Denna lyxiga anläggning ligger avskilt på bästa sätt och erbjuder romantiska villor med privata pooler och utomhusduschar mitt bland frodig djungelväxter. Njut av exceptionella matupplevelser, uppmärksam strand- och poolservice och personliga detaljer som gör varje ögonblick oförglömligt.
Populära bekvämligheter
Pool
Frukost ingår
All inclusive
Spa
Husdjursvänligt
Gratis wi-fi
Du kanske även gillar
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 12.00
Incheckningsinstruktioner
Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Renoveringar och stängningar
Boendet är stängt mellan 26 maj 2025 och 31 december 2026.
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur är tillåtna mot en extraavgift på USD 50 per husdjur och per natt
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar välkomnas
Barn och extrasängar
Barn under 14 år får inte bo på detta boende, som är endast för vuxna. Gäster från 14 år är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Extra tillval
Avgift för flygtransfer: USD 348 per fordon (tur och retur, max. antal passagerare 2)
Avgift för parkeringsservice: USD 8 per dag
Avgift för husdjur: USD 50 per husdjur per natt
Inga avgifter tas ut för assistanshundar
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetalj: brandsläckare.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Boendet har inga hissar
Gäster under 14 år är inte tillåtna på det här boendet som endast är avsett för vuxna.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på Viceroy Riviera Maya All Inclusive?
Ja, boendet har en utomhuspool.
Är Viceroy Riviera Maya All Inclusive husdjursvänligt?
Ja, hundar är tillåtna på boendet. En avgift på USD 50 per husdjur, per natt tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.
Hur mycket kostar det att parkera vid Viceroy Riviera Maya All Inclusive?
Parkeringsservice är tillgänglig mot en avgift på USD 8 per dag.
Vilka är incheckningstiderna för Viceroy Riviera Maya All Inclusive?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Vilken utcheckningstid gäller för Viceroy Riviera Maya All Inclusive?
Utcheckning sker senast klockan 12.00.
Erbjuder Viceroy Riviera Maya All Inclusive flygtransfer?
Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds. En avgift på USD 348 per fordon tas ut.
Finns det all-inclusive-förmåner på Viceroy Riviera Maya All Inclusive?
Ja, boendet är all-inclusive.
Var ligger Viceroy Riviera Maya All Inclusive?
Detta boende vid stranden i Playa del Carmen ligger nära Playa Xcalacoco och Chun-Zumbul (dykplats). El Camaleón Mayakobas golfbana och Playa Punta Esmeralda ligger också 5 km härifrån.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för
9,8
Enastående
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
9,8
Renlighet
9,2
Läge
10
Personal och service
9,8
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 78 av 87 recensioner
10 - Fantastiskt
78
8 - Bra i betyg. 5 av 87 recensioner
8 - Bra
5
6 - Okej i betyg. 1 av 87 recensioner
6 - Okej
1
4 - Dåligt i betyg. 2 av 87 recensioner
4 - Dåligt
2
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 87 recensioner
2 - Väldigt dåligt
1
Recensioner
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Brent D.
20 jan. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property is a very nice small resort. Great for relaxation and for privacy.
The staff was very accommodating and responsive to the guest's needs.
Brent D.
Bodde här 8 nätter i januari 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jessica
26 aug. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Viceroy hotel is top of the line luxury. The staff was over the top attentive and the property is secluded, well kept and reminded me of “Disney” detail- attention to everything- sight, sense and sound.
Jessica
Bodde här 4 nätter i augusti 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Lorenzo
18 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Property is beautiful, staff and food were amazing and the spa was perfect. Celebrated wife bday and it was everything we wanted. Will definitely be going back.
Lorenzo
Bodde här 5 nätter i december 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Thomas Wayne
16 mars 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very private. The staff is the best. Everyone is warm and welcoming. This is our second time visiting and was glad to see many of the same faces from our first visit.
Thomas Wayne
Bodde här 3 nätter i mars 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Omar
9 sep. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
By far the best resort we’ve ever stayed at. Staff was amazing and the food was delicious. Loved how quiet it was and definitely peaceful place to relax. Met beyond expectations. Already looking into booking for next year.
Omar
Bodde här 5 nätter i september 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Lisbet
29 mars 2025
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Spectacular service. All staff are customer service oriented. The room and property is clean. If I would have to give a recommendation, it would be to have more entertaining activities to do, specially at dinner/evening/night time.
Lisbet
Bodde här 2 nätter i mars 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Christina
13 aug. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
An amazing experience!!! Will be back one hundred percent. The staff is incredible I literally wanted for nothing the whole time. Incredible place to hide away and be spoiled
Christina
Bodde här 4 nätter i augusti 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Steve
14 sep. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service. Unique experience. Quiet getaway.
Steve
Bodde här 5 nätter i september 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
tom
14 mars 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Beautiful property. The staff was very friendly and always smiling and saying hello even the outside vendors that they had working were very friendly. The hosts were always respectful and cheerful. The wait staff were excellent. I can’t say enough about this resort we will definitely be coming back.
tom
Bodde här 3 nätter i mars 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Angelo
21 juli 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
One of the most beautiful experience I had in my life.
Pepe, the waiter in the beach is the best!!!!
I will go back very soon
Angelo
Bodde här 1 natt i juli 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
wilfredo
16 sep. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This was my first experience where I was in awe of the service provided by the hotel staff. Every single employee goes far and beyond to accommodate you with anything you need. I really felt pampered.
wilfredo
Bodde här 6 nätter i september 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Stojan
6 feb. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
One word, REJUVENATION!
Stojan
Bodde här 2 nätter i februari 2023
Verifierad recension
8/10 Bra
Rebecca
21 okt. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Wonderful stay although for the atmosphere and type of resort I did expect more. It would have been nice to have wine or cheese plate when we arrived in our room. The mini bar only contained a couple sodas and beer, for an all inclusive resort I expected more options for snacks and drinks in our room. I understand the resort was small but it would have been nice to have one restaurant open through out the day instead of relying on room service for the two hours between breakfast lunch and dinner. Staff was excellent and provided exceptional service.
Rebecca
Bodde här 2 nätter i oktober 2017
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Rowena
25 nov. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wow, what a beautiful small resort in the jungle. From the moment we arrived to the time we checked out, all of the staff were welcoming, friendly and went out there way to ensure we had comfortable stay.
If you are looking for a luxury, relaxing, quiet chilled out resort, this is the place for you.
You will be greeted with a coconut and lime drink which is very delicious.
We stayed all inclusive the food, drinks and room service were tasty. Unlike some hotels we stayed before this hotel the room service does stop at 10:30pm, not a problem for us but just something to bare in mind.
Our Villa was very close to a lovely beach which has enough chairs and beds for everyone.
We celebrated our wedding anniversary here and they made us feel very special, too many people to thank but I would especially like to thank Jacqueline for showing us around the resort and Angel for the welcome drink shot and natural soaps. These are a lovely gift to bring back home and remind us of our stay.
Our room was kindly upgraded and very clean, it has everything you need and mini bar was fully stocked. Our room had a huge tub, shower indoors and one outdoors for the extra jungle experience.
All villas come with your own private plunge pool and hammock which is great for those that want to just stay in and enjoy quality time with their loved ones.
A small little gym which made my husband happy and an amazing spa. I love that they have natural products.
Can’t wait to come back.
Rowena
Bodde här 1 natt i november 2023
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Brian
29 aug. 2023
I called to cancel my reservation due to a predicted tropical storm. The property had no record of a reservation for me.
Viceroy proceeded to reach out to confirm my reservation through Expedia, and then cancel my reservation, only to claim half of my cost due to a cancellation/no show. I would highly recommend staying somewhere that has more values and ethics that to do business in this manner.
Brian
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Rebecca
27 juli 2023
Gillade inte: Renlighet och personal och service
I'm sure this was once a lovely property. I wish I had visited 20 years ago. Sadly, a 2/3 star, all-inclusive mega resort opened next door and completely destroyed the beach and surrounding areas. You can no longer enter the water (ocean) AT ALL, even to your ankles, as there is broken concrete and rocks on the shore, garbage, and there are the boats and jetskis from next door racing at full speed back and forth from dusk until dawn, just feet from the shore, in front of the Viceroy. It is NOT SAFE, and the resort next door allows locals to buy day passes so the crown is, um, quite rough. Also, there is loud boom-boom music all day and night, making it hard to sleep at night. And the fumes/exhaust from all the boats and jet skis chokes you and you can't sit anywhere near the pool if there is a breeze or you'll die from exhaust fumes. Also, the food is mediocre and I got food poisoning. There were also cockroaches (alive and well) in my room: on my bed and in the bathroom. Gross.
Rebecca
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
vicente
16 apr. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy bonito lugar, privado, tranquilo -solo adultos- concepto tipico pero elegante, muy buen servicio, amigables y atentos.
vicente
Bodde här 3 nätter i april 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Garrick
8 feb. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My wife and I have stayed at a handful of different places in playa. We always said we need to stay somewhere different so we can experience new things. This stay at viceroy changed our mind. We have found our new permanent vacation getaway. Everything from the food, room, beach, staff, location was top notch. Very small resort of roughly 45 bungalows which have your own heated pool to indoor and outdoor shower. So quiet. The service was amazing. Pepe at the beach was incredible. We plan on returning very soon.
Garrick
Bodde här 3 nätter i februari 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Guilherme
31 dec. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfeito
Um dos melhores hotéis que já ficamos na vida. Indico de olhos fechados. Quartos espaçosos e confortáveis com piscina exclusiva, atendimento solícito e serviço de praia impecável.
Guilherme
Bodde här 1 natt i december 2021
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Corey
26 dec. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
What a special place! The people and the service make this truly 5-star. So friendly and caring and eager to please. The grounds are beautiful, and they do their best to keep natural, but well kept. There are monkeys playing around, that we were lucky enough to see a couple times. The romantic, private villas come with your own heated plunge pool and outdoor shower. Like your own little oasis
The beach was a major downer. Small, rocky and just not what you dream of. And for all the promise of tranquility, there are resorts built on both sides playing loud bass music. At least the noise ended at 11pm (most nights).
Despite these shortcomings, I still highly recommend this property, as you will not find another place with people as nice and kind and attentive.
Corey
Bodde här 7 nätter i december 2021
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Matthew
12 nov. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Magical stay at the viceroy. The staff and room are truly magnificent and it's a beautiful property. The beach is rocky and it's truly not designed to leave the grounds after you arrive. So it's more about the pool and your villa. As such I don't think it would make sense not to do the all inclusive stay. The food and drinks were much better (much of it truly delicious) than at many resorts though options are more limited as it's much smaller. We were not offered a room upgrade which was surprising as it didn't seem full but they gave us a room very close to the beach and it's hard to imagine a more beautiful space than the one we enjoyed.
Matthew
Bodde här 1 natt i november 2021
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Courtney
22 aug. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Incredible Service!
Really nice hotel, the best part of it by far was the service. Location could be better (beach had rocks, and was not very good for swimming), but the weather was great and the food was 5 star. Highly recommend all inclusive option, it was very worth it.
Courtney
Bodde här 6 nätter i augusti 2021
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
14 aug. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My husband and I loved the Viceroy Riviera Maya! It was perfect for our honeymoon getaway. The hotel grounds are beautiful, like you’re in the midst of the jungle! The staff are so kind and accommodating. The food is delicious! We loved the serene atmosphere of the hotel. If you are looking to get away from the hustle and bustle of life, look no further than the Viceroy!
Verifierad resenär
Bodde här 5 nätter i augusti 2021
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
28 juli 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Private/ More food choices
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i juli 2021
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jason
30 maj 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Top Notch Service!!!
The Viceroy was truly amazing. The only thing better than our huge room and private plunge pool was the staff and the service. Every employee goes out of their way to ensure your stay is perfect and they stop and greet you every time you encounter them. Special shout out to Pepe who took care of us by the pool everyday. Pepe had a smiling face and upbeat attitude, all be it behind a mask, everyday. The Viceroy is a must for luxury if you are a couple visiting the Riviera Maya.