Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi

5.0-stjärnigt boende
Hotell i lyxstil som erbjuder avgiftsfri parkering i anslutning till ett shoppingcenter i Varanasi

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi

Exteriör
Restaurang
Grill- och picknickområde
Lobby
Rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare (Club Floor) | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Recensioner

7,4 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Frukost tillgänglig
  • Bar
  • Pool
  • Rumsservice
  • Gym
  • Reception dygnet runt
Det nuvarande priset är 914 kr
inklusive skatter och avgifter
17 aug. – 18 aug.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 7 av 7 rum

Svit - 1 kingsize-säng - icke-rökare

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Kylskåp
TV
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Privat badrum
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Familjesvit - flera sängar

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
TV
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 1 våningssäng (enkel)

Superior-rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
TV
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Superior tvåbäddsrum - icke-rökare

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
TV
Separat sovrum
  • 33 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar

Rum - icke-rökare

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
TV
Mörkläggningsgardiner
  • 33 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 enkelsäng

Rum - 1 enkelsäng - tillgänglighetsanpassat - icke-rökare (Mobility)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
TV
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
  • 3 sovplatser
  • 1 enkelsäng

Rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare (Club Floor)

10,0 av 10
Enastående
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
TV
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
  • 33 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
The Mall, Cantonment, Varanasi, Uttar Pradesh, 221002

I närheten

  • JVH Mall - 1 min till fots - 0.0 km
  • Dasaswamedh ghat - 5 min med bil - 5.2 km
  • Kashi Vishwanath-templet - 5 min med bil - 5.2 km
  • Hanuman Ghat - 6 min med bil - 6.3 km
  • Assi Ghat - 8 min med bil - 7.6 km

Ta sig runt

  • Sarnath Station – 9 min med bil
  • Varanasi (VNS-Lal Bahadur Shastri) - 39 min med bil

Restauranger

  • ‪Hotel Surya - ‬6 min till fots
  • ‪Varuna - ‬12 min till fots
  • ‪McDonald's - ‬1 min till fots
  • ‪Café Coffee Day - ‬5 min till fots
  • ‪Shri Ram Bhandar - ‬11 min till fots

Om boendet

Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi

Detta hotell i lyxstil ligger nära Kashi Vishwanath-templet
Hos Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi kan du dra nytta av en livsmedelsaffär/närbutik, en terrass och ett shoppingcenter på plats. När du vill koppla av en stund kan du besöka en bastu eller en ångbastu. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt ett kafé och en trädgård.
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
  • En utomhuspool och en barnpool, med solstolar
  • Gratis vanlig parkering
  • Limousine- och taxibokning, kontinental frukost (tilläggsavgift) och snabb utcheckning
  • Snabb incheckning, en bankettsal och conciergetjänster
  • Gästrecensionerna nämner positiva saker om den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 120 rum hos Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi ståtar med bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och luftkonditionering, samt extra detaljer såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp.
Du kan också räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Återvinning, LED-lampor och tillgång till miljövänliga rengöringsprodukter
  • Badrum med regnduschar och lyxtoalettartiklar
  • 42-tums tv med kabelkanaler
  • Kylskåp, kaffe- och tebryggare och daglig städning

Språk

Engelska och hindi

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Transfer från flygplatsen dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Limousine- och taxibokning
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering och minibussparkering finns tillgängliga

Mat och dryck

  • Kontinental frukost tillgänglig dagligen 07.00–10.30 mot en avgift: INR 1 180 för vuxna ochINR 884 för barn
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Ett kafé/fik

Restauranger på området

  • The Palate

Att göra

  • Barnpool
  • Bastu
  • Gym
  • Shoppingcenter
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Utomhuspool
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Barnpool
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Kylskåp på rummet
  • Livsmedelsaffär
  • Ljudisolerade rum
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Livsmedelsaffär
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag

Business-service

  • Business-service dygnet runt
  • Dator
  • Konferenscenter (1 128 kvadratmeter utrymme)
  • Mötesrum

Utomhus

  • Grill
  • Picknickområde
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Trädgård

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Parkeringsservice för rullstolsutrustade fordon
  • Stödhandtag i dusch
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad flygplatstransfer
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad skåpbilsparkering
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 1 byggnad
  • 6 våningar
  • Bankettsal
  • Byggdes 2006
  • Miljövänliga rengöringsprodukter används
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Omfattande regler för livsmedelsavfall
  • Platser anvisade för rökning (böter kan tillämpas)
  • Utbildning i lokal kultur och ekosystem
  • Veganska måltidsalternativ
  • Vegetarisk frukost är tillgänglig
  • Vegetariska måltidsalternativ
  • Växtvägg

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Badrockar
  • Djupt badkar
  • Dusch över badkar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Privat badrum
  • Regndusch
  • Tofflor

Underhållning

  • 42-tums tv med kabelkanaler/satellitkanaler

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska
  • Kylskåp
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Energisparande strömbrytare i rummen
  • Gratis dagstidningar varje dag
  • LED-lampor
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Miljövänliga rengöringsprodukter
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda på begäran
  • Vatteneffektiva duschar
  • Vatteneffektiva toaletter
  • Värdeförvaringsskåp
  • Återvinning

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 19.00.
Sen incheckning i mån av tillgång
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Vid incheckning måste gäster visa upp antingen ett negativt PCR-test för covid-19 eller bevis på fullständig vaccinering mot covid-19.
Gäster som visar upp vaccinationsbevis måste ha genomgått fullständig vaccinering mot covid-19 minst 3 dagar före incheckning.
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.
Gäster som är indiska medborgare måste uppvisa giltig fotolegitimation utfärdad av indiska myndigheter för att anmäla sig på boendet. Resenärer som inte är indiska medborgare måste uppvisa giltigt pass och visum.

Renoveringar och stängningar

Detta boende kommer att renoveras mellan 10 januari 2025 och 31 mars 2026 (slutdatum kan komma att ändras). Följande områden påverkas:
  • Exteriör
  • Korridor
Renoveringsarbete kommer endast att utföras under kontorstider. Oljud och störningar kommer att hållas till ett minimum.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Ett barn på upp till 5 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Barn i åldern 5 år och yngre får gratis frukost
Extrasängar finns att hyra för INR 2360.0 per natt.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Galamiddag på nyårsafton (31 december) per vuxen: 3540 INR
  • Avgift per barn för galamiddag på nyårsafton (31 december): 3540 INR (från 6 till 11 år)

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för kontinental frukost: INR 1180 för vuxna och INR 884 för barn
  • Avgift för flygtransfer: INR 1365 per fordon (max. antal passagerare 3)
  • Avgift för flygtransfer per barn: INR 1365
  • Avgift för extrasäng: INR 2360.0 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Fester och gruppevenemang är tillåtna på boendet. 
Detta boende använder ett återvinningssystem för gråvatten och miljövänliga rengöringsprodukter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Count on Us (Wyndham).
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Det är inte tillåtet att köpa med mat och dryck till boendet.
Frukosten är gratis för barn 5 år och yngre. Statligt utfärdad legitimation krävs för att bevisa barnets ålder.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Bil rekommenderas för transport till och från detta boende.

Boendet kallas även

JHV
Ramada JHV
Ramada Plaza JHV
Ramada Plaza JHV Hotel
Ramada Plaza JHV Hotel Varanasi
Ramada Plaza JHV Varanasi
Ramada Hotel Varanasi
Ramada Plaza Jhv Varanasi Hotel Varanasi
Ramada Varanasi
Varanasi Ramada
Ramada Hotel Varanasi
Ramada Varanasi
Varanasi Ramada
Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi Hotel
Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi Varanasi
Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi Hotel Varanasi

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi?

Ja, boendet har en utomhuspool och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi?

Enligt uppgifter från den 13 aug. 2025, startar priserna från 914,45 kr för en natts vistelse för två vuxna på Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi den 17 aug. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 19.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Erbjuder Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi flygtransfer?

Ja, flygtransfer till hotellet erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på INR 1365 per fordon tas ut.

Var ligger Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi?

Detta hotell i lyxstil nära flygplatsen ligger på gångavstånd från JVH Mall och mindre än 5 km från Bharat Mata (gudinna) och Alamgir Mosque. Kashi Vishwanath-templet och Kaal Bhairava Mandir ligger också mindre än en mil härifrån.

Recensioner för Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi

Recensioner

7,4

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 103 av 348 recensioner
8 - Bra i betyg. 115 av 348 recensioner
6 - Okej i betyg. 62 av 348 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 37 av 348 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 31 av 348 recensioner

7,8/10

Renlighet

7,6/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

7,2/10

Boendets skick och faciliteter

7,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Ok, but could be better

The problem with this hotel since long time is that the staff speak bad English including reception.
Bodde här 3 nätter i januari 2025

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel has improved comfort, bathroom amenities, quality of materials. Personnel were good especially Nikita, Latika at the hotel reception and Tushar at Restaurant. Breakfast was very good and you have varieties to choose. The quality of food both Indian and western is quite good.
Bodde här 5 nätter i april 2019

8/10 Bra

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2019

8/10 Bra

Ingmar, Norrköping

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

J, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Thums up!

The hotel was overall a very positive experience. Personal and professional service of high standard with very nice rooms. The restaurants available in the hotel were good food-wise, with an evident flaw in serving fruit that was out of season.

8/10 Bra

Shrimant K

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The bathrooms were really tiny, and the furniture in the bathroom needs an upgrade
Bodde här 1 natt i juni 2025

6/10 Okej

richard

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
This property was under renovation at lacked atmosphere. Rooms despite the upgrade were unfinished. Staff limited and the worse service we experienced throughout our time in India . It was overpriced for the experience however when highlighting issues the management were not interested. Intermittent hot water in the shower either scolding or cold. Despite being fairly empty unable to serve 4 meals at the same time. One person finished before the 4th person received their food , this happened twice. Generally disappointing. Not value for money compared with other stays.
Bodde här 2 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Radhika

Bodde här 2 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Aditya

Bodde här 2 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Yosuke

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Kind staff
Bodde här 2 nätter i april 2025

4/10 Dåligt

Fahim

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2025

8/10 Bra

Pankaj

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2025

4/10 Dåligt

Vinay

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
I was put up in the newly refurbished room, had iron board but no iron. When they provided iron it sparked and trip the circuit breaker if my room. It took them half an hour at 1130pm to sort out. Again it tripped at 4am. I stayed I. The room for 4 hours with two beaker trip. Seems they have pushed the new room without proper check. Disappointing experience.
Bodde här 1 natt i april 2025

10/10 Fantastiskt

Thomas, Sawston

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent price for the package - if you’re doing a couple of days in Varanasi for sight-seeing, then the included breakfast, high tea and 2 pieces of laundry are very helpful. Frustratingly, the hotel has a “no outside food” policy, but the dining options are pretty reasonable, so it’s not too bad. You’re quite far from any of the tourist spots, so you’ll need to get autos/ taxis from the hotel every time. The overall standard of the hotel is high - much higher than I was expecting for the price. Recommended.
Bodde här 2 nätter i april 2025

8/10 Bra

KADARNATH

Bodde här 2 nätter i mars 2025

4/10 Dåligt

Ashish

Bodde här 2 nätter i mars 2025

8/10 Bra

Uma

Bodde här 4 nätter i mars 2025

8/10 Bra

Uma

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
First time trying Ramada and me and my kids enjoyed the stay. Will stay again if we come to kasi. WiFi was poor inside the rooms and hence my daughter had to go to the lobby to work on demand. Better WiFi connections will benefit those who needs to work as part of these personal trips. Loved the shower head even-though the tub was too old.
Bodde här 1 natt i mars 2025

4/10 Dåligt

PRODIP

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Too bad for stay as services are very bad,even after reminder not taken care.
Bodde här 3 nätter i mars 2025

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Overall excellent stay
Bodde här 2 nätter i februari 2025

10/10 Fantastiskt

Vasu

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2025

6/10 Okej

Kshitij

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Bekvämligheter
The rooms were noisy - we were able to hear the washroom sounds (flush) from the room next door every single time they used it. It is also a very old property it seems and so the washrooms felt like old and repaired. Lastly they have some construction still going on so that adds a bit of not so good flavour to the property.
Bodde här 2 nätter i januari 2025

2/10 Väldigt dåligt

Chandrasekar

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
My biggest regret staying at this hotel was not listening to other guests poor reviews of this hotel and not choosing another hotel for our 5 night stay in Varanasi. The only positives for our stay was the dining was above average regarding the breakfast buffet. The front desk staff has no interest in customer satisfaction. We had a 3 week stay in India and all other five hotels we stayed at were excellent. We had to contact the front desk multiple times to receive hot water in the room. We also had to get our room key reactivated several times to get into our room. The front desk staff was never apologetic for these inconveniences and in fact, acted as if I was a nuisance to them for contacting them. The last and most egregious act by the front desk staff was actually after we had already checked out. We were waiting for our transport to go to our next destination and the front desk staff person asked my wife to come to the desk and informed her that we would be charged an extra fee for extra dirty towels that they would not be able to launder. We had a coffee spill in the room during out stay and we cleaned the spill ourselves with 2 small hand towels. The front desk manager told us that it was our fault for cleaning the spill ourselves and should have contacted the housekeeping staff. We were charged an extra 700 rupees for the cost of these towels. Clearly , the hotel's priorities are to capture every cost they can from the customer rather than customer satisfaction.
Bodde här 4 nätter i januari 2025

6/10 Okej

Cynthia

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
I was extremely unhappy with my stay. The room was clean and new enough, albeit with no frills (on par with a two star property in America). The cleaning staff and door staff were fantastic, and the food at the restaurant was very good. I had no hot water for the entirety of my stay. The front desk staff were rude, entirely unapologetic, and unhelpful. I was having trouble with Ubers canceling and asked the front desk to assist in booking a taxi for me. The guy was rude and refused to call a taxi service for me, saying that he could give me their phone number. Which obviously wasn’t helpful, as I was having difficulty managing the language barrier with other drivers. The service staff at breakfast were also rude and insolent and showed no competence in helping me navigate the menu around my food allergy. One of the chefs was very helpful at breakfast, and the rest of the staff were actively rude. This property has obviously ignored ongoing issues with hot water, so I was shocked that I had no hot water for my entire stay. There was no explanation and no apology. This hotel cost significantly more than others in Varanasi, and was not worth half of what I paid. It did not come close to five stars in any way. I spoke with a manager on my way out, and he was also unapologetic and made some empty excuses for their rude and poorly trained staff. This hotel provided little in the way of comfort and nothing in the way of service. I couldn’t even shower. Brutal. Avoid at all costs.
Bodde här 1 natt i februari 2025

2/10 Väldigt dåligt

Adarsh

Bodde här 2 nätter i januari 2025