktar

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

À la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

Alla vattensporter utan motordrivna fordon ingår.

Lektioner/kurser/spel

Matlagningskurser
Språkkurser

Underhållning

Liveunderhållning på området

Liknande boenden

Utsikt från luften
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive
  • Pool
  • Bubbelpool
  • All inclusive
  • Spa
9.0 av 10, Underbart, 1 014 recensioner
Priset är 5 722 kr
inklusive skatter och avgifter
16 feb. – 17 feb.
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Avgiftsfri parkeringsservice på området
  • Begränsad parkering och parkeringsservice på området

Mat och dryck

  • Gratis frukost enligt egen beställning
  • 2 barer/lounger
  • 3 restauranger
  • En bar vid poolen
  • Ett kafé/fik
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Ambar Restaurant
  • Aquamarine Restaurant
  • Cafe Brule
  • Ceviche-Tapas Bar

Att göra

  • Bastu
  • Bibliotek
  • Fullständigt spa
  • Gratis cykeluthyrning
  • Gym
  • Gympass
  • Närliggande 18-håls golfbana
  • Strandvolleyboll
  • Utomhuspool
  • Yogalektioner
  • Ångbastu

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Livsmedelsaffär
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • 210 kvadratmeter utrymme för konferensrum
  • Business-service
  • Mötesrum

Utomhus

  • Marina
  • På stranden
  • Strandhanddukar
  • Strandparasoller
  • Strandstolar
  • Terrass
  • Trädgård
  • Vid vattnet

Fullständigt spa

  • 11 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Hydroterapi
  • Klassisk massage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage

Tillgänglighetsanpassning

  • Ingen hiss
  • Trägolv i rum

Mer

  • 2 våningar
  • Art déco-arkitektur
  • Bankettsal
  • Byggdes 2007
  • Platser anvisade för rökning
  • Reception

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Egyptiska bomullslakan
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Badrockar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Privat badrum
  • Regndusch
  • Separat badkar och dusch
  • Tofflor

Underhållning

  • 55-tums platt-tv med premiumkabelkanaler/premiumsatellitkanaler

Mat och dryck

  • Champagneservice
  • Gratis påfylld minibar
  • Gratis vatten på flaska
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Arbetsområde för laptop
  • Kontorsstol
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Ljudisolerade rum
  • Skrivbord
  • Takfläkt
  • Telefon

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 01.00.
Snabb incheckning tillgänglig

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Boendet erbjuder transfer från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 72 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på USD 35 per husdjur och per natt
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar välkomnas
1 per rum (upp till 10 kg per husdjur)
Husdjur får inte lämnas utan uppsikt
Restriktioner gäller. Mer information får du genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.
Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn under 18 år får inte bo på detta boende, som är endast för vuxna. Gäster från 18 år är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Stadsskatt: 3.40 USD per boende per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för flygtransfer: USD 250 per fordon (tur och retur, max. antal passagerare 4)
  • Avgift för husdjur: USD 35 per husdjur per natt
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetalj: rökdetektor.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gäster under 18 år är inte tillåtna på det här boendet som endast är avsett för vuxna.
Gäster under 18 år får inte vistas i spaanläggningen.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Boendet kallas även

Blue Diamond Luxury Boutique Adults Playa del Carmen
Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Resort Playa del Carmen
Blue Diamond Riviera Maya Playa del Carmen
Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Adults Only
Blue Diamond Riviera Maya All Inclusive Resort
Blue Diamond Luxury Boutique All Inclusive Adults Only
Blue Diamond Inclusive Adults
Blue Diamond Inclusive Carmen

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Ja, boendet har en utomhuspool.

Hur mycket kostar det att bo på Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Enligt uppgifter från den 15 feb. 2026, startar priserna från 5 274,41 kr för en natts vistelse för två vuxna på Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only den 17 mars 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only husdjursvänligt?

Ja, detta boende tillåter hundar (högst 1 per rum) med en vikt på upp till 10 kg per djur. En avgift på USD 35 per husdjur, per natt tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade. Vissa begränsningar kan gälla, så kontakta boendet för mer information.

Hur mycket kostar det att parkera vid Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 01.00.

Vilken utcheckningstid gäller för Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Erbjuder Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på USD 250 per fordon tas ut.

Finns det all-inclusive-förmåner på Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Ja, boendet är all-inclusive. All mat och dryck ingår, och bland aktiviteterna hittar du till exempel språkkurser och matlagningskurser.

Var ligger Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Detta boende vid stranden ligger bredvid en golfbana i Riviera Maya, mindre än 5 km från El Camaleón Mayakobas golfbana, Tres Rios Ecopark och Gran Coyote Golf. Maroma strand och Playa del Carmen stora strand ligger också mindre än en mil härifrån.

Recensioner

Recensioner för Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

8,6

Fantastiskt

9,0

Renlighet

8,6

Läge

9,0

Personal och service

8,2

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 564 av 934 recensioner
8 - Bra i betyg. 181 av 934 recensioner
6 - Okej i betyg. 80 av 934 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 56 av 934 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 53 av 934 recensioner

Recensioner

10/10 Fantastiskt

mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Luisanna Penso

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El personal excepcionalmente amable, trato cordial en todo momento. Las habitaciones muy amplias y limpias. El hotel es hermoso pero se ve el desgaste de las instalaciones. Necesita hacerle mantenimiento y restauracion.
Bodde här 2 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Lesia

Reste med familjen, Reste med sin partner, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
I consider my review to be as objective as possible, as I am an experienced traveler. What can I say about the hotel? If you are looking for peace, privacy, decent à la carte food (no buffet), and wonderful, attentive staff, then this hotel is definitely for you. The hotel is absolutely beautiful and surrounded by lush greenery. You literally live in the middle of the jungle — among palm trees, vines, and many interesting animals that do not disturb you at all, so there is no need to be afraid. Yes, there is a pond with crocodiles on the property, but during our 10-day stay we saw a crocodile only once. Rather than being a downside, it adds a sense of exotic adventure and variety to the experience. As for the downsides: if you have mobility issues, a disability, or are traveling with elderly people, you should carefully consider whether this hotel is suitable for you. The hotel is not equipped with ramps. To access one of the restaurants for dinner, you must climb three flights of stairs — there is no elevator or alternative access. The restaurant is located on the second floor. The same applies to access to the beach and the swimming pool, both of which require using stairs. This was quite challenging for my husband (who uses a walker) and for my elderly parents. That said, the staff are very kind and helpful and will assist whenever possible. I would also like to mention some inconveniences for guests traveling with pets. We stayed with our small 4 kg poodle. Although th
Bodde här 9 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Hratch

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great food clean rooms needs a little tlc. Great staff and grounds
Bodde här 1 natt i september 2025

2/10 Väldigt dåligt

Christopher

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was not friendly, very limited bar staff long waits for drinks and food
Bodde här 4 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

TAKAHIRO

Bodde här 2 nätter i januari 2026

8/10 Bra

karen

Gillade: Renlighet
Bodde här 7 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Nehal

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Wonderful hotel staff, who made our stay feel so special. Jenny was a delightful staff and brightened our day with her positive vibes and cheerful smile. As read on many prior reviews the hotel doesn't look as new as it once did. There are signs of wear and tear and agree some much needed maintenance is definitely required to the hotel to make it truly shine. Being a boutique hotel does have its qualities where you are given quality over quantity and that showed, food and service was exceptional.
Bodde här 10 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Nina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Blue Diamond is out of this world. It feels like walking into a "White Lotus" set. Impeccable grounds, gorgeous architecture, EVERY SINGLE staff member was gracious and kind...the food was amazing, the rooms were beautiful. We saw lots of coatis and beautiful birds. The resort was very quiet and the ultimate place to relax. There are activities to do onsite but they were out of our budget.
Bodde här 3 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

IVAN

Bodde här 1 natt i november 2025

4/10 Dåligt

Sarah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff were friendly. Beautiful grounds. However, room did not have hot water. Maintenance was called out 3 times, then informed me that it was fixed, and to wait for it to get hot. Each time, it was 35mins wait. I can see maybe 10 min to get hot but 35 is a long time. It makes it so every time you use the toilet, you must wash in cold water. Then, the lights stopped working. It was not the power to the whole room, just all lighting. I was told maintenance was coming right away, but after waiting 45 mins I left the room. I had adjusted the room a/c warmer, but it never got warmer, even with the heater on. The bedding was all very thin sheets and no blanket to the side or on the couch or anything, so I had to sleep with both bath robes on top of the covers to stay warm, in a suite where I could not get warm by taking a hot shower unless I waited 35 mins. When we checked in, we were given a whole show about free upgrades, and then the room I was “upgraded” to didn’t work, and was in a section right next to the construction of the resort next door. I heard construction noises constantly. If I went on the patio, even fully clothed and covered, I would get cat-called by the men working. I did not feel comfortable to be on the patio let alone lay out. Also we were told the resort was under-capacity, so one of the restaurants would be closed each night, yet I was not allowed to move rooms. My family also got the wrong room type, and one had to sleep on a couch.
Bodde här 3 nätter i november 2025

6/10 Okej

Denise

Bodde här 6 nätter i november 2025

4/10 Dåligt

Phillip, sault ste.marie

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This property is promoted as a 5 Star Luxury Resort but really is not! Might have been 10 plus years ago but very run down and in some cases unsafe, decking and railings are ready to break and met another couple who actually fell through railing when looking at alligators below. Feels like it’s been abandoned and reopened without any repair or investment going into the property. Mice droppings in room and when mentioned told property is surrounded by jungle and animals so to be expected!! Only one restaurant open some days, very long walk or golf cart ride to beach and small pool or restaurant to eat anything. Room keys constantly stop working and require multiple in-convent trips to front desk to yet get another card that will not work, door scanners need replacing.. bell hops and waiting staff are wonderful and try to make up for shortcomings but property management poor and no investment on keeping it at a acceptable standard. Sewage smell, lobby advertised as having a cafe with light breakfast items, always empty no food to be had!! Paid for a spa experience in forest area with abandoned structures with toilet without a seat that didn’t flush and shower hardly working, lockers with lizards in them,.We chose this resort because photos represented beach as large and beautiful witch maybe at one time it was, worst by far on 3 mile stretch walked no upkeep going on, it was rated 5 stars and luxury, however a stretch to class it as a 3 star in my opinion. Very disappointed
Bodde här 7 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Shlomo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelent and tasty all kinds the food. Looks like special sheff chooked it. The atmospheric, type of the gusts, the quietly and the very special architectural of the place inside the jungle, including few kinds of animals, make it the best place for vacation.
Bodde här 4 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Ambri

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Well stocked and clean
Bodde här 6 nätter i november 2025

8/10 Bra

Nitsa, Hillsborough

Customer service on ten! Xavier, Abril, Fernando and Francisco and the rest of the staff are amazing! Room was extremely clean. They have 3 restaurants but Amber was delicious but to be honest I was sad it was only open for two days because the other restaurant was just okay
Bodde här 6 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

sharon

Bodde här 5 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Chris

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Property is in rough shape. Needs work. Showing its age. But we overlooked that because the staff are incredible. The food is amazing. We had the best time. So relaxing.
Bodde här 10 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Daisy

Bodde här 6 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

RAFAEL

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent
Bodde här 3 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Derek

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Had a wonderful stay. Would recommend.
Bodde här 5 nätter i september 2025

2/10 Väldigt dåligt

Priya

Bodde här 4 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Paula

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I had a fabulous stay at this hotel! The food was excellent, and the customer service was truly outstanding. I enjoyed a cocktail class with Juan Pablo and a yoga session with Emanuel—both experiences were amazing. All the staff work with their hearts, making every moment feel special. The team here is truly exceptional, and they made my time unforgettable.
Bodde här 4 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Steve

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i september 2025