Hoppa till huvudsektionen

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

4.5-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

VIP Access

Recensioner

9,0 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • All inclusive
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
Det nuvarande priset är 4 461 kr
inklusive skatter och avgifter
18 apr. – 19 apr.

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 11 av 11 rum

Öppna alla foton för Junior Suite Tropical View Double

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Junior Suite Tropical View Double

8,0 av 10
Mycket bra
(8 recensioner)
  • Utsikt mot trädgården
  • 44 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Junior Suite Tropical View King

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Junior Suite Tropical View King

9,6 av 10
Enastående
(15 recensioner)
  • Utsikt mot trädgården
  • 44 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Club Level Junior Suite Tropical View Swim Out King

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Club Level Junior Suite Tropical View Swim Out King

9,6 av 10
Enastående
(10 recensioner)
  • Utsikt mot trädgården
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Club Level Master Suite Ocean Front King

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Club Level Master Suite Ocean Front King

  • Utsikt mot havet
  • 96 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Club Level Junior Suite Ocean Front Double

Utsikt från rummet

Club Level Junior Suite Ocean Front Double

  • Utsikt mot havet
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Club Level Junior Suite Ocean Front King

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Club Level Junior Suite Ocean Front King

  • Utsikt mot havet
  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King

Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King | Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King

9,0 av 10
Underbart
(2 recensioner)
  • Utsikt mot havet
  • 63 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Club Level Junior Suite Pool View Swim Out King

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Club Level Junior Suite Pool View Swim Out King

8,6 av 10
Utmärkt
(8 recensioner)
  • Utsikt mot resorten
  • 56 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Junior Suite Ocean View King

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Junior Suite Ocean View King

9,6 av 10
Enastående
(15 recensioner)
  • Utsikt mot havet
  • 44 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King

Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King | Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King

  • Utsikt mot havet
  • 63 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Club Level Presidential Suite King

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Club Level Presidential Suite King

  • Utsikt mot trädgården
  • 147 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Du kanske även gillar

3 utomhuspooler, cabanor (tilläggsavgift) och parasoller

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Playa del Carmen Centro
  • Pool
  • Bubbelpool
  • All inclusive
  • Spa
9.0 av 10, Underbart, 2 117 recensioner
Priset är 4 209 kr
inklusive skatter och avgifter
19 apr. – 20 apr.
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ligger på stranden i Riviera Maya, en stadsdel i Playa del Carmen. Xplor-nöjesparken och Puerto Aventuras Marina kan vara värda att kolla in om du har aktiviteter på programmet, och den som föredrar att uppleva områdets vackra natur kan utforska Maroma strand och La Playa Xpu Ha. Missa inte Xcaret Eco nöjespark. Gå till vår reseguide för Playa del Carmen
Karta
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

I närheten

  • El Camaleón Mayakobas golfbana
    6 min med bil - 3.9 km
  • Gran Coyote Golf
    7 min med bil - 6.7 km
  • Tres Rios Ecopark
    8 min med bil - 3.8 km
  • Playa Xcalacoco
    10 min med bil - 8.1 km
  • Playa Paraiso golfbana
    10 min med bil - 12.7 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 44 min med bil

Restauranger

  • Black & White
    8 min med bil
  • Festival
    7 min med bil
  • El Charro
    8 min med bil
  • Jaal-Ha
    9 min med bil
  • Beach Bar
    9 min med bil

Om boendet

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Boende i lyxstil och med all-inclusive som renoverades 2022 och ligger nära Quinta Alegrías shoppingcenter
, Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ligger nära Maroma strand, och erbjuder en bar i poolen, en bar vid poolen, samt en livsmedelsaffär/närbutik. Detta boende erbjuder närhet till stranden, strandcabanor och strandyoga, så här kan du verkligen njuta av solen. Njut av sportmassage, kroppsbehandlingar och hydroterapi på spaanläggningen på plats. Boendets 4 restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder italienska köket. Ett fitnesscenter erbjuder aerobicsklasser och yogalektioner. Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive kan dessutom erbjuda konserter/liveuppträdanden, en terrass och shopping på plats. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet, med hastigheten 100+ Mbps (passar för 1–2 personer eller upp till 6 enheter), samt ett kafé och en trädgård.
Du kan även räkna med förmåner som följande:
  • En utomhuspool samt cabanor (tilläggsavgift), solstolar och parasoller
  • Gratis vanlig parkering och parkeringsservice
  • Gratis hyrcyklar, gratis strandklubb på området och snabb incheckning
  • Massage- och behandlingsrum, bagageförvaring och en danssal
  • Recensionerna från gäster talar positivt om närheten till stranden, poolen och den hjälpsamma personalen
Om rummen
Samtliga 291 rum erbjuder bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt ytterligare förmåner såsom luftkonditionering och gratis produkter i minibarer. I recensionerna från gäster uppskattas de rena rummen på boendet.
Du hittar även följande bekvämligheter i alla rum:
  • LED-lampor och tillgång till miljövänliga rengöringsprodukter
  • Badrum med regnduschar och miljövänliga toalettartiklar
  • 52-tums tv med kabelkanaler
  • Garderober, balkonger och kaffe- och tebryggare

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
24-timmars rumsservice
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

Alla landaktiviteter och all användning av fritidsanläggningar och utrustning ingår.

Landaktiviteter

Fitnesscenter

Lektioner/kurser/spel

Aerobics
Bartenderkurser
Språkkurser
Yoga

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Liveunderhållning på området

Liknande boenden

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
  • Pool
  • All inclusive
  • Spa
  • Barnpool
8.4 av 10, Väldigt bra, 2 881 recensioner
Priset är 3 166 kr
inklusive skatter och avgifter
13 apr. – 14 apr.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Wi-fi-hastighet på rummet: 100+ Mbps (passar för 1–2 personer eller upp till 6 enheter)
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri, säker och otäckt parkering på området
  • Avgiftsfri, säker och otäckt parkeringsservice på området
  • Begränsad parkering och parkeringsservice på området

Mat och dryck

  • 4 barer/lounger
  • 4 restauranger
  • En bar vid poolen
  • En poolbar
  • Ett kafé/fik

Restauranger på området

  • Capri Grille
  • El Comedor
  • Lola Restaurant
  • Tempest

Att göra

  • Biljardbord
  • Bordtennis
  • Bubbelpool
  • Fullständigt spa
  • Gratis cykeluthyrning
  • Gratis tillgång till strandklubb
  • Gym
  • Gympass
  • Karaoke
  • Konserter/liveuppträdanden
  • Kvällsunderhållning
  • Shopping
  • Spel
  • Strandyoga
  • Utomhuspool
  • Utomhuspool (gäståtkomst)

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Livsmedelsaffär
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Vattenautomat

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag

Business-service

  • 2 mötesrum
  • 627 kvadratmeter utrymme för konferensrum

Utomhus

  • Cabanor vid poolen (tilläggsavgift)
  • Fritidsområde utomhus
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Solstolar vid poolen
  • Strandcabanor (tilläggsavgift)
  • Strandhanddukar
  • Terrass
  • Trädgård
  • Utomhusmöbler
  • Vid vattnet

Fullständigt spa

  • 10 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Hydroterapi
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Reflexologi
  • Renande kroppsinpackningar
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss (136 centimeter bred dörr)
  • Polerade golv i allmänna utrymmen
  • Polerat golv i rum
  • Ramp till huvudentrén
  • Rullstolar finns på plats
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk (74 centimeter hög)
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 3 byggnader
  • 5 våningar
  • Badvakter
  • Balsal
  • Bankettsal
  • Byggdes 2003
  • Dubbelfönster
  • Gemensamt vardagsrum
  • Hela boendet renoverat - december 2022
  • Human behandling av vilda djur i fångenskap
  • Kolonial arkitektur
  • Lokal konstutställning
  • Lokalt ägda och organiserade turer och aktiviteter
  • Miljövänliga rengöringsprodukter används
  • Minst 10 % av intäkterna investeras i samhället och hållbarhet
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Omfattande återvinningsregler
  • Platser anvisade för rökning (böter kan tillämpas)
  • Reception
  • Utbildning i lokal kultur och ekosystem
  • Veganska måltidsalternativ
  • Vegetariska måltidsalternativ

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Duntäcke
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badkar eller dusch
  • Dusch
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Regndusch

Underhållning

  • 52-tums tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Gratis påfylld minibar
  • Gratis vatten på flaska
  • Matleveranstjänst
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Energisparande strömbrytare i rummen
  • Gratis dagstidningar varje dag
  • LED-lampor
  • Luftkonditionering
  • Miljövänliga rengöringsprodukter
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Takfläkt
  • Telefon
  • Vatteneffektiva duschar
  • Vatteneffektiva toaletter
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Gästerna får ett e-postmeddelande med incheckningsinstruktioner inom 7 dagar före ankomst. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst till boendet.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna (assistanshundar välkomna utan avgift)

Barn och extrasängar

Barn under 18 år får inte bo på detta boende, som är endast för vuxna. Gäster från 18 år är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och bankkort; ingen kontantbetalning.
Kontantfria transaktioner erbjuds
Detta boende använder miljövänliga rengöringsprodukter.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är tillgänglig mellan 08.00 och 19.00.
Gäster under 18 år är inte tillåtna på det här boendet som endast är avsett för vuxna.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Boendet kallas även

Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Ja, boendet har en utomhuspool. Poolen är tillgänglig 08.00–19.00.

Hur mycket kostar det att bo på Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Enligt uppgifter från den 29 mars 2026, startar priserna från 4 461 kr för en natts vistelse för två vuxna på Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive den 18 apr. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive husdjursvänligt?

Nej, endast assistanshundar är tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång).

Vilken utcheckningstid gäller för Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Finns det all-inclusive-förmåner på Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Ja, boendet är all-inclusive. All mat och dryck ingår, och bland aktiviteterna hittar du till exempel aerobics, bartenderkurser och språkkurser.

Var ligger Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Detta boende ligger vid stranden i Riviera Maya, 8,9 km från Maroma strand, och mindre än två mil från Quinta Alegrías shoppingcenter och Xplor-nöjesparken. Mindre än tre mil härifrån hittar du dessutom Xcaret Eco nöjespark och Torget i Puerto Morelos.

Recensioner

Recensioner för Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

9,0

Underbart

9,4

Renlighet

8,8

Bekvämligheter

9,4

Personal och service

9,0

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 653 av 1028 recensioner
8 - Bra i betyg. 217 av 1028 recensioner
6 - Okej i betyg. 98 av 1028 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 38 av 1028 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 22 av 1028 recensioner

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Atia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i januari 2025

10/10 Fantastiskt

Axel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Had a great stay Amazing food Recommend no more than 4-5 nights due to size of hotel
Bodde här 3 nätter i januari 2025

8/10 Bra

Christian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Booked a swim in room with garden view (and SUN) and was "upgraded" to pool view (much more expensive) but no sun whatsoever so that room type was not useful. Pretty good restaurants overall. Really nice bars.
Bodde här 6 nätter i december 2024

10/10 Fantastiskt

CHAO

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
staff
Bodde här 4 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Kevin

Reste med sin partner
Nice quiet place. Friendly staff
Bodde här 3 nätter i februari 2026

4/10 Dåligt

Mailin Nardo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
La alberga pequeña,si la habitación y la instalación limpia,el menú muy poco variado,el buffet nada de variedad,la comida fría,el personal buen trato menos el bartender de la piscina ,nada gentil y mucho menos atento 🙁la verdad ha sido mi peor experiencia de mi,dicen cosas en el internet que ni tienen ,deberían hacer un update para uno saber si quiere visitar la propiedad.
Bodde här 3 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Veronique

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Small and comfortable hotel. Nice pool. Rooms large and comfortable bed and nice swim out area. Highly recommend
Bodde här 5 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Jialin

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i februari 2026

8/10 Bra

Susan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It’s a lovely hotel on a super part of the beach. Not too big so easy to get around. Rooms are large and well appointed. The buffet and poolside restaurant are great - much better than the specialty restaurants. Staff are incredibly helpful. 3 things could use improvement (1) there is not enough shade on the beach - getting a palapa was a competitive sport - if you left to get lunch the hotel might take your stuff away - we upgraded to the cabana experience for most of our stay ($$) just to get reliable shade (2) the club class occupies part of the beach and pool and the constant sales pitches for club class membership was annoying (3) the gym has terrific equipment but it feels crowded for such a huge hotel and is dark (the hotel is bright and airy). It would be so much better if it occupied a larger brighter space with room to stretch. But we had a lovely holiday.
Morning view
Palapas
Pool
Bodde här 7 nätter i februari 2026

8/10 Bra

kevin l

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was very polite. Rooms were clean.
Bodde här 4 nätter i februari 2026

6/10 Okej

Matthieu

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
We recently stayed at Hyatt Zilara Maya Riviera, and there is no question that the property itself is beautiful. From the moment you walk in, the architecture and meticulously maintained grounds create a true jungle oasis. The rooms are modern and comfortable, with an excellent bed and a spacious, well designed shower. Our hosts, Diaz and Fernanda, were outstanding. They made scheduling effortless and kept us informed about daily events. The service throughout the resort is genuinely five star. The staff clearly care. The spa, located about half a mile away in the jungle, is a highlight. The open air hydrotherapy area is unique and peaceful, and the massage was world class. It is expensive, but that is expected at this level. They were willing to work with us on a package, which we appreciated. Now for the part that simply cannot be overlooked: the food. Before posting this review, I spoke directly with a manager about our experience, so this feedback should not be a surprise. Unfortunately, the dining program is nowhere near five star. Compared to our previous stays at NYX Hotel Cancun and Hyatt Zilara Cancun, the buffet and restaurant offerings here feel dramatically scaled down, and not in a refined or curated way. Smaller can work if the quality is exceptional. That is not the case. With one major exception, the food was bland, uninspired, and poorly executed. The buffet offerings were dull and lacked both color and creativity. The omelette station at breakfast was
Bodde här 6 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Gustavo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The whole experiece was amazing. From the hotel, the staff, the views and the food!
Bodde här 3 nätter i februari 2026

6/10 Okej

Aundrea

We did not appreciate being accosted by staff as soon as we received room key about
Bodde här 1 natt i februari 2026

8/10 Bra

Pamela Trevino

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff
Bodde här 3 nätter i februari 2026

8/10 Bra

Pamela

Bodde här 1 natt i februari 2026

8/10 Bra

Creighton

Bodde här 3 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Joel

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Was amazing!!!
Bodde här 4 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Sandra, Flushing

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
I had the private swim out room and everything was perfect, super clean Staff was on point as well as butler and they all as a team just strived to make our stay perfect!!!! The staff is always there constantly asking our needs or wants, lucury high end and is def worth it Food is delicious Beverages are top notch I love my Don Julio I loved the Pool Party on Wednesday Will definitely come back
Bodde här 5 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Adaora

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent service and hospitality
Bodde här 2 nätter i februari 2026

8/10 Bra

Rhonda

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel staff was amazing and hotel was very clean. Room service was excellent. The only thing is one night we had no water.
Bodde här 3 nätter i februari 2026

2/10 Väldigt dåligt

Catherine Keegan

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
This will not be large enough of a space. Please give me an email to respond to.
Bodde här 4 nätter i februari 2026

8/10 Bra

Kenneth

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was attentive. Quality alcohol. Clean rooms
Bodde här 6 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Mitchell

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Service, cleanlines food is all great. Best area on the beach and they clean it all day long. It is quieter resort and smaller, so less food options, but that was perfect for us. Spa and Hydrothreapy are very nice. No need to worry about reserving chairs by the pool or beach. It is a great resort.
Bodde här 6 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Geoffrey

Bodde här 3 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Anthony

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was very clean. They came and cleaned everyday. The staff was truly friendly and very helpful. They were the best. We were greeted and felt very welcome from the moment we arrived.
Bodde här 4 nätter i januari 2026