Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

4.5-stjärnigt boende
Boende vid stranden med utomhuspool, endast för vuxna

Välj datum för att se priser

VIP Access

Recensioner

9,0 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • All inclusive
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
Det nuvarande priset är 5 704 kr
inklusive skatter och avgifter
16 feb. – 17 feb.

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 11 av 11 rum

Junior Suite Tropical View Double

8,0 av 10
Mycket bra
(8 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Duntäcke
Takfläkt
  • Utsikt mot trädgården
  • 44 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Junior Suite Tropical View King

9,6 av 10
Enastående
(15 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Duntäcke
Takfläkt
  • Utsikt mot trädgården
  • 44 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Club Level Junior Suite Tropical View Swim Out King

9,6 av 10
Enastående
(10 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Duntäcke
Takfläkt
  • Utsikt mot trädgården
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Club Level Master Suite Ocean Front King

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Duntäcke
  • Utsikt mot havet
  • 96 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Club Level Junior Suite Ocean Front Double

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Duntäcke
Takfläkt
  • Utsikt mot havet
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Club Level Junior Suite Ocean Front King

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Duntäcke
Takfläkt
  • Utsikt mot havet
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King

9,0 av 10
Underbart
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Privatpool
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Duntäcke
  • Utsikt mot havet
  • 63 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Club Level Junior Suite Pool View Swim Out King

8,6 av 10
Utmärkt
(8 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Duntäcke
Takfläkt
  • Utsikt mot resorten
  • 56 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Junior Suite Ocean View King

9,6 av 10
Enastående
(14 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Duntäcke
Takfläkt
  • Utsikt mot havet
  • 44 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Duntäcke
Takfläkt
  • Utsikt mot havet
  • 63 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Club Level Presidential Suite King

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
TV
Enheten renoverades 2022.
Duntäcke
  • Utsikt mot trädgården
  • 147 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ligger på stranden i Riviera Maya, en stadsdel i Playa del Carmen. Xplor-nöjesparken och Puerto Aventuras Marina kan vara värda att kolla in om du har aktiviteter på programmet, och den som föredrar att uppleva områdets vackra natur kan utforska Maroma strand och La Playa Xpu Ha. Missa inte Xcaret Eco nöjespark. Gå till vår reseguide för Playa del Carmen
Karta
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

I närheten

  • El Camaleón Mayakobas golfbana
    7 min med bil - 3.2 km
  • Gran Coyote Golf
    9 min med bil - 6.7 km
  • Tres Rios Ecopark
    10 min med bil - 3.8 km
  • Plaza 28 de Julio
    12 min med bil - 9.2 km
  • Playa Xcalacoco
    13 min med bil - 8.1 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 44 min med bil

Restauranger

  • Black & White
    8 min med bil
  • Festival
    7 min med bil
  • El Charro
    8 min med bil
  • Jaal-Ha
    9 min med bil
  • Beach Bar
    9 min med bil

Om boendet

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Boende i lyxstil och med all-inclusive som renoverades 2022 och ligger nära Maroma strand
, Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ligger nära Quinta Alegrías shoppingcenter, och erbjuder en bar i poolen, en bar vid poolen, samt en livsmedelsaffär/närbutik. Detta boende erbjuder närhet till stranden, strandcabanor och strandyoga, så här kan du verkligen njuta av solen. Njut av djupmassage, reflexologi och kroppsinpackningar på spaanläggningen på plats. Boendets 4 restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder italienska köket. Ett fitnesscenter erbjuder aerobicsklasser och yogalektioner. Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive kan dessutom erbjuda konserter/liveuppträdanden, en terrass och shopping på plats. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet, med hastigheten 100+ Mbps (passar för 1–2 personer eller upp till 6 enheter), samt ett kafé och en trädgård.
Du kan även räkna med förmåner som följande:
  • En utomhuspool samt cabanor (tilläggsavgift), solstolar och parasoller
  • Gratis vanlig parkering och parkeringsservice
  • Gratis hyrcyklar, gratis strandklubb på området och snabb incheckning
  • En portier/piccolo, gratis dagstidningar och en presentbutik
  • Recensionerna från gäster talar positivt om närheten till stranden, poolen och den hjälpsamma personalen
Om rummen
Samtliga 291 rum erbjuder bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt ytterligare förmåner såsom luftkonditionering och gratis produkter i minibarer. I recensionerna från gäster uppskattas de rena rummen på boendet.
Du hittar även följande bekvämligheter i alla rum:
  • LED-lampor och tillgång till miljövänliga rengöringsprodukter
  • Badrum med regnduschar och miljövänliga toalettartiklar
  • 52-tums tv med kabelkanaler
  • Garderober, balkonger och kaffe- och tebryggare

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
24-timmars rumsservice
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

Alla landaktiviteter och all användning av fritidsanläggningar och utrustning ingår.

Landaktiviteter

Fitnesscenter

Lektioner/kurser/spel

Aerobics
Bartenderkurser
Språkkurser
Yoga

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Liveunderhållning på området

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Wi-fi-hastighet på rummet: 100+ Mbps (passar för 1–2 personer eller upp till 6 enheter)
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri, säker och otäckt parkering på området
  • Avgiftsfri, säker och otäckt parkeringsservice på området
  • Begränsad parkering och parkeringsservice på området

Mat och dryck

  • 4 barer/lounger
  • 4 restauranger
  • En bar vid poolen
  • En poolbar
  • Ett kafé/fik

Restauranger på området

  • Capri Grille
  • El Comedor
  • Lola Restaurant
  • Tempest

Att göra

  • Biljardbord
  • Bordtennis
  • Bubbelpool
  • Fullständigt spa
  • Gratis cykeluthyrning
  • Gratis tillgång till strandklubb
  • Gym
  • Gympass
  • Karaoke
  • Konserter/liveuppträdanden
  • Kvällsunderhållning
  • Shopping
  • Spel
  • Strandyoga
  • Utomhuspool
  • Utomhuspool (gäståtkomst)

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Livsmedelsaffär
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Vattenautomat

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag

Business-service

  • 2 mötesrum
  • 627 kvadratmeter utrymme för konferensrum

Utomhus

  • Cabanor vid poolen (tilläggsavgift)
  • Fritidsområde utomhus
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Solstolar vid poolen
  • Strandcabanor (tilläggsavgift)
  • Strandhanddukar
  • Terrass
  • Trädgård
  • Utomhusmöbler
  • Vid vattnet

Fullständigt spa

  • 10 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Hydroterapi
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Reflexologi
  • Renande kroppsinpackningar
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss (136 centimeter bred dörr)
  • Polerade golv i allmänna utrymmen
  • Polerat golv i rum
  • Ramp till huvudentrén
  • Rullstolar finns på plats
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk (74 centimeter hög)
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 3 byggnader
  • 5 våningar
  • Badvakter
  • Balsal
  • Bankettsal
  • Byggdes 2003
  • Dubbelfönster
  • Gemensamt vardagsrum
  • Hela boendet renoverat - december 2022
  • Human behandling av vilda djur i fångenskap
  • Kolonial arkitektur
  • Lokal konstutställning
  • Lokalt ägda och organiserade turer och aktiviteter
  • Miljövänliga rengöringsprodukter används
  • Minst 10 % av intäkterna investeras i samhället och hållbarhet
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Omfattande återvinningsregler
  • Platser anvisade för rökning (böter kan tillämpas)
  • Reception
  • Utbildning i lokal kultur och ekosystem
  • Veganska måltidsalternativ
  • Vegetariska måltidsalternativ

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Duntäcke
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badkar eller dusch
  • Dusch
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Regndusch

Underhållning

  • 52-tums tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Gratis påfylld minibar
  • Gratis vatten på flaska
  • Matleveranstjänst
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Energisparande strömbrytare i rummen
  • Gratis dagstidningar varje dag
  • LED-lampor
  • Luftkonditionering
  • Miljövänliga rengöringsprodukter
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Takfläkt
  • Telefon
  • Vatteneffektiva duschar
  • Vatteneffektiva toaletter
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Gästerna får ett e-postmeddelande med incheckningsinstruktioner inom 7 dagar före ankomst. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst till boendet.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna (assistanshundar välkomna utan avgift)

Barn och extrasängar

Barn under 18 år får inte bo på detta boende, som är endast för vuxna. Gäster från 18 år är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och bankkort; ingen kontantbetalning.
Kontantfria transaktioner erbjuds
Detta boende använder miljövänliga rengöringsprodukter.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är tillgänglig mellan 08.00 och 19.00.
Gäster under 18 år är inte tillåtna på det här boendet som endast är avsett för vuxna.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Boendet kallas även

Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Ja, boendet har en utomhuspool. Poolen är tillgänglig 08.00–19.00.

Hur mycket kostar det att bo på Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Enligt uppgifter från den 11 feb. 2026, startar priserna från 5 704,47 kr för en natts vistelse för två vuxna på Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive den 16 feb. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive husdjursvänligt?

Nej, endast assistanshundar är tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång).

Vilken utcheckningstid gäller för Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Finns det all-inclusive-förmåner på Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Ja, boendet är all-inclusive. All mat och dryck ingår, och bland aktiviteterna hittar du till exempel aerobics, bartenderkurser och språkkurser.

Var ligger Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Detta boende ligger vid stranden i Riviera Maya, 8,9 km från Maroma strand, och mindre än två mil från Quinta Alegrías shoppingcenter och Xplor-nöjesparken. Mindre än tre mil härifrån hittar du dessutom Xcaret Eco nöjespark och Torget i Puerto Morelos.

Recensioner

Recensioner för Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

9,0

Underbart

9,4

Renlighet

8,8

Bekvämligheter

9,4

Personal och service

9,0

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 647 av 1019 recensioner
8 - Bra i betyg. 215 av 1019 recensioner
6 - Okej i betyg. 97 av 1019 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 38 av 1019 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 22 av 1019 recensioner

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Atia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i januari 2025

10/10 Fantastiskt

Axel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Had a great stay Amazing food Recommend no more than 4-5 nights due to size of hotel
Bodde här 3 nätter i januari 2025

8/10 Bra

Christian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Booked a swim in room with garden view (and SUN) and was "upgraded" to pool view (much more expensive) but no sun whatsoever so that room type was not useful. Pretty good restaurants overall. Really nice bars.
Bodde här 6 nätter i december 2024

8/10 Bra

Kenneth

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was attentive. Quality alcohol. Clean rooms
Bodde här 6 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Mitchell

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Service, cleanlines food is all great. Best area on the beach and they clean it all day long. It is quieter resort and smaller, so less food options, but that was perfect for us. Spa and Hydrothreapy are very nice. No need to worry about reserving chairs by the pool or beach. It is a great resort.
Bodde här 6 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Anthony

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was very clean. They came and cleaned everyday. The staff was truly friendly and very helpful. They were the best. We were greeted and felt very welcome from the moment we arrived.
Bodde här 4 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Henil Himmatlal

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Clean rooms
Bodde här 5 nätter i januari 2026

8/10 Bra

John

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room was clean, staff very friendly, Itialian restaurant was excellent. Be aware it gets very quiet at 10ish pm….. but the town is only 20 mins away and very lively.
Bodde här 7 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Daniel

Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice hotel but the mildew smell in the room was a bit strong.
Bodde här 1 natt i januari 2026

8/10 Bra

Elissa

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 4 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Andrew, London

Na
Bodde här 1 natt i november 2025

8/10 Bra

Erica

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The food options were so-so. The buffet was often not well stocked (mostly in the evening). Some of the staff at the buffet were unprofessional - the woman on the grill on new year;s day spent most of her time talking to Spanish speaking guests and wasn't paying attention to her cooking and ruined some beautiful seafood (burnt on one side raw on the other). One of the hostesses was on her phone when I came in and ignored my hello and didn't engage with me. Personal phones should not be allowed on the floor, But a big shout out to Alejandro in the Italian restaurant for his professionalism, great
Bodde här 5 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Jason

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We loved our trip! The room was clean, food was very good and the staff was amazing!! Hope to come back soon
Bodde här 3 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Pamela

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had never been to this area so picking this place was a shot in the dark. To our relief, this property was very nice. The food was better than expected. Anything we needed or asked about was addressed. We would definitely stay here again
Bodde här 5 nätter i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Juan Andres

Reste med familjen
Second visit to Hyatt Zilara Riviera Maya w/ family to celebrate New Year's holiday. Disappointing, unequal treatment at beach cabanas by staff worker—bilingual (English/Spanish) U.S. guests were dismissed while English-speaking guests were treated like royalty.
Bodde här 4 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Nadeem, mclean

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good value resort. We had a great time. Love the hard work staff put into everything that was offered. I would recommend it for a fun family stay.
Bodde här 7 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Octavio

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Everything was perfect
Bodde här 4 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Kristi Lynnette

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Overall, I had an amazing experience! Yes, the restaurant service—and occasionally the lobby bar—moved a little slowly, but the staff was so warm, friendly, and attentive. This room is hands‑down my favorite of all the adults‑only resorts I’ve stayed at. The grounds are gorgeous, the overall aesthetic is stunning, and the entire vibe is incredibly relaxing. And the beachfront location? Absolutely perfect. Would I recommend Hyatt Zilara Riviera Maya? Without a doubt. Would I come back? In a heartbeat!
Bodde här 3 nätter i december 2025

8/10 Bra

Florentine

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Second time here and loved our stay. Food was good- breakfast at buffet, lunch at Lola beach amazing, dinner at Italian. The beachside grill was not as good as two years ago, but other food seemed a bit better. They added poolside lunch some days which is nice. What we didn’t love is the introduction of a club level, since having all the same access was something we liked here. Club level upgrade was not at so worth it to us, expensive. And it wouldn’t bother me if they just added amenities, but they took amenities away from standard (certain pool and beach loungers for example meaning we had to play the chair game which we didn’t last time) and put it club level only so not only added a level but took something away from standard- not cool. And sometimes the music at pool and bar was way too loud. Otherwise rooms are clean and comfortable, sand is awesome and staff is friendly. I do recommend it, but would keep an eye out for a deal.
Bodde här 8 nätter i december 2025

4/10 Dåligt

Yobel

Bodde här 3 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

James, Louisville

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonder wonderful resort. Love everything about it. Can’t wait to come back.
Bodde här 3 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Karen Marcella

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Very relaxing! Well kept beach area!! Food was amazing!! Drinks were amazing!! Clean environment.
Bodde här 6 nätter i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Angela

Bodde här 3 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Jean-Paul

Staff was great and pleasant everyday and always willing to help. Roo
Bodde här 5 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Saul

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Food was amazing, Room was super clean, if your younger I recommend you stay more towards Cancun the taxi to get out of here is really expensive and Ubers or didi can’t pick up in playa del Carmen so you’re stuck paying over 100 dollars ONE WAY each time. Also recommend to arrange a way to get here because they also don’t allow uber in the airport and got stuck paying 140 in taxi fees just to get in here. Other than that if you’re more on the calm side and not looking to leave the resort this is a good place with friendly staff.
Bodde här 5 nätter i december 2025