Hoppa till huvudsektionen
Lägenhetshotell

Casa Luca

3.0-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

6,0 av 10,

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Kök
  • Gratis wi-fi
  • Luftkonditionering
  • Uteplats
  • Frukost tillgänglig
Det nuvarande priset är 717 kr
inklusive skatter och avgifter
10 juli – 11 juli

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 7 av 7 rum

Öppna alla foton för Lägenhet - 1 sovrum

Ett hotellrum med en säng, en garderob och en skjutdörr i glas som leder ut till en balkong.

Lägenhet - 1 sovrum

  • 65 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 1 enkelsäng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Studiosvit för familj - 2 sovrum

Ett hotellrum med en säng, en trästege och en spegel på väggen.

Studiosvit för familj - 2 sovrum

  • 65 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 1 dubbelsäng, 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (enkel)
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Studio Superior - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

Ett modernt vardagsrum med en soffa, ett matbord och stolar. Det finns en tv, en växt och en tavla på väggen.

Studio Superior - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

  • 37 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Penthouse - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

Ett hotellrum med en väl bäddad säng, två sänglampor och en dekorativ handduk formad som en svan.

Penthouse - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

  • 60 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Studio - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

Studio - 1 kingsize-säng med bäddsoffa | Sängtillbehör av högsta kvalitet, minibar, unika möbler och skrivbord

Studio - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

  • 37 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Studio Standard - 1 kingsize-säng

Studio Standard - 1 kingsize-säng | Sängtillbehör av högsta kvalitet, minibar, unika möbler och skrivbord

Studio Standard - 1 kingsize-säng

  • 30 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Studio Economy

Ett modernt sovrum med en säng, ett sängbord och ett litet skrivbord med en lampa. Det finns ett kylskåp och ett vitt skåp med mönstrade kakelplattor ovanför.

Studio Economy

  • 30 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Du kanske även gillar

3 utomhuspooler och solstolar

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

25,7 km från Playa del Carmen
  • Pool
  • All inclusive
  • Spa
  • Parkering ingår
6.8 av 10, 1 211 recensioner
Priset är 3 341 kr
inklusive skatter och avgifter
29 juli – 30 juli
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Casa Luca ligger nära stranden i Playa del Carmen Centro, en stadsdel i Playa del Carmen. Playa del Carmen Maritime Terminal och Xplor-nöjesparken kan vara värda att kolla in om du har aktiviteter på programmet, och den som föredrar att uppleva områdets vackra natur kan utforska Playa del Carmen stora strand och Playa Mamitas. Xcaret Eco nöjespark och Xaman Ha Aviary är också värda ett besök. Gå till vår reseguide för Playa del Carmen
Se fler lägenhetshotell i Playa del Carmen
Karta
Calle 26 Norte entre Avenida 10 y 20, N'142 MZ84 LT21A, Playa del Carmen, QROO, 77710

I närheten

  • Ett offentligt torg med en central skulptur som föreställer en figur med utsträckta vingar, omgiven av andra statyer.
    Quinta Avenida
    2 min till fots - 0.2 km
  • Ett stort köpcentrum med flera våningar, palmer, hängande dekorationer och ett varierat utbud av butiker.
    Quinta Alegrías shoppingcenter
    3 min till fots - 0.3 km
  • En strand med en byggnad som har ett tak av halmtak, palmer och kristallklart blått vatten.
    Playa del Carmen stora strand
    10 min till fots - 0.8 km
  • Ett flygbildsbild av en kuststad med en bred strand, klart turkosfärgat vatten och tät vegetation.
    Playa Mamitas
    11 min till fots - 1.0 km
  • Central Square
    10 min till fots - 0.8 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 50 min med bil

Restauranger

  • La Vagabunda
    2 min till fots
  • Trattoria del Centro
    1 min till fots
  • Pizza Renzo
    2 min till fots
  • Los Chachalacos
    2 min till fots
  • Mu. Burgerhouse
    1 min till fots

Om boendet

Casa Luca

  • Detta lägenhetshotell ligger nära Quinta Avenida
  • Casa Luca ligger nära Playa del Carmen stora strand och Playa Mamitas, och erbjuder en terrass, en bar och ännu mer. Håll dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
  • Här följer några andra förmåner:
    • En utomhuspool samt solstolar
    • Frukost med lokala rätter (tilläggsavgift), flygtransfer till hotellet (avgift tillkommer) och snabb utcheckning
    • Snabb incheckning, kaffe/te i lobbyn och bagageförvaring
    • En rökfri anläggning och hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Om rummen
  • Alla rum hos Casa Luca är individuellt möblerade, och erbjuder bekvämligheter som sängtillbehör av högsta kvalitet och luftkonditionering, samt extra detaljer såsom gratis wi-fi och minibarer.
  • Du hittar även följande bekvämligheter i samtliga rum:
    • Duschar och gratis toalettartiklar
    • Platt-tv med kabelkanaler
    • Balkonger eller terrasser, pentryn och kylskåp

Liknande boenden

Interiör
Antera Hotel & Residences
Playa del Carmen Centro
  • Pool
  • Bubbelpool
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
9.0 av 10, Underbart, 1 066 recensioner
Priset är 881 kr
inklusive skatter och avgifter
30 juli – 31 juli
Antera Hotel & Residences
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Strand

  • Strand i närheten

Pool/spa

  • Solstolar vid poolen
  • Utomhuspool

Internet

  • Tillgängligt i lägenheten: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Parkering i närheten (USD 10 per dag)
  • Parkering på gatan
  • Transfer från flygplatsen dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift

Familjevänligt

  • Barn bor gratis (läs mer)

Kokvrå

  • Grytor och köksredskap
  • Kylskåp
  • Spishäll

Matplats

  • Frukost med lokala rätter tillgänglig dagligen 07.00–11.30 mot en avgift: USD 10 för vuxna ochUSD 8 för barn
  • En bar/lounge
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Minibar

Sovrum

  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork (på begäran)

Underhållning

  • Platt-tv med kabelkanaler

Utomhus

  • Balkong/terrass
  • Terrass

Arbetsutrymmen

  • Skrivbord

Komfort

  • Luftkonditionering

Husdjur

  • Inga husdjur tillåts

Anpassning/tillgänglighet

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Ingen hiss (endast en våning)
  • Rökfritt boende

Tjänster och inrättningar

  • Bagageförvaring
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Reception öppen under begränsade tider
  • Strykjärn/strykbräda på begäran
  • Städning erbjuds en gång per vistelse

Att göra

  • Utomhuspool (gäståtkomst) i närheten

Säkerhetsdetaljer

  • Uppgifter om kolmonoxidvarnare saknas (värden har inte angett om det finns någon kolmonoxidvarnare på boendet – överväg att ta en bärbar varnare med dig)
  • Uppgifter om rökdetektor saknas (värden har inte angett om det finns någon rökdetektor på boendet)
  • Brandsläckare

Allmän information

  • 13 enheter
  • Delat boende
  • Enskild möblering

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.00.
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Receptionen är öppen alla dagar 08.00–23.00.
Gäster som anländer utanför de vanliga incheckningstiderna måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner och instruktioner för låsbox. Receptionen är bemannad under begränsade tider.
Kontakta boendet minst 24 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Om du planerar att ankomma efter 22.30 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Reception (begränsade öppettider), instruktioner för låsbox

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
2 barn på upp till 10 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för lokal frukost: USD 10 för vuxna och USD 8 för barn
  • Avgift för flygtransfer: USD 67 per fordon
  • Avgift för närliggande parkering: USD 10 per per dag (30 meter bort)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Värden har inte angett om det finns någon kolmonoxidvarnare på boendet. Överväg att ta en bärbar varnare med dig på resan.
Värden har inte angett om det finns någon rökdetektor på boendet.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetalj: brandsläckare.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendet rengörs av städpersonal
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Poolen är tillgänglig mellan 08.00 och 20.00.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Casa Luca?

Ja, boendet har en utomhuspool. Poolen är tillgänglig 08.00–20.00.

Hur mycket kostar det att bo på Casa Luca?

Enligt uppgifter från den 9 juli 2026, startar priserna från 717 kr för en natts vistelse för två vuxna på Casa Luca den 10 juli 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Casa Luca husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Casa Luca?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.00.

Vilken utcheckningstid gäller för Casa Luca?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Erbjuder Casa Luca flygtransfer?

Ja, flygtransfer till hotellet erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på USD 67 per fordon tas ut.

Var ligger Casa Luca?

Detta lägenhetshotell i Playa del Carmen Centro ligger tio minuters promenad från Quinta Avenida, Playa del Carmen stora strand och Playa Mamitas. Playacar och Playa del Carmen Maritime Terminal ligger också 2 km härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Casa Luca

6,0

6,8

Renlighet

9,0

Läge

6,4

Personal och service

6,6

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 3 av 26 recensioner
8 - Bra i betyg. 7 av 26 recensioner
6 - Okej i betyg. 8 av 26 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 2 av 26 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 26 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

6/10 Okej

Isaac

Gillade: Bekvämligheter
Decent for a quick stay
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Clari

Gillade: Renlighet, bekvämligheter, boendets skick och faciliteter och kommunikation
Casa Luca me sorprendió en todos los sentidos. Las habitaciones son amplias, limpias y con todos los detalles que necesitas para estar cómoda, desde buena iluminación hasta camas súper cómodas. La ubicación es ideal: cerca de la playa y de los lugares principales. El ambiente es muy tranquilo, perfecto para descansar después de recorrer Playa del Carmen.
Bodde här 1 natt i augusti 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Lima

Gillade: Renlighet, bekvämligheter, boendets skick och faciliteter och kommunikation
Viajo mucho y pocas veces encuentro un lugar que combine tan bien calidez y comodidad. En Casa Luca me sentí bienvenida desde el primer momento. Todo tiene mucho estilo, la energía del lugar es tranquila y eso hizo que realmente pudiera desconectarme. Para mí, lo más valioso fue sentir que había gente disponible y amable sin ser invasiva. Esa mezcla lo convierte en un alojamiento único.
Bodde här 1 natt i augusti 2025
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Katie

Gillade inte: Bekvämligheter och kommunikation
I didn’t end up staying… there’s no communication with the owner. Upon arrival, the outside looks abandoned, a local showed us the entrance. There’s no one in the reception area, however, a family member of the owner (Sandra) was there and she helped contact the owner so that we could get in the room. Sandra had to use WD40 so that we could be able to lock and unlock the unit… There’s only one visible ac unit and it wasn’t sufficient to cool the entire unit, so I booked another room at a different hotel. Once we communicated this, we were later told that there was a “hidden” unit in the bedroom. Worst experience I’ve had, especially when you’re trying to show your partner a nice time for their birthday. Not to mention, there’s no pool as advertised in the amenities.
Bodde här 2 nätter i december 2025
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Julio

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

La Peor Experiencia en un Hotel

Muy mala experiencia NO RECOMIENDO ESTE HOTEL A NADIE...llegamos el dia de chek in como a la 1 pm y no encontramos a nadie en la repcepción, aparecio una camarera y nos dijo que habia que esperar hasta las 3 pm. Nos toco dejar las maletas como en una sala de espera , la supuesta recepcion queda en un segundo piso y no hubo nadie que nos ayudara con las maletas, nos fuimos a almorzar y llegamos como a las 4 pm igual nuestras maletas estaban en esa sala y nadie que nos entregara nuestras habitaciones...hasta el dia que salimos del hotel (dos noches 3 dias era la reserva)nunca nos hiceron el registro, no hiceron aseo de las habitaciones habia prometido eatacion de agua y cafe y tampaco lo hubo. Para completar para acceder al hotel hay una puerta en el primer piso y nos toco varias veces que estaba con llave y hasta que no aparecio otro huesped que nos abriera no pudimps entrar.. PESIMO SERVICIO NUESTRA PEOR ESTADIA EN UN HOTEL.
Bodde här 2 nätter i juli 2018
Verifierad recension

6/10 Okej

Nicki

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

Prisvärt med bra läge

Hotellet låg bra till och personalen var mycket trevlig och hjälpte oss att bära väskorna upp för alla trappor. Har man rörelsehinder eller är äldre så kan det vara bra att veta att det är väldigt många trappor upp och ingen hiss. Wifit i vårt rum var tyvärr jätte dåligt, vilket var ett minus och receptionen var obemannad mer eller mindre hela vår vistelse. Det var dock fina stora rum och väldigt prisvärt!
Bodde här 1 natt i juli 2018
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

rafael

Gillade: Renlighet, rummets bekvämlighet och kommunikation

Gracias

Satisfecho
Bodde här 1 natt i januari 2022
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Ulises

Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet och kommunikation
Aun con la reservación me cancelaron mi estadía, espero no me hagan el cargo por algo que no pude utilizar
Bodde här 1 natt i november 2021
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, bekvämligheter, boendets skick och faciliteter och kommunikation
Buen lugar, excelente ubicación a pocas cuadras de la quinta avenida y de la playa, todo estuvo bien, lo único que no me gustó esque son muchas escaleras y para subir maletas si esta pesadito, pero en gral me agrado el lugar.
Bodde här 6 nätter i april 2021
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter, boendets skick och faciliteter och kommunikation
Absolutely HORRIFIC hotel with no communication at all. I was locked outside for almost an hour and couldn't even get in. The appliances are rusty, the room looks NOTHING like this, and is completely different inside.There are much cheaper places for better value in Playa . Whatever you do do not stay here Also there is no staff on site at all ever for anything. They don't answer the phone when you want a refund- HORRIBLE PLACE!
Bodde här 2 nätter i april 2021
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
There is a restaurant on the first floor, I stayed on second floor, couldn't sleep because of the noise, you can hear every word of people dinning, you can also hear your next door neighbor snoring, so clear, even washing their teeth or using their bathroom and every word they talked. Many other issues too. I'm not difficult, I stayed in many places, never wrote a bad review and I usually don't complain but this place was too bad. Price is average for the area, is not a matter of cost.
Bodde här 6 nätter i mars 2021
Verifierad recension

6/10 Okej

Shay

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter
So there were a few false advertisements that made this place a 3/5 star! 1. The shuttle was not authorized to pick up from the airport the Federales actually pulled me out of the car which was very distressing I ended up having to pay the airport 2000 pesos to take me to Playa 2. The breakfast was not $7mxn there was no standard breakfast at the restaurant below which was excellent by the way just very expensive fruit , eggs,toast was 199pesosno drink included Upon my arrival my room was not ready for check in and it was not the room I paid for but they had no other rooms,fine after being stranded at the airport because the shuttle was not authorized I had to wait 2.5 hours for the cleaning women to finish cleaning,place was very comfortable, tidy. My room had a sewage stench to it so I kept my door closed until night time. It was from pumping no So there were a few false advertisements that made this place a 3/5 star! 1. The shuttle was not authorized to pick up from the airport the Federales actually pulled me out of the car which was very distressing I ended up having to pay the airport 2000 pesos to take me to Playa 2. The breakfast was not $7mxn there was no standard breakfast at the restaurant below which was excellent by the way just very expensive fruit , eggs,toast was 199pesosno drink included Upon my arrival my room was not ready for check in and it was not the room I paid for but they had no other ro doubt (there’s a restaurant down stairs) 2. The
Bodde här 4 nätter i augusti 2020
Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
This property is a small boutique hotel close to 5th Avenue! It is an old property with room situated on three floors, and a narrow stairway to enter the small reception area. It is located over a restaurant, which does become quite noisy in the evenings, and when they start dragging tables & chairs along the floor when opening and closing! The room was quite spacious, however the amenities are very dated, and quite sparse. The shower is not very good, and only provided about 2 minutes of hot water and then it was cold. The microwave in the room stopped working after 3 days in the room (only used to heat water for a coffee). The air conditioning was not functioning on the first night, but this was explained to me, and the following day the maintenance guy was coming to repair it.! The young receptionist that checked me in was very polite & courteous, and was available if required. For a budget hotel this property is "OK", but there are many other accommodations of better standard located close to this area.
Bodde här 7 nätter i januari 2020
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Cinthia

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
Loud. Beds were rock hard. WiFi wasn’t always working. Cable went out a couple of times. Pillows and cushions were smelly. The man in charge was nice.
Bodde här 11 nätter i september 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Spacious room for a great price right by 5th Avenue and the beach
Bodde här 1 natt i mars 2019
Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
Very well situated, very clean and totally cheap. Big refrigerator, 2 burners, small sink. But it’s a 2 stars, not a 3. Only 2 minutes worth of hot water. No towels at check in, needed to No hangers. The unit 201 is very very dark, but I’m pretty sure the higher levels are brighter. Not soundproof at all, bring earplugs. Above a lively restaurant, amazing flamenco dancer and guitar player on Friday nights. Fatima the hostess was lovely.
Bodde här 7 nätter i januari 2019
Verifierad recension

6/10 Okej

Lourdes

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
La ubicación es muy buena. La limpieza del lugar es mala, los sillones huelen mal, el refrigerador, las manijas de las puertas y las sillas estaban pegajosas, cuando quise hacer check out tuve que esperar mas de dos horas a que llegara alguien. En las noches hay mucho ruido en el cuarto, porque al lado hay un restaurante.
Bodde här 4 nätter i januari 2019
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Rylee

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och personal och service

do NOT stay here

I was very disappointed with Casa Luca.Upon arrival, we were told we could not check into the room we originally booked (the penthouse) because the current tenants wanted to stay another night. We had to stay in another room and then move the next day. They gave us a ticket for a free breakfast down the street to accommodate us.The penthouse was pretty bare and needs maintenance. The bathroom smelled like raw sewage constantly so we had to keep the door shut. The hot water was consistent and good. On our second to last night, our neighbors next door told us that they had been robbed in the middle of the night. Their passports, money, and computers were stolen out of the room while they slept. They left later that day. I awoke the next morning to a female hotel worker walking into my room WHILE I was sleeping at 8:40 am. I asked her what she was doing and she told me to it was time to checkout. (She spoke no English) I told her I was not due to check out until the next morning and she left. Even if I was supposed to checkout (which I was not) check out is not until 12 o'clock. My other complaint was that we had a back patio. The door was jammed shut and could not be locked or opened. We asked for the key and never got it. However, the door did crack open enough for a ton of ants to come in under which we then found in our bed. You get two towels for your entire stay. The wifi was not great either, it only worked when sitting outside or in the front room.
Bodde här 2 nätter i december 2018
Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I rented the penthouse top floor. Overall it was okay. Would rent again but rather rent elsewhere. Pros: - cute appartment with basic kitchenette - tv in living and bedroom - great location. 1 minute from 5th ave walking zone, 5min from beach - no cockroaches Cons: - great location right in the center but that comes with loud music and party noise at night - no elevator - no speak English - slow WiFi, poor connectivity. Only had WiFi at the entrance, lost connection inside the room - no daily housekeeping. Every 3 days only or extra charge. Had to purchase toiletpaper myself after two days. - not very clean. Found hairs that are not mine everywhere. Avoid looking under your sheets or be horrified. - room floods with water when it rains. Puddle of water at the entrance every time it rains
Bodde här 7 nätter i december 2018
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Less than a 5 minute walk to 5th Avenue. Very clean and had a homey feel. Loved it for our first stay in Mexico.
Bodde här 4 nätter i december 2018
Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

Casa luca review

The place is above a restaurant, so it is loud at night. The service is good and kind, also the room service. We booked for 4 nights, and then we booked for 2 more nights. The place is good what so ever. Not a perfect place but cheap, you get high value for your money
Bodde här 4 nätter i september 2018
Verifierad recension

8/10 Bra

Jorge

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location the staff was very attentive and helpful. Nice restaurant on the first floor. Very confortable room. I will definitely recommend this place and will book this place next time I come to Playa del Carmen.
Bodde här 3 nätter i juli 2018
Verifierad recension

8/10 Bra

Diane

Bodde här 1 natt i november 2025
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

René

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och kommunikation
Bodde här 2 nätter i februari 2022
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 5 nätter i november 2018