Historisk semester i Storbritannien

Middagen vi åt i Bistron var utsökt.

Om personalen varit vänligare och mer hjälpsam skulle jag ge toppbetyg, men det allmänna bemötandet drar ner betyget avsevärt. Oredan vid frukosten (kaffemaskiner som behövde rengöras vilket personalen ignorerade) samt avsaknaden av något så elementärt som ost bör också nämnas. Att sedan bli inträngd i ett hörn i hissen när personal pressade sig på med en brickvagn, och ytterligare en anställd klämde sig in på nästa våning är inte gott bemötande av hotellgäster.

Trevlig personal i frukostmatsalen, men... Dålig städning på rummet. Golven städades inte under våra 4 övernattningar, de använda glasen byttes inte ut, toalettpapper fylldes inte på trots att det var slut. Slarvig bäddning, påslakanen var båda aviga. Toalettborste saknades, spolknapparna till toa mycket svåra att använda, igenkalkade? Hotellet motsvarade inte våra förväntningar. Vi har tidigare bott 3 ggr på Apex Temple Court och har mycket goda erfarenheter av detta Apexhotell.

Fantastiskt hotell med serviceminded personal. Relativt stora och moderna rum och badrum. Vi har varit flera gånger på detta hotell och återkommer gärna. Vi tycker speciellt mycket om ONE SPA oc dem 19m poolen som går att simma

Trevlig personal i frukostmatsalen, men... Dålig städning på rummet. Golven städades inte under våra 4 övernattningar, de använda glasen byttes inte ut, toalettpapper fylldes inte på trots att det var slut. Slarvig bäddning, påslakanen var båda aviga. Toalettborste saknades, spolknapparna till toa mycket svåra att använda, igenkalkade? Hotellet motsvarade inte våra förväntningar. Vi har tidigare bott 3 ggr på Apex Temple Court och har mycket goda erfarenheter av detta Apexhotell.

Om personalen varit vänligare och mer hjälpsam skulle jag ge toppbetyg, men det allmänna bemötandet drar ner betyget avsevärt. Oredan vid frukosten (kaffemaskiner som behövde rengöras vilket personalen ignorerade) samt avsaknaden av något så elementärt som ost bör också nämnas. Att sedan bli inträngd i ett hörn i hissen när personal pressade sig på med en brickvagn, och ytterligare en anställd klämde sig in på nästa våning är inte gott bemötande av hotellgäster.

Everything was excellent except possibly the bed, as it was a bit too hard for me (but that’s just a personal preference the can be ignored)! Loved the building with all its nooks and crannies, and the breakfasts fast to-notch!

Om personalen varit vänligare och mer hjälpsam skulle jag ge toppbetyg, men det allmänna bemötandet drar ner betyget avsevärt. Oredan vid frukosten (kaffemaskiner som behövde rengöras vilket personalen ignorerade) samt avsaknaden av något så elementärt som ost bör också nämnas. Att sedan bli inträngd i ett hörn i hissen när personal pressade sig på med en brickvagn, och ytterligare en anställd klämde sig in på nästa våning är inte gott bemötande av hotellgäster.

Trevlig personal i frukostmatsalen, men... Dålig städning på rummet. Golven städades inte under våra 4 övernattningar, de använda glasen byttes inte ut, toalettpapper fylldes inte på trots att det var slut. Slarvig bäddning, påslakanen var båda aviga. Toalettborste saknades, spolknapparna till toa mycket svåra att använda, igenkalkade? Hotellet motsvarade inte våra förväntningar. Vi har tidigare bott 3 ggr på Apex Temple Court och har mycket goda erfarenheter av detta Apexhotell.