Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

4.5-stjärnigt boende
Boende vid stranden med utomhuspool, endast för vuxna

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Utsikt från luften
Property video
Utomhuspool, cabanor (tilläggsavgift) och parasoller
Bubbelpool utomhus
Hall
VIP Access

Recensioner

8,8 av 10,
Utmärkt

Populära bekvämligheter

  • Jacuzzi
  • Bar
  • All-inclusive
  • Pool
  • Spa
  • Rumsservice
Det nuvarande priset är 3 618 kr
inklusive skatter och avgifter
1 sep. – 2 sep.

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 15 av 15 rum

Ocean Front Swim Out King Suite

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Separat sovrum
Takfläkt
  • 63 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

1 King Bed Suite

9,8 av 10
Enastående
(11 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Separat sovrum
Takfläkt
  • 44 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

2 Double Bed Suite

9,2 av 10
Underbart
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Separat sovrum
Takfläkt
  • 44 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Ocean View King Suite

9,6 av 10
Enastående
(14 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Separat sovrum
Takfläkt
  • 44 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Pool View Swim Out King Suite

8,6 av 10
Utmärkt
(8 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Separat sovrum
Takfläkt
  • 56 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot resorten
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Ocean Front Private Pool King

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Balkong
Privatpool
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Separat sovrum
  • 63 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Tropical View Double

8,0 av 10
Mycket bra
(8 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Takfläkt
Separat sovrum
  • 44 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Ocean View Terrace King Suite

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Separat sovrum
Takfläkt
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Viss havsutsikt
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Ocean Front King Suite

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Separat sovrum
Takfläkt
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit Presidential

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Separat sovrum
  • 147 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Ocean Front Double Suite

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Separat sovrum
Takfläkt
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Svit - 1 sovrum - vid havet (Master)

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Separat sovrum
  • 96 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Tropical View King Swim Out Suite

9,6 av 10
Enastående
(9 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Separat sovrum
Takfläkt
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit - 1 sovrum (Master)

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Separat sovrum
  • 96 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Tropical View King

9,6 av 10
Enastående
(13 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Takfläkt
Separat sovrum
  • 44 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ligger på stranden i Riviera Maya, en stadsdel i Playa del Carmen. Xplor-nöjesparken och Puerto Aventuras Marina kan vara värda att kolla in om du har aktiviteter på programmet, och den som föredrar att uppleva områdets vackra natur kan utforska Maroma strand och La Playa Xpu Ha. Missa inte Xcaret Eco nöjespark.
Karta
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

I närheten

  • El Camaleón Mayakobas golfbana - 6 min med bil - 3.9 km
  • Gran Coyote Golf - 8 min med bil - 6.7 km
  • Tres Rios Ecopark - 8 min med bil - 3.8 km
  • Playa Xcalacoco - 11 min med bil - 8.1 km
  • Maroma strand - 15 min med bil - 9.8 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 44 min med bil

Restauranger

  • La Hacienda
  • ‪Black & White - ‬8 min med bil
  • ‪Beach Bar - ‬9 min med bil
  • ‪Jaal-Ha - ‬9 min med bil
  • La Vita Dolce Restuarant

Om boendet

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Boende i lyxstil och med all-inclusive som renoverades 2022 och ligger nära Quinta Alegrías shoppingcenter
, Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ligger nära Maroma strand, och erbjuder en bar i poolen, en bar vid poolen, samt en livsmedelsaffär/närbutik. Detta boende erbjuder en vit sandstrand, strandcabanor och strandyoga, så här kan du verkligen njuta av solen. Njut av massage med varma stenar, aromaterapi och renande kroppsinpackningar på spaanläggningen på plats. Boendets 4 restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder italienska köket. Ett fitnesscenter erbjuder aerobicsklasser och yogalektioner. Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive kan dessutom erbjuda konserter/liveuppträdanden, en terrass och shopping på plats. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet, med hastigheten 100+ Mbps (passar för 1–2 personer eller upp till 6 enheter), samt ett kafé och en trädgård.
Du kan även räkna med förmåner som följande:
  • En utomhuspool med cabanor (tilläggsavgift), solstolar och parasoller
  • Gratis vanlig parkering och parkeringsservice
  • Gratis hyrcyklar, gratis strandklubb på området och snabb incheckning
  • Kvällsunderhållning, bagageförvaring och karaoke
  • Recensionerna från gäster talar positivt om närheten till stranden, poolen och den hjälpsamma personalen
Om rummen
Samtliga 291 rum erbjuder bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt ytterligare förmåner såsom luftkonditionering och gratis produkter i minibarer. I recensionerna från gäster uppskattas de rena rummen på boendet.
Du hittar även följande bekvämligheter i alla rum:
  • LED-lampor och tillgång till miljövänliga rengöringsprodukter
  • Badrum med regnduschar och miljövänliga toalettartiklar
  • 52-tums tv med kabelkanaler
  • Garderober, balkonger och kaffe- och tebryggare

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
24-timmars rumsservice
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

Alla landaktiviteter och all användning av fritidsanläggningar och utrustning ingår.

Landaktiviteter

Fitnesscenter

Lektioner/kurser/spel

Aerobics
Bartenderkurser
Språkkurser
Yoga

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Liveunderhållning på området

Språk

Engelska, tyska, portugisiska, serbiska och spanska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Wi-fi-hastighet på rummet: 100+ Mbps (passar för 1–2 personer eller upp till 6 enheter)
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri, säker och otäckt parkering på området
  • Avgiftsfri, säker och otäckt parkeringsservice på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • 4 barer/lounger
  • 4 restauranger
  • En bar vid poolen
  • En poolbar
  • Ett kafé/fik

Restauranger på området

  • Capri Grille
  • El Comedor
  • Lola Restaurant
  • Tempest

Att göra

  • Biljardbord
  • Bordtennis
  • Bubbelpool
  • Fullständigt spa
  • Gratis cykeluthyrning
  • Gratis tillgång till strandklubb
  • Gym
  • Gympass
  • Karaoke
  • Konserter/liveuppträdanden
  • Kvällsunderhållning
  • Shopping
  • Spel
  • Strandyoga
  • Utomhuspool
  • Utomhuspool (gäståtkomst)

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Livsmedelsaffär
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Vattenautomat

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag

Business-service

  • 2 mötesrum
  • 627 kvadratmeter utrymme för konferensrum

Utomhus

  • Cabanor vid poolen (tilläggsavgift)
  • Fritidsområde utomhus
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Solstolar vid poolen
  • Strandcabanor (tilläggsavgift)
  • Strandhanddukar
  • Terrass
  • Trädgård
  • Utomhusmöbler
  • Vid vattnet

Fullständigt spa

  • 10 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Hydroterapi
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Reflexologi
  • Renande kroppsinpackningar
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss (136 centimeter bred dörr)
  • Polerade golv i allmänna utrymmen
  • Polerat golv i rum
  • Ramp till huvudentrén
  • Rullstolar finns på plats
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk (74 centimeter hög)
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 3 byggnader
  • 5 våningar
  • Badvakter
  • Balsal
  • Bankettsal
  • Byggdes 2003
  • Dubbelfönster
  • Gemensamt vardagsrum
  • Hela boendet renoverat - december 2022
  • Human behandling av vilda djur i fångenskap
  • Kolonial arkitektur
  • Lokal konstutställning
  • Lokalt ägda och organiserade turer och aktiviteter
  • Miljövänliga rengöringsprodukter används
  • Minst 10 % av intäkterna investeras i samhället och hållbarhet
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Omfattande återvinningsregler
  • Platser anvisade för rökning (böter kan tillämpas)
  • Reception
  • Utbildning i lokal kultur och ekosystem
  • Veganska måltidsalternativ
  • Vegetariska måltidsalternativ

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Duntäcke
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badkar eller dusch
  • Dusch
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Regndusch

Underhållning

  • 52-tums tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Gratis påfylld minibar
  • Gratis vatten på flaska
  • Matleveranstjänst
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Energisparande strömbrytare i rummen
  • Gratis dagstidningar varje dag
  • LED-lampor
  • Luftkonditionering
  • Miljövänliga rengöringsprodukter
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Takfläkt
  • Telefon
  • Vatteneffektiva duschar
  • Vatteneffektiva toaletter
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Gästerna får ett e-postmeddelande med incheckningsinstruktioner inom 7 dagar före ankomst. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst till boendet.
Hyatt har som princip att gå in i alla belagda rum minst en gång per dygn, även i det fall gästen har begärt att inte bli störd. Gästen kommer i möjligaste mån att bli informerad innan hotellpersonalen går in i ett rum.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna (assistanshundar välkomna utan avgift)

Barn och extrasängar

Barn under 18 år får inte bo på detta boende, som är endast för vuxna. Gäster från 18 år är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och bankkort; ingen kontantbetalning.
Kontantfria transaktioner erbjuds
Detta boende använder miljövänliga rengöringsprodukter.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är tillgänglig mellan 08.00 och 19.00.
Gäster under 18 år är inte tillåtna på det här boendet som endast är avsett för vuxna.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Boendet kallas även

Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Ja, boendet har en utomhuspool. Poolen är tillgänglig 08.00–19.00.

Hur mycket kostar det att bo på Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Enligt uppgifter från den 14 aug. 2025, startar priserna från 3 618,31 kr för en natts vistelse för två vuxna på Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive den 1 sep. 2025, exklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive husdjursvänligt?

Nej, endast assistanshundar är tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång).

Vilken utcheckningstid gäller för Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Finns det all-inclusive-förmåner på Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Ja, boendet är all-inclusive. All mat och dryck ingår, och bland aktiviteterna hittar du till exempel aerobics, bartenderkurser och språkkurser.

Var ligger Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Detta boende ligger vid stranden i Riviera Maya, 8,9 km från Maroma strand, och mindre än två mil från Quinta Alegrías shoppingcenter och Xplor-nöjesparken. Mindre än tre mil härifrån hittar du dessutom Xcaret Eco nöjespark och Torget i Puerto Morelos.

Recensioner för Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 572 av 919 recensioner
8 - Bra i betyg. 195 av 919 recensioner
6 - Okej i betyg. 94 av 919 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 37 av 919 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 21 av 919 recensioner

9,4/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Atia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i januari 2025

10/10 Fantastiskt

Axel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Had a great stay Amazing food Recommend no more than 4-5 nights due to size of hotel
Bodde här 3 nätter i januari 2025

8/10 Bra

Christian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Booked a swim in room with garden view (and SUN) and was "upgraded" to pool view (much more expensive) but no sun whatsoever so that room type was not useful. Pretty good restaurants overall. Really nice bars.
Bodde här 6 nätter i december 2024

10/10 Fantastiskt

Karlee

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Property is beautiful and staff was excellent. Yunuel went above and beyond and helped make our time there unforgettable. We loved this vacation and will definitely return!
Bodde här 7 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

brent

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice
Bodde här 4 nätter i maj 2025

8/10 Bra

Adrian

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Feel like it need more restaurant options
Bodde här 4 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Stephen J

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is a property worth revisiting. We came same time last year, last week of July. Had such a wonderful time we came back this year. The staff is so accommodating and sincere. The property is serene, relaxing, and easy to navigate. The food is divine and delicious and the beaches are beautiful.
Bodde här 5 nätter i juli 2025

8/10 Bra

Bryson

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The food was very good. My friends who have been to all inclusives before said the food was the best they’ve had at one. Beds were very comfortable and wifi throughout the property. Book transport through amstar to get there.
Bodde här 5 nätter i juli 2025

6/10 Okej

Sharon A

Reste med familjen
We were definitely looking forward to our stay at the Hyatt Zilara. We picked this hotel because of the reviews and its walkability. We stayed in a swim out pool view room; which was a very nice room and a convenient walk to everything. However, we were disappointed that there was poop the whole week on the patio outside our room that was never cleaned; some of it getting into the pool. The swim out pool was also not cleaned every day and the water was a greenish color one day. Not sure if the filter was working. We wished the hotel paid more attention to the cleanliness of this area considering we paid much more for these rooms. We did call on our first day to have the chaise outside our room cleaned because they were also dirty. Unfortunately, the seafood restaurant was also closed the entire time we were there (due to renovations) which made our options of places to eat very limited. We only had the Italian and buffet which was also closed certain days. We were not crazy about the Asian food. Overall, the food was just ok. The grounds were well maintained and the view and breeze in the lobby was very relaxing. Our favorite part was lying by the beach every day and just enjoying the view. Not sure we would return, and if we did decide to return, we would not book the swim out and would confirm that the seafood restaurant and all the restaurants are open.
Bodde här 6 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Katy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I recently had the pleasure of staying at the Hyatt Zilara Riviera Maya, and I can honestly say it exceeded every expectation I had. From the moment we arrived, the service was impeccable—every staff member we encountered was warm, professional, and went above and beyond to make our stay memorable. The resort itself is stunning. The grounds are immaculately maintained, the architecture blends beautifully with the natural surroundings, and the atmosphere is serene and luxurious. Our room was spacious, spotless, and elegantly designed with a comfortable bed, modern amenities, and a private balcony that offered breathtaking views. One of the highlights was the food—every meal we had was top-notch. From the breakfast buffet to the à la carte restaurants, the variety and quality of cuisine were incredible. The cocktails were just as impressive, and the swim-up bar quickly became a favorite spot. The pool area is beautiful and relaxing, and the beach—secluded and pristine—felt like our own private paradise. Whether we were lounging in a cabana, taking part in daily activities, or enjoying a quiet evening show, the entire experience felt effortless and rejuvenating. What truly sets Hyatt Zilara apart is the attention to detail and genuine hospitality. It’s clear the staff takes pride in delivering an unforgettable guest experience, and it really shows. I would absolutely recommend this resort to anyone looking for a peaceful, adults-only escape that still offers luxury, fun, an
Bodde här 4 nätter i juli 2025

6/10 Okej

Naira

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
The resort was ok. The drinks were good but the food was mediocre. Beach was unusable ( I recognize this isn’t the hotels fault) but the pool was fun. Never any issues getting chairs.
Bodde här 5 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Paula

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had an amazing time. The food was delicious and the beaches were well maintained and clean. The pools were wonderful and all the activities were so much fun.
Bodde här 7 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Luis

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All staff in the hotel were wonderful, always very kind. Entertainers, Kumary and Fermin were great. Active, energetic and always a smile.
Bodde här 6 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Laksmi

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hyatt really takes care of their employees and it shows. Miguel and Jose are amazing and took very good care of us!
Bodde här 4 nätter i juli 2025

8/10 Bra

Jessica Mae

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Small but nice! Food was all good and staff was super nice!
Bodde här 4 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Porsha

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The food was excellent, the staff was friendly, and just an overall relaxing atmosphere. I also enjoyed the entertainment.
Bodde här 2 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Lenore

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Wonderful stay ! The staff was top tier . Everyone was so friendly especially the man that ran the activities! The
Bodde här 6 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Jose

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff are the best
Bodde här 3 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Ashleigh

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This was my first time staying at the Hyatt Zilara Riviera Maya and I have no complaints! I would stay here again. We stayed for 5 nights. The property is so beautiful and the staff is so friendly. A few standouts were Fermin and Sandy, of the entertainment staff. They were incredibly kind and dedicated to making sure guests had a great time! We took advantage of all the restaurants, the pool, the gym, and most of the night events. It’s a very relaxed, chill resort with an older crowd. My group is in their early 30s and we really enjoyed our stay. The food was great, bartenders were incredibly nice, and the coffee shop is a cute little perk that kept us going!
Bodde här 5 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Alysha

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful experience 10/10… My only complaint was the dirty towels& face rags brought to our rooms daily. Housekeeping needs to do much better! Food selection was “okay” but the resort was beautiful, staff was attentive,& the spa service received/dinner on the beach was also 10/10!
Bodde här 5 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Rafael, Clinton

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very good property. The staff is very friendly and attentive. The food at the two specialty restaurants are excellent. The facilities a very well kept, too bad we visited during the peak of the algae season, that made beach unappealing.
Bodde här 4 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Candace J.

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had a wonderful stay at the Hyatt Zilara Rivera Myan! 4.2 stars! This is a solid 4 star property! The rooms were super clean, cool and the beds were comfortable. The food was great and the drinks were delicious! The breakfast buffet was fresh and tasty with lots of traditional Mexican options as well as American foods. The juices and omelet station are a definite win first thing in the morning. Dinner was the best at Capri restaurant, and Tempest for hibachi. We went to each twice! The staff are kind and helpful, so bring you tip money became they deserve it. The drinks at the upstairs lobby bar were my favorite. They do it correctly! The coffee an ice-cream cafe are delightful treats. The only little area in need of improvement is the cleaning of the pool. I saw straws, bandaids, hair, black hair nets, unclogged drains and plastic items at the bottom of the pool. The young man cleaning was scrolling on his phone and missed the most important part, which is to actually Clean and remove debris. The old guys swept around the edges, but was not enough. They should increase the pool chemicals. The activity team is awesome! Each day there were fun water activities poolside. The music was upbeat and diverse for all to enjoy. The nightlife was a great way to end the evening. The magic show, dating game, and disco were a blast! Hyatt Zilara Rivera Myan is simply wonderful. Great value, great adults only vacation. We will visit again!
Bodde här 7 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Tracy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice property, wonderful staff. Quiet room with a swim up pool.
Bodde här 7 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Christopher

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The most amazing place ever!! Customer service was amazing and food was amazing! Great value for the money spent! The Zen Spa was great!! All the staff SO FRIENDLY and accommodating and thoughtful!! We will definitely be back! Thanks Zilaria!
Bodde här 4 nätter i juli 2025

8/10 Bra

Keana

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juli 2025